VIII. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi
13-16 Mayıs 2010 Marmaris
Detaylı Bilgi ve Kayıt: www.syd2010.org 0212.2928808
13 MAYIS 2010, Perşembe
SALON 1
10:00-12:00 Otele Giriş ve Kayıt
12:00-14:00 Öğle Yemeği
14:00 Hoşgeldiniz Konuşması - Yrd. Doç. Dr. Onur Yarar, Sağlık Yöneticileri Derneği Başkanı
14:10-14:40 Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Trendler
Meri Bahar, Strateji Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü
14:40-15:10 Sağlıkta Yeni Kavram: Lean Hospital
Yrd. Doç. Dr. Oğuz Özyaral, Yeni Yüzyıl Üniversitesi Sağlık Hiz. MYO Müdürü
15:10-15:30 Çay Kahve Molası
15:30-15:50 Uydu Sempozyumu I
Yenilikçi İlaç Sektörüne ve Katma Değerli Yatırımların Türkiye’ye Çekilmesine
İlişkin Bir Perspektif - Cem Yılmaz, Deloitte Danışmanlık A.Ş.
15:50-16:10 Uydu Sempozyumu II
Sürdürülebilir Başarı İçin Kurumsal Check Up - Merih Demir, İronman Consulting
16:10-16:30 Uydu Sempozyumu III
Geri Ödeme Kuruluşlarında Sağlık Harcamalarının Akıllı Yönetimi İçin Bir Araç:
Claimer - CGM Türkiye
16:30-16:50 Uydu Sempozyumu IV
Trafik Kazası Nedeniyle Hastanelerde Oluşan Faturaların Ekspertiz, Tahsilat Bilgileri
ve Sorunları - Dr. Baki İtez, USK Danışmanlık
16:50-17:30 Serbest Bildiriler I
Evde Bakım Hizmetlerinin Önemi - Bennur Koca, Aysun Bay Karabulut
Kriz Yönetiminde Yöneticinin Önemi - Gülbahar Keskin, Meral Madenoğlu Kıvanç
Tartarak Düşünme ve Tartarak Düşünmeye Dayalı Uygulama - Zekeriya Çalışkan
Hastane Tasarımında Hasta Konforu ve İyileşme Kavramları Üzerine Genel Bir
Bakış - Nejla Aydınoğlu, M.Özgür Ediz, Mineş Kılıç
19:00-20:30 Akşam Yemeği
21:30 Sosyal Etkinlik: Geleneksel Sağlık Yöneticileri Tavla Turnuvası
14 MAYIS 2010, Cuma
SALON 1
08:00-09:00 Kahvaltı
09:30-10:00 Performans Ölçümü ve EFQM Mükemmellik Modeli Yaklaşımı
Mehmet Aydın, Kadıköy Şifa Hastanesi Kurumsal Performans ve Kalite Müdürü
10:00-10:30 Laboratuar Hizmetlerinde Dış Hizmet Satın Alımı
Can Coşkun, Centro Laboratuarları Genel Müdürü
10:30-10:50 Çay Kahve Molası
10:50-11:20 Sağlıkta Risk Yöntemi, Dr.H.Bayram Zengin, Malatya İl Sağlık Müdürü
11:20-11:50 Kurumsal Yönetim ve Kamu Hastanelerinde Uygulanabilirlik
Dr. Ömer Faruk Emre, Gaziantep Av. Cengiz Gökçek Devlet Hastanesi
12:00-13:00 Öğle Yemeği
13:00-13:30 Medya ve Sağlıkta Farkındalık
Prof. Dr. Korkut Ersoy, Başkent Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanı
13:30-14:00 Özel Hastanelerde Performans Göstergeleri
Dr. Mehmet Topalan, BSK Genel Müdür Yardımcısı
14:00-14:30 Hastanelerde Çağrı Merkezi Uygulamaları
Seçilen Öztürk, Memorial Sağlık Grubu
14:30-15:00 Hastanelerde Bina Otomasyonu ve Enerji Tasarrufu İmkanları
Müh. Murat Kalafat, Medical Park Hastanesi
15:00-15:20 Çay Kahve Molası
15:20-16:10 Sözel Bildiriler I
