StarOffice 5.1 - Hotfix
Thomas & Kathleen Heindl
zunächst meine Meinung: Ich arbeite nur noch mit Star-Office und bin
sehr froh, dank der Kompatibilität nicht auf MS-Office Professional
angewiesen zu sein. Deshalb habe ich Star-Office auch schon Kollegen
und Freunden empfohlen. Leider mit nur mäßigem Erfolg.
Man ärgert sich offenbar lieber mit illegalen MS-Raubkopien herum,
anstatt eine saubere
Lösung für den Heim-PC zu testen. Schade, ich bleibe aber dran.
Da ich mich im Umgang mit Newsgroups noch nicht auskenne, bitte ich
Sie, mir ausnahmsweise
zwei Support-Fragen (Kundennummer 1231597) per E-Mail zu beantworten:
1) Im Downloadbereich der Star-Division Homepage findet sich in der
Rubrik „StarOffice 5.1“ ein Download mit Namen „Star-Office 5.1
Hotfix“, welches Abhilfe z.B. bei Absturzproblemen im Zusammenhang mit
der Integration des Internetexplorer 5.0 schaffen soll.
Als ich versuchte, die Datei herunterzuladen, aber nach 12 Mb immer
noch kein Ende des
Downloads abzusehen war, habe ich vorsichtshalber aus Kostengründen
den Download abgebrochen.
Was verbirgt sich hinter der Bezeichnung Hotfix?
Wie groß ist die Datei? Handelt es sich etwa um einen kompletten
Star-Office 5.1-Download?
Werden nach Implementierung des Hostfixes meine bisherigen Star-Office
5.1- Einstellungen
erhalten bleiben?
2)Als Internetgebührenzähler benutze ich den „Online-Counter“, der
dank eines Befehls
im Windows-Autostart-Menü auf dem Bildschirm rechts unten im Systray
abgelegt wird.
Nach Star-Office-Start im Ansichtmodus „Integrierter Desktop“ wird
dieser Eintrag im Gegensatz zu allen anderen Einträgen nicht in das
StarOffice-eigene Systray übernommen.
Welche Einstellungen muß ich ändern ?
Herzlichen Dank für Ihre Mühe Thomas Heindl (the...@debitel.net)
Gabriele Intemann
zunächst vorweg: keine Kundennummern in öffentliche Foren posten. Den
Support erreichst Du entweder als Kunde einer professionellen
Abo-Version auf dem passwortgeschützten Aboserver oder über die
kostenpflichtige Telefonnr. Hier wird von Mitnutzern und CUs
(certified usern) geholfen.
> 1) Im Downloadbereich der Star-Division Homepage findet sich in der
> Rubrik „StarOffice 5.1“ ein Download mit Namen „Star-Office 5.1
> Hotfix“, welches Abhilfe z.B. bei Absturzproblemen im Zusammenhang mit
> der Integration des Internetexplorer 5.0 schaffen soll.
> Als ich versuchte, die Datei herunterzuladen, aber nach 12 Mb immer
> noch kein Ende des
> Downloads abzusehen war, habe ich vorsichtshalber aus Kostengründen
> den Download abgebrochen.
Tja, Pech gehabt ;-) Du hast kurz vor Ultimo (ca. 14,5 MB)
abgebrochen. Besorge Dir am besten, wenn nicht ohnehin schon
vorhandein Programm, daß abgebrochene Downloads wieder aufnehmen kann
(z.B. Gozilla), dann brauchst Du Dir nur noch die restlichen 2,5 MB zu
saugen.
[...]
> Werden nach Implementierung des Hostfixes meine bisherigen Star-Office
> 5.1- Einstellungen
> erhalten bleiben?
Ja.
> 2)Als Internetgebührenzähler benutze ich den „Online-Counter“, der
> dank eines Befehls
> im Windows-Autostart-Menü auf dem Bildschirm rechts unten im Systray
> abgelegt wird.
> Nach Star-Office-Start im Ansichtmodus „Integrierter Desktop“ wird
> dieser Eintrag im Gegensatz zu allen anderen Einträgen nicht in das
> StarOffice-eigene Systray übernommen.
> Welche Einstellungen muß ich ändern ?
Gar keine. Die Integration funktioniert (derzeit?) noch nicht.
Schöne Grüße
Gabriele
PS: postet & mailed
Ulf Becker
>>> Ursprüngliche Nachricht <<
Am 18.08.99, 17:48:10, schrieb Thomas & Kathleen Heindl
<the...@debitel.net> zum Thema StarOffice 5.1 - Hotfix:
> Sehr geehrtes Support-Team, Leipzig,
16.08.1999
Hallo Thomas,
tja, Support von SD gibt es hier nicht mehr. Infos dazu
gibt es im Bereich 'Support' auf den Web-Seiten von SD.
Was es mit den Newsgruppen aufsich hat, ist dort ebenfalls
zu finden.
> zwei Support-Fragen (Kundennummer xxxxx) per E-Mail zu beantworten:
Bitte gar nie nicht die Kd-Nr. in die Gruppen posten.
> 1) Im Downloadbereich der Star-Division Homepage findet sich in der
[...]
> Downloads abzusehen war, habe ich vorsichtshalber aus Kostengründen
> den Download abgebrochen.
Schade, war nicht mehr weit.
> Was verbirgt sich hinter der Bezeichnung Hotfix?
Eine 'kleine' Programmkorrektur, die Fehler behebt.
> Wie groß ist die Datei? Handelt es sich etwa um einen kompletten
> Star-Office 5.1-Download?
Rd. 14 MB, nein.
> Werden nach Implementierung des Hostfixes meine bisherigen Star-Office
> 5.1- Einstellungen
> erhalten bleiben?
Ja.
> 2)Als Internetgebührenzähler benutze ich den „Online-Counter“, der
> dank eines Befehls
> im Windows-Autostart-Menü auf dem Bildschirm rechts unten im Systray
> abgelegt wird.
> Nach Star-Office-Start im Ansichtmodus „Integrierter Desktop“ wird
> dieser Eintrag im Gegensatz zu allen anderen Einträgen nicht in das
> StarOffice-eigene Systray übernommen.
Ist bekannt, ist bei mir und anderen auch so.
> Welche Einstellungen muß ich ändern ?
Keine, denn lt. SD-Support:
SO prüft die definierte Stelle, an welche sich diese Tasks
einzutragen haben, wenn sie sich an die definierten Richtlinien
halten.
Andere Stellen prüfen wir nicht, auch nicht bei "verbreiteten"
Sharewareprogrammen.
Was nun die definierte Stelle ist, hat man uns CU's auch nicht
verraten.
Gruß
Ulf
StarOffice Certified User
for Mail/Discussion/Desktop
Fragen bitte nur in die Gruppe posten