Erro SQL Server - Urgente!

[Marcelo Godoy]

Pessoa,

Estou com um problema serio ha pelo menos 5 dias, todos os dias no mesmo horario as 5:33 da manhã, o sql server apresenta um erro e o serviço é parado. Ja fiz varias intervensões, verificações e etc e não consegui resolver o problema. O erro é esse: 

Faulting application name: sqlservr.exe, version: 2005.90.5000.0, time stamp: 0x4d02b641

Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16915, time stamp: 0x4ec4b137

Exception code: 0xc0000374

Fault offset: 0x00000000000c6ae2

Faulting process id: 0x8ac

Faulting application start time: 0x01ceae34d9536c11

Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe

Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Report Id: ccc22891-1abc-11e3-9aff-842b2b4446f6

A versão é SQL Server 2005 SP4 com Windows Server 2008R2, alguem ja passou por isso?

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Godoy
DBA|MTA|MCTS|MCITP SQL SERVER 2008
 

Antes de imprimir pense na nossa responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE !

[Advaldo de Paiva Moreira]

Tem alguma aplicação ou job de "terceiro" (não nativa do SQL) que rode este horário? 

Como esta a atualização do Windows? O que mostra no LOG do WIndows, somente isso?

--
 
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[Rodrigo Ribeiro Gomes]

Usa CLR, extended procedure ou algo do tipo?

Em 11 de setembro de 2013 12:35, Marcelo Godoy <mgod...@gmail.com> escreveu:

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[]'s Rodrigo Ribeiro Gomes

MCITP: Database Administrator 2008

MCITP: Database Developer 2008

061 8106-2710

http://rodrigorrg.wordpress.com/

[Marcelo Godoy]

Tinha um job de "terceiro" que rodava neste horario mas ontem mudei ele pra iniciar as 4hs e rodou normalmente.

Todos as atualizações do Windows foram aplicados no inicio deste mes.

Os logs do windows são:

Date               9/11/2013 5:32:59 AM

Log                 Windows NT (Application)

 Source                      PerfNet

Category                   (0)

Event             3221227478

Computer             

 Message

The description for Event ID '-1073739818' in Source 'PerfNet' cannot be found.  The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display the message, or you may not have permission to access them.  The following information is part of the event:

 

Date               9/11/2013 5:33:15 AM

Log                 Windows NT (Application)

 Source                      Application Error

Category                   Application Crashing Events

Event             1000

Computer             

 Message

Faulting application name: sqlservr.exe, version: 2005.90.5000.0, time stamp: 0x4d02b641

Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16915, time stamp: 0x4ec4b137

Exception code: 0xc0000374

Fault offset: 0x00000000000c6ae2

Faulting process id: 0x8ac

Faulting application start time: 0x01ceae34d9536c11

Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe

Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Report Id: ccc22891-1abc-11e3-9aff-842b2b4446f6

  

Date               9/11/2013 5:33:15 AM

Log                 Windows NT (Application)

 Source                      Windows Error Reporting

Category                   (0)

Event             1001

Computer                 

 Message

Fault bucket , type 0

Event Name: APPCRASH

Response: Not available

Cab Id: 0

 Date               9/11/2013 5:33:15 AM

Log                 Windows NT (Application)

 Source                      MSDTC Client 2

Category                   (3)

Event             2147488527

Computer                  mecsrv40.mec.gov.br

 Message

The description for Event ID '-2147478769' in Source 'MSDTC Client 2' cannot be found.  The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display the message, or you may not have permission to access them.  The following information is part of the event:'80000171', 'HOST'

 

Date               9/11/2013 5:33:20 AM

Log                 Windows NT (Application)

 

Source                      Windows Error Reporting

Category                   (0)

Event             1001

Computer             

Message

Fault bucket , type 0

Event Name: APPCRASH

Response: Not available

Cab Id: 0

 

Date               9/11/2013 5:33:21 AM

Log                 Windows NT (Application)

 Source                      MSSQLSERVER

Category                   Server

Event             1073760843

Computer             

 Message

The MSSQLSERVER service terminated unexpectedly.