SALON 1 Hastane Birlikleri Holding midir? - Suat Teker
Tıbbi Cihaz Satın Alma Süreçlerinin Yönetimi
Aydın Akan, Yakup Selvi, Sezai Vatansever, Mana Sezdi, Niyazi Odabaşıoğlu
Kamu Hastanelerinin Özerkleştirilmesi ve Ülkemizdeki Gelişmelere Yönelik
Bir Araştırma - Safiye Şahin, Haydar Sur
JCI Akreditasyonu Bir Yönetim Modası mı? - Serkan Türkeli
Sağlık Örgütleri Stratejik Yönetiliyor mu? İş Zekası Raporları Temelinde Vaka
Analizi
Serkan Türkeli, Barış Giritlioğlu, Begüm Saatcioğlu, Burcu Arsan, Fatih Ölmez, Öykü Suel
16:10-17:00 Sözel Bildiriler II
SALON 1 Hastanelerde Maliyet Analizi: Vakıf Gureba Hastanesi Üzerine Bir Uygulama
Fehmi Pamuk, Dilek Teker
Hastane Yöneticilerinin Dış Kaynaklı Hizmet Alımlarına İlişkin Görüşleri: Bir
Anket Çalışması - Selvi Canan Topal, Dersu Taş
Özel ve Vakıf Hastanelerinin Sınıflandırılması Hakkında Özel Sektör Sağlık
Yöneticilerinin Görüş ve Değerlendirmeleri
Hüseyin Eriş, Dilaver Tengilimoğlu, Pelin Yılık, Mehmet Top
Sağlık Çalışanlarının Mesleki Sendikal ve Sivil Örgütlenme Durumları
Emine Şener, Hilal Balcı, Kader Şarlak
Sağlık Çalışanlarında İş Tatmini Boyutları ve Öz Yeterlilik Düzeyi Karşılaştırması:
Ünvan, Sektör ve Kurum Farklılığı Etkisi
Mehtap Erdoğdu, Oya Biçer, Işık Çiçek, Mithat Kıyak
19:00-20:30 Akşam Yemeği
21:30 Sosyal Etkinlik: Dr. Ayhan Cingi ile YETENEK SİZ MİSİNİZ?
AMOS SALONU
20:30-23:00 Enstitü, Fakülte ve Meslek Yüksekokulu Temsilcileri ile Bolonga Süreci Çalıştayı
15 MAYIS 2010, Cumartesi
SALON 1
08:00-09:00 Kahvaltı
09:00-09:30 Açılış Töreni
09:30-11:30 Panel: Sağlık Kurum ve Kuruluşları ile Sağlık Yöneticisinin Hukuksal Sorumluluğu
Moderatör: Av. Muammer Aydın, İstanbul Barosu Başkanı
Sağlık Kurum ve Kuruluşlarının Sorumluluk Esasları
Av. Sunay Akyıldız, İstanbul Barosu Sağlık Hukuku Merkezi Başkanı
Sağlık Yöneticisi ve Sorumluluğu
Doç. Dr. Pervin Somer, Kadir Has Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dekan Yardımcısı
Kamu Hastane Birlikleri Yasa Tasarısı ve Hastane Yöneticilerinin Durumu
Av. Adem Keskin, Sağlık Bakanlığı Baş Hukuk Müşaviri
Yargıtay Kararları Işığında Sağlık Kurum ve Kuruluşları ile Sağlık Yöneticisinin
Sorumluluğu - Harun Kara, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi Üyesi
11:30-12:00 Sağlıkta ISO ve JCI dışında Farklı Kalite Yönetim Modelleri
Dr. Aylin Yaman, Ankara Güven Hastanesi
12:00-13:30 Öğle Yemeği
13:30-14:10 Sözel Bildiriler III
SALON I Sağlık Yönetiminde Yeni Kavramlar “Akdeniz Üniversitesi Hastanesi’nde Protokol Yönetimi Modeli” - Sultan Yıldırır, Işık Özcan, Emine Uslukol, Selma Söyüncü
Afet Durumlarında Acil Servislerin Rolü ve Bir Acil Servis Organizasyonu
Örneği - Onur Polat, Hülya Karabulut, Şebnem Yonar
Hastanelerde İşgücü Verimliliği ve Çalışanların İşgücü Verimliliğine Etki Eden
