Devolução parcial - DANFE

[helderam]

Srs.,

No caso de devolução parcial, se o cliente se negar a emitir uma NF
(ou NF-e). Posso utilizar o DANFE original para trazer parte de
mercadoria de volta ?

Grato qualquer informação.
Helder

[Sidney Aleixo]

Bom dia.

 

Neste caso de devolução parcial, entende-se que o cliente aceita a nota fiscal com os produtos, mas com ressalvas. Mediante a este, é dever do cliente fazer a nota fiscal de devolução parcial (NF normal ou NF-e), com os produtos mencionados na nota fiscal original, informando em campo próprio o motivo da devolução (Fora de especificação, em desacordo com o pedido, etc...) e mencionar ainda no campo de observação a nota fiscal de entrada do fornecedor.

Veja os conceitos básicos no link abaixo:

 

http://www.maceno.com.br/devolucaomercadoria.htm

 

Att.,

2008/11/20 helderam <helder_afo...@yahoo.com.br>

[Gilberto Silva]

Bom dia, exatamente os procedimentos não mudaram, antes da NF-e quando o cliente devolvia apenas uma parte da mercadoria  ele fazia a devolução parcial emitindo uma NF para isso, agora se o cliente recusar toda a mercadoria também continua o mesmo processo ele tem que fazer uma declaração no verso do DANFE expondo o motivo  e de preferencia bater o carimbo de CNPJ da empresa e assinar, quando essa mercadoria voltar fisicamene deve ser feita uma NF-e de Entrada.

 

percebem que não mudou nada.

   Atenciosamente, 

   Gilberto Azevedo e Silva
 : Grupo Riosoft - desenvolvimento fiscal
 ( 55 (17) 3215-9199 / Ramal 257
 * gilbert...@riosoft.com.br
 8 neos - gilbert...@mail.riosoft.com.br
 8 www.riosoft.com.br    

"As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e,
  quando não as encontram, as criam."

----- Original Message -----

[helderam]

Gilberto,

Grato pela informação.

Porem observe que este procedimento que voce citou serve para a
devolução total. E no caso de devolução parcial, ou seja, somente
alguns dos itens não foram aceitos pelo cliente?

Grato,
Helder

On 20 nov, 11:22, "Gilberto Silva" <gilberto.si...@riosoft.com.br>
wrote:

> Bom dia, exatamente os procedimentos não mudaram, antes da NF-e quando o cliente devolvia apenas uma parte da mercadoria  ele fazia a devolução parcial emitindo uma NF para isso, agora se o cliente recusar toda a mercadoria também continua o mesmo processo ele tem que fazer uma declaração no verso do DANFE expondo o motivo  e de preferencia bater o carimbo de CNPJ da empresa e assinar, quando essa mercadoria voltar fisicamene deve ser feita uma NF-e de Entrada.
>
> percebem que não mudou nada.
>    Atenciosamente,  
>
>    Gilberto Azevedo e Silva
>  : Grupo Riosoft - desenvolvimento fiscal
>  ( 55 (17) 3215-9199 / Ramal 257

>  * gilberto.si...@riosoft.com.br
>  8 neos - gilberto.si...@mail.riosoft.com.br
>  8www.riosoft.com.br   

> "As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e,
>
>   quando não as encontram, as criam." ----- Original Message -----
>
>   From: Sidney Aleixo
>   To: sped...@googlegroups.com
>   Sent: Thursday, November 20, 2008 11:06 AM
>   Subject: [SPED] Re: Devolução parcial - DANFE
>
>   Bom dia.
>
>   Neste caso de devolução parcial, entende-se que o cliente aceita a nota fiscal com os produtos, mas com ressalvas. Mediante a este, é dever do cliente fazer a nota fiscal de devolução parcial (NF normal ou NF-e), com os produtos mencionados na nota fiscal original, informando em campo próprio o motivo da devolução (Fora de especificação, em desacordo com o pedido, etc...) e mencionar ainda no campo de observação a nota fiscal de entrada do fornecedor.
>
>   Veja os conceitos básicos no link abaixo:
>
>  http://www.maceno.com.br/devolucaomercadoria.htm
>
>   Att.,
>

>   2008/11/20 helderam <helder_afonso_mor...@yahoo.com.br>

[Roberto Dias Duarte]

Helder,

Respondi no Blog: www.bigbrotherfiscal.com.br, mas em linhas gerais,
os procedimentos para devolução de NF-e são os mesmos de NF em papel.

Abraço

[Gilberto Silva]

os procedimentos não mudaram, antes da NF-e quando o cliente devolvia apenas uma parte da mercadoria ele fazia a devolução parcial emitindo uma NF para isso, agora se o cliente recusar toda a mercadoria também continua o mesmo processo ele tem que fazer uma declaração no verso do DANFE expondo o motivo e de preferencia bater o carimbo de CNPJ da empresa e assinar, quando essa mercadoria voltar fisicamene deve ser feita uma NF-e de Entrada.

   Atenciosamente, 

   Gilberto Azevedo e Silva
 :

Grupo Riosoft - desenvolvimento fiscal
 ( 55 (17) 3215-9199 / Ramal 257
 * gilbert...@riosoft.com.br
 8 neos - gilbert...@mail.riosoft.com.br
 8 www.riosoft.com.br    

"As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e,

  quando não as encontram, as criam."

----- Original Message -----