Obrigado pela ajuda. 

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Godoy
DBA|MTA|MCTS|MCITP SQL SERVER 2008
 

Antes de imprimir pense na nossa responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE !

[Marcelo Godoy]

Tinha um job de "terceiro" que rodava neste horario mas ontem mudei ele pra iniciar as 4hs e rodou normalmente.

Todos as atualizações do Windows foram aplicados no inicio deste mes.

Os logs do windows são:

Date               9/11/2013 5:32:59 AM

Log                 Windows NT (Application)

 

Source                      PerfNet

Category                   (0)

Event             3221227478

Computer                  mecsrv40.mec.gov.br

 

Message

The description for Event ID '-1073739818' in Source 'PerfNet' cannot be found.  The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display the message, or you may not have permission to access them.  The following information is part of the event:

 

Date               9/11/2013 5:33:15 AM

Log                 Windows NT (Application)

 

Source                      Application Error

Category                   Application Crashing Events

Event             1000

Computer                  mecsrv40.mec.gov.br

 

Message

Faulting application name: sqlservr.exe, version: 2005.90.5000.0, time stamp: 0x4d02b641

Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16915, time stamp: 0x4ec4b137

Exception code: 0xc0000374

Fault offset: 0x00000000000c6ae2

Faulting process id: 0x8ac

Faulting application start time: 0x01ceae34d9536c11

Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe

Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Report Id: ccc22891-1abc-11e3-9aff-842b2b4446f6

 

 

Date               9/11/2013 5:33:15 AM

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Godoy
DBA|MTA|MCTS|MCITP SQL SERVER 2008
 

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Em 11 de setembro de 2013 13:59, Advaldo de Paiva Moreira <adjun...@googlemail.com> escreveu:

[Jefferson Oliveira]

Boa noite,

Mostra para nós o Log do SQL Server, e o Log do SQL Server Agent.

Pelo menos uns 10 minutos antes do Crash.

2013/9/11 Marcelo Godoy <mgod...@gmail.com>

--
-------------------------------------------------
att,

Jefferson Santos

[Jefferson Oliveira]

Bom, 

Lembrei que, já tive problemas de App Crash. E era um aplicativo .NET de terceiros. O motivo era por causa da Prevenção de Execução de Dados (DEP) do Sistema Operacional e foi justo o 2008 R2. 

Solução para o meu problema: Propriedades do sistema -> Aba avançado -> Desempenho -> Aba Prevenção de Execução de Dados -> Marque a opção: Ativar a DEP somente para programas e serviços essenciais do Windows.

Mas como cada caso é um caso, dificilmente o que eu passei, seja o mesmo problema que o seu, mande o Log do SQL e SQLAgent para nós da uma olhada ;)

Abrax.

2013/9/11 Jefferson Oliveira <jol...@gmail.com>

[Marcelo Godoy]

Pessoal, aconteceu de novo esta noite, estou enviando os log para que vocês olhem, ja olhei de todo o jeito, mas você pode achar algo q passou despercebido. 

So a titulo de informação, este servidor é uma R910 com 48 nucleos e 256Gb de ram exclusivo para um unico banco de dados.

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Godoy
DBA|MTA|MCTS|MCITP SQL SERVER 2008
 

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[Jose Luciano Leston]

Bom dia Marcelo,

 

                Você percebe que 40 minutos antes você está recebendo alertas de I/O que a priori podem ser derivados de alguma carga, mas podem também significar uma dificuldade de retorno do seu disco/storage. Você já olhou o log do storage? Tem auto-tiering ocorrendo? Se você tiver uma falha nas controladoras (HBA) ou nas SPs do storage isso acarretaria numa indisponibilidade de serviço, até que o storage seja resetado (que é automático), explicando porque o seu ambiente volta a funcionar durante o dia. Dê uma olhada nisso.

