Problemi con firma digitale aruba

[Amato Della Vecchia]

Salve a tutti.

Non so se qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere un problema che ho con il kit di firma digitale Aruba perché gli operatori del sito Aruba non sono riusciti a risolvere il mio problema.

Ho scaricato e installato il software ArubaSign per la firma digitale e i driver per il lettore smart card token BIT4ID e per la smart card OBERTHUR come indicato dal sito Aruba.

Il problema è che quando accedo all’applicazione mi indica che non ci sono smart card inserite.

Ho provato il kit sul pc windows di un mio parente (dopo avere installato software e relativi driver) e tutto funziona correttamente, dunque il lettore e la smart card funzionano perfettamente.

Immagino che si tratta di un problema di collegamento tra i driver del lettore e della smart card.

La mia configurazione attuale ( ma avevo lo stesso problema con Yosemite):

OS X El Capitan 10.11.2

iMac 21,5” fine 2012

Grazie 

[Amato Della Vecchia]

Al centro assistenza Aruba mi hanno chiesto di fare questo test, di cui allego il risultato. Questo non risolve il mio problema. 

[Antonio LB]

Il 10/01/16 18:03, Amato Della Vecchia ha scritto:

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Hai ricevuto questo messaggio perché sei iscritto al gruppo "Spider-Mac Apple User Group" di Google Gruppi.
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Ciao.
Mi era sfuggita la tua richiesta...
Il mancato riconoscimento lo riscontri sempre o solo quando usi firefox?
Credo dipenda dal fatto che non trova i certificati di firma che dovrebbero essere stati installati con tutto il kit.
Avevo avuto un problema simile (non ricordo se il chip della smart card fosse oberthur o incard) ed era dovuto al fatto che firefox non "tenesse in memoria" l'installazione dei certificati di firma.
Avevo risolto copiando i certificati in una cartella sul desktop e verificando che il percorso nelle preferenze di firefox rimandasse a quella cartella.
Poi, una volta usato un diverso software per il processo civile telematico, non ho più avuto bisogno di firefox e non ho più avuto noie con il riconoscimento dei certificati.
Dipende anche da quale applicativo devi usare con la firma digitale.
Se hai bisogno di assistenza per verificare i vari passi, contattami pure in pvt.

Ciao
Antonio

[Quattro Pezze]

ciao, scusami ma ho letto frettolosamente il tuo messaggio

Non so se hai risolto ma io ho avuto problemi analoghi

Prova a dare questo comando da terminale: 

sudo pcscd -f 

ti chiederà la pw di amministratore (che non vedrai mentre digiti) 

Io ho risolto così. 

Ogni tanto quando ricapita che non funzioni lo faccio e riprende a funzionare

Saluti

--

quattropezze on the web:
http://www.quattropezze.altervista.org

[Marco Antonello]

Ciao. Al posto di ArubaSign prova ad utilizzare DikeX versione 5. Io ho risolto così.

[Amato Della Vecchia]

Ciao.

Non ho risolto il problema, l'assistenza Aruba non mi ha risolto il problema e mi hanno risposto che " L'anomalia è all'interno del suo oc Mac, pertanto occorre che si rivolga ad un tecnico che possa operare fisicamente all'interno del mac".

Ho provato ma mi indica sudo: pcscd: command not found

[Stefano Donadio]

Non so se è gia proposta come soluzione, ma per verificare se il problema è "nel tuo Mac" come sostengono i tecnici Aruba, vai in Preferenze di Sistema/Account e gruppi, e crea un nuovo account amministratore, quindi configura su questo l’account di Aruba. Almeno circoscriviamo il problema.

Saluti, Stef@no

www.spider-mac.com

"Ce l'hai con me?"  Robert De Niro

(dal film: Taxi Driver - 1976)

[kOoLiNuS]

> Il giorno 15 gen 2016, alle ore 12:16, Amato Della Vecchia <dll...@gmail.com> ha scritto:
>

> Ciao.
> Non ho risolto il problema, l'assistenza Aruba non mi ha risolto il problema e mi hanno risposto che " L'anomalia è all'interno del suo oc Mac, pertanto occorre che si rivolga ad un tecnico che possa operare fisicamente all'interno del mac".
> Ho provato ma mi indica sudo: pcscd: command not found

Il comando che devi impartire è

sudo pcscd


senza i : che hai riportato nel tuo messaggio!
Nicola


--
kOoLiNuS – Nicola Losito

http://koolinus.net  http://nicolalosito.it
“an Apple a day keeps Windows away”

SI al quotar bene: http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
NO al top-posting: http://it.wikipedia.org/wiki/Top-posting

[Amato Della Vecchia]

In effetti ho inserito correttamente sudo pcscd senza i puntini. L'indicazione che ho riportato è l'indicazione del terminale.

[Amato Della Vecchia]

Ho creato un nuovo account amministratore e ho scaricato e installato il soft e i driver nel nuovo account creato.

Ma il problema è sempre uguale.

Saluti.

[Amato Della Vecchia]

Finalmente penso che il driver della smart card non sia compatibile con El Capitan http://kb.aruba.it/kb/a5740/elenco-compatibilita-dei-sistemi-operativi-con-il-kit-di-firma-digitale.aspx

Purtroppo non sono stato attento quando ho acquistato il kit ( allora avevo Yosemite ), ma mi stupisce che non abbiano aggiornato soft e driver per compatibilità alla versione attuale ( ultimo aggiornamento OS X 10.9 ).

A meno che non ci siano altre soluzioni.

Per informazione, con il soft DikeX non risolvo il problema se non cambio anche il token.