papers: Ivan Zambrano Ruiz
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IvanZambranoRuiz
May 28, 2010, 12:38:17 AM5/28/10
to ST235-TesisI
Paper 1:
Diagnóstico de la Empresa y alternativas para la Implementación de
CRM.
Ciclus Group.
Exposición de Business Project (2007), Lima-Perú.
Paper 2:
ICRM: gestión integrada de la relación con el cliente
Pérez del Campo Enrique.
Colegio Universitario de Estudios Financiero (2003). Madrid-España.
Paper 3:
Importancia del comercio electrónico para las PYMES
Machado Jorge.
Exposición en Prompex (2007), Lima-Perú.
Diagnóstico de la Empresa y alternativas para la Implementación de
CRM.
Ciclus Group.
Exposición de Business Project (2007), Lima-Perú.
Paper 2:
ICRM: gestión integrada de la relación con el cliente
Pérez del Campo Enrique.
Colegio Universitario de Estudios Financiero (2003). Madrid-España.
Paper 3:
Importancia del comercio electrónico para las PYMES
Machado Jorge.
Exposición en Prompex (2007), Lima-Perú.
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