 

Abraços,

 

José Luciano

[Jefferson Oliveira]

Concordo com o José.

Foi disparado DBCC de propósito (Um Job por exemplo)? Ou, houve uma inicialização do SQL Server?

[Marcelo Godoy]

Pessoal, 

Verifiquei junto com o pessoal do storage, e percebemos um problema na montagem do volume, talvez não seja o problema, mas abriu uma janela de manunteção durante a madrugada. Se for isso o problema eu aviso.

Abraços e obrigado pela ajuda.

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Godoy
DBA|MTA|MCTS|MCITP SQL SERVER 2008
 

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[Rodrigo Souza]

Marcelo,

Baseado no log que você postou me parece um problema no momento que o SQL está interagindo com a ntdll, porém pode ser algo diferente, referente a IO uma ou muitas queries causando consumo excessivo de recursos.

Você teria o dump? Poderia compartilhar? Eu poderia olhar e tentar ajudar, se puder compartilhar os errorlogs dos eventos seria de grande ajuda também.

Um abraço,

Rodrigo Souza

---

From: Marcelo Godoy
Sent: ‎9/‎12/‎2013 3:08 PM
To: sqlse...@googlegroups.com
Subject: Re: [SQLServerDF] Erro SQL Server - Urgente!

[The entire original message is not included.]

[Rodrigo Souza]

Vou olhar os logs assim que chegar em casa, quem sabe consigo ajudar e adicionar algum item a lista dos colegas.

Um abraço,

Rodrigo Souza

---

From: Marcelo Godoy
Sent: ‎9/‎12/‎2013 4:51 AM

To: sqlse...@googlegroups.com
Subject: Re: [SQLServerDF] Erro SQL Server - Urgente!

2013/9/11 Jefferson Oliveira <jol...@gmail.com>

2013/9/11 Marcelo Godoy <mgod...@gmail.com>

The description for Event ID '-2147478769' in Source 'MSDTC Client 2' cannot be found.  The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display the message, or you may not have permission to access them.  The following information is part of the event:'80000171', 'HOST'

 

Date               9/11/2013 5:33:20 AM

Log                 Windows NT (Application)

 

Source                      Windows Error Reporting

Category                   (0)

Event             1001

Computer             

Message

Fault bucket , type 0

Event Name: APPCRASH

Response: Not available

Cab Id: 0

 

Date               9/11/2013 5:33:21 AM

Log                 Windows NT (Application)

 Source                      MSSQLSERVER

Category                   Server

Event             1073760843

Computer             

 Message

The MSSQLSERVER service terminated unexpectedly.

 

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Godoy
DBA|MTA|MCTS|MCITP SQL SERVER 2008
 

Antes de imprimir pense na nossa responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE !

Em 11 de setembro de 2013 13:59, Advaldo de Paiva Moreira <adjun...@googlemail.com> escreveu:

Tem alguma aplicação ou job de "terceiro" (não nativa do SQL) que rode este horário? 

Como esta a atualização do Windows? O que mostra no LOG do WIndows, somente isso?

Em 11 de setembro de 2013 12:35, Marcelo Godoy <mgod...@gmail.com> escreveu:

Pessoa,

Estou com um problema serio ha pelo menos 5 dias, todos os dias no mesmo horario as 5:33 da manhã, o sql server apresenta um erro e o serviço é parado. Ja fiz varias intervensões, verificações e etc e não consegui resolver o problema. O erro é esse: 

Faulting application name: sqlservr.exe, version: 2005.90.5000.0, time stamp: 0x4d02b641

Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16915, time stamp: 0x4ec4b137

Exception code: 0xc0000374

Fault offset: 0x00000000000c6ae2

Faulting process id: 0x8ac

Faulting application start time: 0x01ceae34d9536c11

Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe

Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Report Id: ccc22891-1abc-11e3-9aff-842b2b4446f6

A versão é SQL Server 2005 SP4 com Windows Server 2008R2, alguem ja passou por isso?

Atenciosamente,

 

Marcelo Bossa Go