Problema con Numbers

[Roberto Vigna]

Buongiorno

vorrei condividere uno strano problema che sto riscontrando con Numbers.
Su iCloud ho una decina di files Numbers di cui UNO solo sul Mac non si apre, con la comparsa di un popup che richiede l'aggiornamento di Numbers. Se provo ad aggiornare, partendo dal popup arrivo su App Store ma lì ottengo solo una attesa infinita con la rotellina che gira.
TUTTI gli altri file Numbers si aprono perfettamente.
Su iPad Air e iPhone 6 i file si aprono tutti, ANCHE quello che sul Mac non si apre.
Sembra quindi una corruzione di quel file SOLO sul Mac.
Ho provato a cancellare il contenuto di com.apple.appstore via terminale ma non è cambiato nulla.
Cosa può essere successo?
iMac late 2013 27" OS El Capitan.

Grazie

Roberto

[Stefano Donadio]

Dall’iPhone o iPad apri il file che non si apre sul Mac e crea una copia con un nome leggermente diverso. Poi elimina il file “difettoso” dopo aver verificato che la coppia si apre sul Mac.

Saluti, Stef@no

www.spider-mac.com

"Non mi interessa far parte di un club che accetta gente come me tra i suoi membri" Groucho Marx

--
Hai ricevuto questo messaggio perché sei iscritto al gruppo "Spider-Mac Apple User Group" di Google Gruppi.
Per annullare l'iscrizione a questo gruppo e non ricevere più le sue email, invia un'email a spidermac+...@googlegroups.com.
Per altre opzioni visita https://groups.google.com/d/optout.

[Roberto Vigna]

Grazie per l'attenzione.

Era una idea che mi era venuta ma non funziona, sul Mac anche per la copia rinominata sull'iPad esce sempre il popup che richiede l'aggiornamento.

Il file è composto da 5 fogli di lavoro, ho provato anche a copiarli uno per uno, ma niente da fare, il Mac se ne accorge :-)

Ho provato a creare sull'iPad un nuovo file e sul Mac si apre normalmente, e idem per la copia di un altro file Numbers qualsiasi.

Quindi, il problema risiede proprio nella "copia Mac" di quell'unico file e anche copiandolo si copia la corruzione, evidentemente. Come se OS non lo tollerasse, a differenza di IOS.

Tra l'altro è un file semplice, più che altro un database senza formule, ma con 600 record che mi spiacerebbe dover ricopiare.

Non so proprio come fare.

[Stefano Donadio]

Che versione hai di Numbers e che macOS utilizzi?

Saluti, Stef@no

www.spider-mac.com

"Il segreto per andare d'accordo con le donne è avere torto" (Achille Campanile)

[Roberto Vigna]

Numbers versione 3.6.2.

OS X El Capitan 10.11.6 (per ora non passo a Sierra perché avrei problemi con Lightroom 5 che uso ogni giorno).

Ripeto: tutti gli altri file Numbers funzionano perfettamente, lettura e scrittura, e sul file che non funziona non ho fatto alcun gesto strano.

Grazie Stefano.

[Stefano Donadio]

Devi scaricare la versione 4.1 di Numbers da questo link:

https://itunes.apple.com/it/app/numbers/id409203825?mt=12

Saluti, Stef@no

www.spider-mac.com

"Ama come se più tardi dovessi odiare” (Cicerone)

[Roberto Vigna]

Stefano, ti ringrazio, ma siamo punto e a capo.

E' lo stesso link di cui ho scritto nel primo post dove cliccando su Aggiorna la rotellina gira all'infinito e si arena tutto.

L'anomalia sta nel fatto che l'aggiornamento mi viene richiesto per UN solo file mentre gli altri, stresso Mac e stessa versione,  vanno perfettamente.

[Stefano Donadio]

Hai un versione vecchia di Numbers. Non è normale che tu non riesca ad aggiornare all’ultima. Il tuo Mac ha qualche problema. Forse il file di numbers che non riesci ad aprire richiede la versione nuova. Fai un logout/login del tuo account dal Mac App Store (Account/Esci), e poi prova a scaricare l’ultima versione di Numbers.

Saluti, Stef@no

www.spider-mac.com

"Via! Più veloce della luce" (Superman)

[Roberto Vigna]

Noto ora  che non riesco ad aggiornare nemmeno Pages né Keynote, rotellina permanente. Fino a ieri altri aggiornamenti di app minori sono andati lisci. Temo quindi che il problema stia nella relazione tra iWork e Sierra, che per ora non c'è.

Grazie mille per l'attenzione.

[Roberto Vigna]

Confermo di aver risolto il problema installando Sierra. Immediatamente dopo l'installazione App Store mi ha proposto l'aggiornamento di Numbers/Pages/Keynote ed è andato tutto a buon fine.