Wesley,
Acredito que enquanto você não pivotar, as key metrics são as que você definiu pra saber se seu modelo de negócios está fazendo sentido ou não.
Pensa numa rede social (facebook, por exemplo):
As principais métricas para saber se faz sentido podem ser:
1) Número de usuários cadastrados
2) Usuários ativos na última semana
3) Quantos amigos cada usuário convidou
4) Tempo gasto por semana no site
Se você descobre que seu foco deve ser mais profissional do que social (LinkedIn) você muda o quadrante de key metrics das métricas acima para outras mais profissionais, por exemplo:
1) Quantos contatos a pessoa tem
2) Quantas recomendações ela tem
3) Qual a capilaridade da rede dela (amigos de amigos)
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José Lúcio Cordeiro
COO - mybabybox
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Boa noite galera, fucei fucei na internet e este conceito de key metrics deu um nó na minha cabeça!
Alguém sabe me dizer se o key metrics é sempre o mesmo, é uma meta? estimativa? tenho que sempre atualizando essa informação?