Subsurface Settings

[Erich Jung]

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• Which version are you using (hint: look at the About screen)? 4.5.4
• Which OS are you running? Windows 7
• (if applicable) which dive computer are you using? SuuntoEON Steel

Hallo zusammen,

habe mir gerade dieses Logbuch mal angesehen und finde es sehr interessant. Nach der Installation wollte ich Netzwerkeinstellungen einrichten.

Leider habe ich Probleme damit weil die Mailadresse  die ich verwenden möchte nicht angenommen wird oder das Passwort dazu nicht angenommen wird.

Ich schaffe es nicht mit dieser Mailadresse "eju...@gmx.de" und dem gültigen Passwort eine postive Rückmeldung zu bekommen.

Ich sehe nur die Meldung "Email address already requested, password doesen't match"

Was kann das Problem sein? Wie kann ich das Programm wieder rückstandsfrei löschen?

Gruß

Erich

[Dirk Hohndel]

Unter Windows gibt es ein Uninstall, das die Anwendung komplett entfernt. 

Passwörter sollten am besten nur Buchstaben und Zahlen enthalten, keine Sonderzeichen. Die Meldung zeigt, dass einer der Versuche erfolgreich war und bereits ein Passwort gespeichert war. Ich kann den Account gerne entfernen, falls Sie das nochmals probieren wollen. 

/D

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[Erich Jung]

Dirk,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ja bitte entfernen Sie den missglückten Account.

Die Anwendung habe ich wieder deinstalliert. Würde die Neuinstallation gerne noch einmal aufsetzen aber mit meiner Mailadresse.

Ich gehe davon aus dass dies möglich ist.

Dank für ein Rückmeldung

[Dirk Hohndel]

Die Email habe ich entfernt, Sie koennen also mit dieser Email (oder einer
anderen) erneut ein Konto beantragen. Am einfachsten so:
- Subsurface installieren
- Einstellungen->Netzwerk
- Email und Passwort eingeben (Passwort bitte nur Buchstaben und Zahlen)
- Sie erhalten eine automatische Email an der eingegebenen Adresse mit
einer PIN
- Diese geben Sie an der entsprechenden Stelle auf der gleichen Seite
mit Einstellungen in Subsurface ein und speichern sie

Viel Spass

/D

On Wed, Mar 30, 2016 at 10:01:27PM -0700, Erich Jung wrote:
> Dirk,
> vielen Dank für die Rückmeldung.
>
> Ja bitte entfernen Sie den missglückten Account.
> Die Anwendung habe ich wieder deinstalliert. Würde die Neuinstallation
> gerne noch einmal aufsetzen aber mit meiner Mailadresse.
> Ich gehe davon aus dass dies möglich ist.
>
> Dank für ein Rückmeldung
>
>
>
> Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:
> >
> > When posting questions you can help us answer you more quickly if you make
> > sure you include some basic information:
> >

> > - Which version are you using (hint: look at the About screen)? 4.5.4
> > - Which OS are you running? Windows 7
> > - (if applicable) which dive computer are you using? SuuntoEON Steel

> >
> > Hallo zusammen,
> > habe mir gerade dieses Logbuch mal angesehen und finde es sehr
> > interessant. Nach der Installation wollte ich Netzwerkeinstellungen
> > einrichten.
> > Leider habe ich Probleme damit weil die Mailadresse die ich verwenden
> > möchte nicht angenommen wird oder das Passwort dazu nicht angenommen wird.
> >

> > Ich schaffe es nicht mit dieser Mailadresse *"eju...@gmx.de
> > <eju...@gmx.de>"* und dem gültigen Passwort eine postive Rückmeldung zu

> > bekommen.
> > Ich sehe nur die Meldung "Email address already requested, password
> > doesen't match"
> >
> > Was kann das Problem sein? Wie kann ich das Programm wieder rückstandsfrei
> > löschen?
> >
> > Gruß
> > Erich
> >
>
> Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:
> >
> > When posting questions you can help us answer you more quickly if you make
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> >

> > - Which version are you using (hint: look at the About screen)? 4.5.4
> > - Which OS are you running? Windows 7
> > - (if applicable) which dive computer are you using? SuuntoEON Steel

> >
> > Hallo zusammen,
> > habe mir gerade dieses Logbuch mal angesehen und finde es sehr
> > interessant. Nach der Installation wollte ich Netzwerkeinstellungen
> > einrichten.
> > Leider habe ich Probleme damit weil die Mailadresse die ich verwenden
> > möchte nicht angenommen wird oder das Passwort dazu nicht angenommen wird.
> >

> > Ich schaffe es nicht mit dieser Mailadresse *"eju...@gmx.de
> > <eju...@gmx.de>"* und dem gültigen Passwort eine postive Rückmeldung zu

> > bekommen.
> > Ich sehe nur die Meldung "Email address already requested, password
> > doesen't match"
> >
> > Was kann das Problem sein? Wie kann ich das Programm wieder rückstandsfrei
> > löschen?
> >
> > Gruß
> > Erich
> >
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[Erich Jung]

Leider hat dies wieder nicht funktioniert. Nach Eingabe des zugesandten PINs kam ein Fehlermeldung wegen irgendwelchen Sonderzeichen.

Sorry, tut mir leid aber könnten Sie mir den Account nochmals löschen?