Faktörler Konusundaki Tutumları - Özgül Özkoç
Örgütlerde Katılımlı Yönetimin Olumlu ve Olumsuz Yönleri
Ahmet Selçuk Kılınç, Sevinç Sütlü
Sözel Bildiriler IV
SALON II Yetişkin Bireylerde Sağlık Bilgisi Arama Davranışları ve Sağlık Bilgisi İhtiyaçları
Meriç Yavuz Çolak, Korkut Ersoy, Aygül Bayrak
Acıbadem Maslak Hastanesinde Uygunsuz Antibiyotik Kullanımı Takip Süreci
Ebru Doğru, Nuriye Pekcan, Hatice Alagöz, Ayşe Sesin Kocagöz
Sağlık Bakanlığı Aşı Kampanyalarına Karşı Sivas Halkının Tutum ve
Davranışlarının Değerlendirilmesi
Ümit Naldöken, Alper Güzel, Nilüfer Yücedağ, Dilaver Tengilimoğlu
Nosokomiyal Atıkların Yönetimi, Bertaraf Yöntemleri ve Strateji Önerileri
Rehat Faikoğlu, Derya Şahin, Şebnem Özcan, Ersi Kalfoğlu
14:10-14:30 Çay Kahve Molası
14:30-15:20 Sözel Bildiriler V
SALON I Sağlık Hizmet Kalitesinin Ölçümüne İlişkin Bir Uygulama - Dersu Taş
Sağlık Müdürlüğü ve Merkez Taşra Teşkilatı Yöneticilerinin İş Doyum ve
Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma(Bursa Örneği) - Ali Özmen, Oğuz Özyaral
Bursa İli Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Satın Alma Birimlerinde Çalışanların
E-İhale Konusundaki Görüşlerinin Değerlendirildiği Saha Çalışması
Hafize Gündoğdu, Oğuz Özyaral
Bursa Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde Çalışan Sözleşmeli Personelin Kurumsal
Bağlılığı - Murat Elden, Oğuz Özyaral
SALON II Sözel Bildiriler VI
Hemşirelerde Mesleki Bağlılık ve İş Tatmini Arasındaki İlişkilere Yönelik Bir
Çalışma - Işık Kaymak, Sultan Akal
Ankara’da Bir Eğitim Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde İş Kazası Sıklığı -
Aysun Özarslan, Sefer Aycan, Selim Kılıç
Bir Üniversitesi Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Çalışma Ortamına İlişkin
Görüşlerinin Belirlenmesi - Hatice Ulusoy, Şule Aydın
Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde Tükenmişlik
Düzeyi - Gökçe Eker, Yıldırım B.Gülhan
Hemşirelik Son Sınıf Öğrencilerinin Hizmet İçi Eğitim Gereksinimlerinin
Belirlenmesi
Sinem Somunoğlu, Özlem Sağlam, Gülşah Tan, Duygu Tavukçu, Ümit Başer
15:20-15:30 Çay Kahve Molası
15:30-16:20 Sözel Bildiriler VII
SALON I Birinci Basamak Özel Sağlık Kuruluşuna Başvuran Hastaların Hasta Hakları
Konusundaki Bilgi Düzeyinin Belirlenmesi - E. Banu İlcan, Yıldırım B.Gülhan
Gölcük Verem Savaş Dispanseri Hizmet Bölgesindeki Pratisyen Hekimlerin
Hastalık Konusunda Bilgi, Tutum ve Yaklaşımları - Azime Özer, Yıldırım B. Gülhan
Çalışan Güvenliği İçin Personel Sağlığı Merkezi
Selma Altındiş, Atila Karahan, Mustafa Altındiş
Hasta ve Çalışan Güvenliğinde Risk Analizi
Semrin Timlioğlu, Saadet Yazıcı, Sinem Gül Elmas, Derya Yücel, Havva Palacı,
Sevtap Deregözü, Hamit Okur
Bilkent Üniversitesi Merkez Sağlık Merkezi Hasta Memnuniyeti
