CA Nimsoft Service Desk

[Diego Melo]

Pessoal,

   Alguém aqui do grupo trabalha ou conhece alguma empresa que tenha implantado o software 

CA Nimsoft Service Desk (http://www.ca.com/br/products/detail/ca-nimsoft-service-desk.aspx) em BD SQL Server?

   Preciso do contato de alguém que possa me relatar a experiência com essa ferramenta para que ela seja implantada com o menor risco possível na empresa onde trabalho.

Grato!

Diego Melo