Vielen Dank - Gruß Erich

Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:

[Dirk Hohndel]

Ich wüsste gerne die genaue Fehlermeldung. Sie sind der erste Benutzer mit solchen Problemen, ich würde gerne verstehen, was da falsch läuft

/D

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[Dirk Hohndel]

On Fri, Apr 01, 2016 at 06:39:10AM -0500, Dirk Hohndel wrote:
> Ich wüsste gerne die genaue Fehlermeldung. Sie sind der erste Benutzer mit solchen Problemen, ich würde gerne verstehen, was da falsch läuft

Der Grund meiner Frage - das sieht in der Datenbank ganz normal aus. Und
Subsurface haette ein ungueltiges Passwort schon beim Anlegen moniert.
(aber ich sehe natuerlich das Passwort nicht, da ist nur ein Hash)
Fuer mich sieht es so aus, als wuerde nur die Eingabe der PIN fehlen.
Wenn Sie da eine Fehlermeldung bekommen, dann waere es gut zu verstehen,
warum das passiert.

/D

> To view this discussion on the web visit https://groups.google.com/d/msgid/subsurface-divelog/85FA55D0-AE0E-4BB1-8D6D-E33CEA618195%40hohndel.org.

[Erich Jung]

Leider habe ich nicht genau aufgepasst - wenn Sie mir meinen Account nochmals zurücksetzen kann ich das ganze Prozedere nochmal durchspielen und einen Schnappschuss von den Meldungen machen. 

Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:

[Dirk Hohndel]

Account ist geloescht.

/D

On Fri, Apr 01, 2016 at 05:10:37AM -0700, Erich Jung wrote:
> Leider habe ich nicht genau aufgepasst - wenn Sie mir meinen Account
> nochmals zurücksetzen kann ich das ganze Prozedere nochmal durchspielen und
> einen Schnappschuss von den Meldungen machen.
>
> Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:
> >
> > When posting questions you can help us answer you more quickly if you make
> > sure you include some basic information:
> >

> > - Which version are you using (hint: look at the About screen)? 4.5.4
> > - Which OS are you running? Windows 7
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> >
> > Hallo zusammen,
> > habe mir gerade dieses Logbuch mal angesehen und finde es sehr
> > interessant. Nach der Installation wollte ich Netzwerkeinstellungen
> > einrichten.
> > Leider habe ich Probleme damit weil die Mailadresse die ich verwenden
> > möchte nicht angenommen wird oder das Passwort dazu nicht angenommen wird.
> >

> > Ich schaffe es nicht mit dieser Mailadresse *"eju...@gmx.de
> > <eju...@gmx.de>"* und dem gültigen Passwort eine postive Rückmeldung zu

> > bekommen.
> > Ich sehe nur die Meldung "Email address already requested, password
> > doesen't match"
> >
> > Was kann das Problem sein? Wie kann ich das Programm wieder rückstandsfrei
> > löschen?
> >
> > Gruß
> > Erich
> >
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[Erich Jung]

Den PIN den ich per Mail bekommen hatte wurde von mir eingegeben....hierauf kam die Fehlermeldung die ich leider nicht mehr weiß.

Allerdings muss ich sagen dass ich den per copy/past eingegeben hatte. Vielleicht ging da etwas schief.....

Also bitte meinen Account nochmal zurücksetzen.

Vielen Dank!

Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:

[Erich Jung]

Jetzt ist es mir gelungen. Nach Eingabe von Mailadresse, Passwort und PIN konnte ich Tauchgänge vom Tauchcomputer laden. Was hat das Feld "Neues Passwort" für eine Bedeutung? Muss ich ein neues Passwort anlegen oder dient das nur dazu ein neues Passwort anzulegen wenn gewünscht?

Wenn ich es richtig verstanden habe kann mit dem Subsurface-mobile zwar alle Daten aus dem Cloudspeicher herunterladen und ansehen bearbeiten und wieder hochladen...aber neue Tauchgänge aus dem Tauchcomputer kann man nicht einfügen....oder habe ich etwas übersehen?

Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:

[Dirk Hohndel]

On Fri, Apr 01, 2016 at 09:21:52AM -0700, Erich Jung wrote:
> Jetzt ist es mir gelungen. Nach Eingabe von Mailadresse, Passwort und PIN
> konnte ich Tauchgänge vom Tauchcomputer laden. Was hat das Feld "Neues
> Passwort" für eine Bedeutung? Muss ich ein neues Passwort anlegen oder
> dient das nur dazu ein neues Passwort anzulegen wenn gewünscht?

Genau.

> Wenn ich es richtig verstanden habe kann mit dem Subsurface-mobile zwar
> alle Daten aus dem Cloudspeicher herunterladen und ansehen bearbeiten und
> wieder hochladen...aber neue Tauchgänge aus dem Tauchcomputer kann man
> nicht einfügen....oder habe ich etwas übersehen?

Nein, Download vom Tauchcomputer gibt es im Moment nur mit der Desktop
Version von Subsurface.

/D

[Erich Jung]

Hallo,

Zwei Fragen:

Mein Upload aus DiveMate nach Subsurface funktioniert nun, ich kann hier dann Daten, Beschreibungen hinzufügen usw. Wenn ich nun die geänderten Daten in Subsurface dann wieder downloade sehe ich die Änderungen in DiveMate nicht. Woran kann dies liegen?

Aus meinem alten Uwatec-Computer habe ich auch Daten in Subsurface hochgeladen. Wie kann ich die beiden xml-Datensätze vereinen um nur einen durchgehenden Datensatz zu haben?

Dank für eine Rückmeldung!Gruß Erich

Am Mittwoch, 30. März 2016 17:38:19 UTC+2 schrieb Erich Jung:

[Dirk Hohndel]

DiveMate: Keine Ahnung. Habe noch nie einen DiveMate gesehen.

Zwei Dateien laden? Einfach. Erste Datei öffnen. Dann Importieren der zweiten Datei. Voila.

/D

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