MacBook Air - Puntatore del mouse bloccato all'accensione

[wave...@gmail.com]

Salve,

da un paio di giorni, quando apro il mio MacBook Air - memoria 8 GB, macOs Sequoia 15.6.1 - il mouse è bloccato, cursore immobile in altro a sinistra.

Premetto che non sono una smanettona, quindi da ignorante ho cercato una soluzione nelle passate risposte di Spider-Mac e ho trovato le 15 procedure per risolvere i problemi problemi del Mac.

Ho tentato varie soluzioni ma il puntatore rimane lì, fermo... la combinazione di tasti fn-ctrl-F + invio non lo sblocca.

Il trackpad funziona ma non riesco a lavorarci, il mouse è più comodo per me.

Abitualmente uso un mouse wireless, ho provato a sostituirlo con un Logitech a filo, non cambia niente.

Potete aiutarmi?

waves

[wave...@gmail.com]

Grazie per l'aiuto. Nessuno mi ha preso in considerazione e questo la dice lunga, se non si è geek non meritiamo attenzione.

[stevenfly]

Sicuramente avrai seguito le linee guida del disattivare il bluetooth ecc.ecc. Guarda non sono certamente un Geek, stesso problema sia mouse che tastiera bluetooth, cambio Mac e tutto va bene, ergo problema software, ho abbandonato l idea del bluetooth ed ho messo una vecchia tastiera usb, mouse Logitech bluetooth, funziona, tutto questo perché non ho nessuna voglia di formattare o reinstallare il software!! Forse è passata inosservata la tua mail, normalmente Stefano è molto sul pezzo e risponde abbastanza celermente

Stefano Clemente

--
-
---
Hai ricevuto questo messaggio perché sei iscritto al gruppo "Spider-Mac Apple User Group" di Google Gruppi.
Per annullare l'iscrizione a questo gruppo e non ricevere più le sue email, invia un'email a spidermac+...@googlegroups.com.
Per visualizzare questa discussione, visita https://groups.google.com/d/msgid/spidermac/99739bd0-60af-4a27-b464-c9bc060c7b22n%40googlegroups.com.

[andrea di mambro]

Ciao Waves,

Questo è un gruppo di user e non l’assistenza ufficiale Apple, se nessuno ha risposto è semplicemente perché nessuno aveva una risposta da darti, visto che (presumo) il tuo sembra un problema hardware.

In ogni caso non hai indicato se è un MacBook Air versione intel o silicon, hai provato a reimpostare la nvram? https://support.apple.com/it-it/102539

ciao

Andrea

[Valli Veschini]

Seguendo da tempo "Spider-Mac Apple User Group" so che anche se non si ha una soluzione da suggerire, almeno un cenno di aver letto la richiesta di aiuto.

Non è affatto un problema hardware, sono stata in un centro di assistenza Apple e non era affatto così.

A questo punto, non ritengo necessario condividere altre informazioni.

Per annullare l'iscrizione a questo argomento, visita https://groups.google.com/d/topic/spidermac/puDNX48XK7s/unsubscribe.
Per annullare l'iscrizione a questo gruppo e a tutti i suoi argomenti, invia un'email a spidermac+...@googlegroups.com.
Per visualizzare questa discussione, visita https://groups.google.com/d/msgid/spidermac/FEB7CFF6-60AC-4678-AEE4-92BDD96563ED%40gmail.com.

[Stefano Donadio]

A volte le email sfuggono, pardon.

Da quello che descrivi, il problema non sembra essere il mouse, perché hai già provato sia un mouse wireless sia uno USB con lo stesso risultato. Inoltre il fatto che il cursore resti fisso nell'angolo in alto a sinistra è un comportamento piuttosto insolito.

Prima di pensare a un guasto hardware, proverei alcune verifiche semplici.

Se il trackpad continua a funzionare, apri Impostazioni di Sistema > Accessibilità > Controllo puntatore e verifica che non sia stata attivata per errore qualche funzione di controllo alternativo del puntatore.

Poi controlla in Impostazioni di Sistema > Accessibilità > Controllo interruttori e Controllo vocale: se una di queste funzioni è attiva, disattivala e riavvia il Mac.

Un'altra prova utile è avviare il Mac in Modalità Sicura:

Spegni il Mac.

Tieni premuto il pulsante di accensione finché non compaiono le opzioni di avvio.

Seleziona il disco Macintosh HD.

Tieni premuto Maiuscole e scegli "Continua in modalità sicura".

Se in Modalità Sicura il mouse funziona normalmente, quasi certamente il problema è causato da un software o da un'estensione caricata all'avvio.

Ti suggerisco anche di creare un nuovo utente di prova:

Impostazioni di Sistema > Utenti e Gruppi.

Aggiungi un nuovo utente amministratore.

Esci dalla sessione attuale e accedi con il nuovo utente.

Se il mouse funziona nel nuovo account, il problema è limitato alle impostazioni del tuo profilo utente.

Infine, una domanda importante: quando il puntatore resta bloccato in alto a sinistra, il trackpad riesce comunque a spostarlo oppure il cursore rimane completamente immobile anche usando il trackpad?

Questa informazione permette di capire subito se il problema è legato al sistema operativo, alle impostazioni di accessibilità oppure a un possibile guasto hardware del trackpad o del controller USB/Bluetooth.

S

aluti, Stef@no
spider-mac.com

"Guardate la ciambella, non il buco” (David Lynch)

Il giorno 30 mag 2026, alle ore 15:01, wave...@gmail.com <wave...@gmail.com> ha scritto:

[Valli Veschini]

Ti ringrazio ma ormai ho risolto

Per annullare l'iscrizione a questo argomento, visita https://groups.google.com/d/topic/spidermac/puDNX48XK7s/unsubscribe.

Per annullare l'iscrizione a questo gruppo e a tutti i suoi argomenti, invia un'email a spidermac+...@googlegroups.com.
Per visualizzare questa discussione, visita https://groups.google.com/d/msgid/spidermac/E40D5803-CC43-4A94-9CCD-27F023C28B34%40mac.com.

[Stefano Donadio]

E cos’era?

Saluti, Stef@no
www.spider-mac.com

"Fermate i soliti sospetti" (Capitano Louis Renault - dal film Casablanca, 1942)

Per visualizzare questa discussione, visita https://groups.google.com/d/msgid/spidermac/CAAf7ESU3mMLbZ%3DKWtNEdb0qHrX3Y901_-oRGp%2BoFWWL3LBG58Q%40mail.gmail.com.