Ayşe Bulut Degtyarev
SALON II Sözel Bildiriler VIII
Sağlık Yönetiminde Yeni Kavramlar Türkiye’de Sağlık Turizmi Pazarlaması
(Yeni Yaklaşımlar) - İbrahim Gönen
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Eğitim, Uygulama ve Araştırma Hastanesi
Dijital Kalem Uygulaması - Yaşar Odacıoğlu
Tıbbi Cihaz Kazalarında Olay Bildirimi
Manâ Sezdi, Aydın Akan, Yakup Selvi, Sezai Vatansever
Bir Eğitim Hastanesinde Dışarıdan Alınan Hizmetlerin Genel Memnuniyet
Düzeyi - Aslı Ekin, Aygül Yanık, Mithat Kıyak
Vakıf Gureba Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çalışanlarının Örgütsel Bağlılık
Düzeyleri - Senem Kayas, Mithat Kıyak
16:20-16:30 Çay Kahve Molası
16:30-17:10 Sözel Bildiriler IX
SALON I Acil Servis Hizmetlerinde Kalite Standartları ve Kalitenin İyileştirilmesi
Şebnem Yonar, Afsun Ezel Esatoğlu, Onur Polat
Sağlıkta Akreditasyon Uygulamaları ile Müşteri-Hasta İlişkisi
Aysun Bay Karabulut, Neslihan Derin
Oryantasyon (Uyum) Eğitimlerinin Etkinliğine İlişkin Örnek Olay Çalışması
Derya Yücel, Semrin Timlioğlu, Sinem Gül Elmas, Sevtap Deregözü, Havva Palacı
Sağlık Bilinçlendirilmesinde Basının Rolü: Toplumun Kitle İletişim Araçlarındaki
Sağlık Haberleri ve Sağlık Programları ile İlgili Görüşlerinin Belirlenmesi
Meriç Yavuz Çolak, Korkut Ersoy, İpek İzgün
SALON II Sözel Bildiriler X
Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde Rol Çatışması
Nurper Bolol, Metin Ateş, Selma Söyük
Acil Serviste Çalışan Hemşirelerin Dikkat ve Anksiyete Düzeyleri
Nurcan Daş, Mithat Kıyak, Işık Çiçek
Örgüt Kültürü ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkilerinin Sağlık
Çalışanlarında Değerlendirilmesi
Mehtap Ataseven, Mithat Kıyak, Işık Çiçek, Esra Aktaş
Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Hasta Güvenliği İle İlgili
Algılarını Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma
Aysel Akman, Ahmet Köse, Selma Söyük
17:10 Kapanış
20:00 Gala Yemeği
Birleşik Sağlık Kurumları Katkılarıyla
16 MAYIS 2010, Pazar
08:00-09:30 Kahvaltı
Poster Bildiriler
P1-İstanbul’da Bir Üniversite Hastanesi Personelinin Hasta Güvenliği Kültür Düzeyi
Gülfer Bektaş, Emel Lüleci, Metin Ateş
P2-İstanbul’da Farklı Hastanelerde Çalışan Hemşirelerin Son Yıllardaki Yasal Değişikliklere
İlişkin Görüşleri - Hediye Arslan, İrem Özel
P3-Kirli, Kesici, Delici Alet Yaralanmaları Kıyaslama Çalışması
Ahmet Şahin, Çağlayan Saral, Özlem Oğuz
P4-Sağlık Kuruluşlarında Medikal Kalibrasyon Ölçümlerinin İzlenebilirliği - Manâ Sezdi
P5-Yönetici Hemşirelerin Kişilik Tipi ve İş Doyumu Arasındaki İlişkinin İncelenmesi
Çiğdem Arslan, Mine Şahin, Ayşen Taşçı
P6-İstanbul İlinde Görev Yapan Sağlık Yöneticilerine Yönelik Eğitim Faaliyetleri
Duygu Özcan, BinnurTürkoğlu, Özden Duruhan, Mukaddes Miral, Nureddin Karakaş