problema calendario e promemoria in mac

[Zaq74]

salve,

ho un macbook pro 13" metà 2012 con el capitan 10.11.6.

da ieri sul calendario del mac sono spariti tutti i miei eventi del calendario relativi all'account iCloud; quelli creati con account google invece sono visibili normalmente.

la cosa strana è che sull'iphone è tutto normale, ed è tutto ok anche se mi collego a www.icloud.com con safari.

sul mio mac invece vedo le etichette (personale, famiglia, lavoro, etc) ma non c'è più nessun evento personale, di famiglia, di lavoro etc.

se aggiungo un nuovo evento sul calendario mac, lo ritrovo sull'iphone (e viceversa), ma i vecchi eventi (ancora sull'iphone) sul mac non ci sono più.

ho provato da preferenze di sistema/icloud a togliere e rimettere le spunte da calendari, ma non cambia niente.

ho chiuso e riavviato calendario più volte, premuto cmd+R, ho riavviato il mac, ma la situazione non cambia.

stesso discorso per promemoria del mac: sono spariti tutti i vecchi promemoria dal mac.

sul mac non vedo più i promemoria che sono sull'iphone; se aggiungo una nuova nota sul mac, la ritrovo sull'iphone (e viceversa), ma i vecchi promemoria (ancora sull'iphone) sul mac non ci sono più.

solo note funziona bene come al solito, sia sul mac che sull'iphone.

eppure non ho cambiato nessuna impostazione...

chi può aiutarmi a capire cos'è successo e a risolvere queste cose?

grazie in anticipo,

zaq74

[Zaq74]

salve gruppo, mi rispondo da solo 😀

ieri pomeriggio ho sperimentato una chat con l'assistenza apple: era la prima volta, direi che sono molto soddisfatto di come si è svolta la cosa.

tale "loretta" (anche se mi resta il dubbio di aver interagito con un bot) mi ha chiesto di uscire da iCloud e quindi di riloggarmi.

quest'operazione, che è durata qualche minuto, mi ha consentito di risolvere il problema di calendario ma non delle note.

per risolvere questo, mi ha detto di andare su iCloud.com e da impostazioni/avanzate fare un ripristino di calendari e promemoria, e io ho ripristinato l'archivio del 6 gennaio.

tutto ok anche stavolta, ma nel frattempo - non so perché - tutti i contatti della rubrica si erano duplicati!

loretta mi ha suggerito di ripristinare da icolud.com anche i contatti.

dopo 55 minuti tutto è tornato alla normalità: calendario, promemoria e contatti.

il tutto senza dover prenotare assistenza al genius bar e perdere 2 ore per andare e tornare... fantastico!

scrivo queste cose perché magari possono tornare utili a qualcun altro nel gruppo in futuro.

saluti,

zaq74

[Stefano Donadio]

Ottimo e bravo!

Saluti, Stef@no

www.spider-mac.com

"L'unico modo di liberarsi da una tentazione è di cedervi" (Oscar Wilde)

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