Se corta internet se desconectan equipo LAN

[Javier Arfuch]

Tengo un problema raro, no fui a verlo in situ aun pero quiero tener alguna idea previa, me consultan porque cuando se corta internet (Telecentro) no pueden acceder a una unidad compartida, son 4 máquinas, tienen una con una unidad compartida entre todos, mapeada fija y cuando por algún motivo se corta internet, las máquinas pierden la conexion a ese disco compartido.

De router sale el cable de internet a un switch y desde ahí va a cada máquina su cable, no usan wifi. Estuve tratando de ver que podía ser pero no encuentro nada que haga referencia a esta situación como para ver por donde encarar el tema. Si alguno tuvo alguna experiencia similar, agradezco cualquier idea.

Saludos a todos

Javier

[Odino Ciai]

Por lo que decís, deja de funcionar el módem router. Habría que reclamar a Telecentro para que lo cambie.

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[Javier Arfuch]

Podria ser, pero de todas maneras, lo que no entiendo es porque el router corta la conexion de la lan interna. Esa es mi duda, porque que se queden sin salida hacia internet, no deberia influir a que internamente sigan viendo las carpetas compartidas.

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[Gustavo]

Como decis vos para la LAN no debería influir que se corte internet, y menos si van a un switch. Lo que podes hacer es ponerle IP fijas asi descartas que este fallando el router o sea su DHCP.

La otra que se me ocurre, es chequear las IP a ver si no hay conflicto, y elegir un rango alejado del asignado por el DHCP.

Saludos
Gustavo

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[Alejandro Picciochi]

Una prueba que podrían hacer es apagar el router cuando no hay internet... a ver si la lan funciona o no.

PERO apoyo la idea de Gustavo: debe dejar de funcionar el servidor DHCP del router.

Alejandro Picciochi

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[Odino Ciai]

Pero el módem router es un solo aparato, evidentemente falla todo 

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[Marcelo T. Gentile]

Hola. No se con que programa, se accede a la unidad compartida. Pero algunos utilizan internet para acceder a una unidad compartida (anydesk). La solución es usar un programa local, que trabaje en capa 2 o capa 3 con IP fijas

Saludos

Marcelo

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[Javier Arfuch]

Buen dia, gracias por responder.

Para acceder a la carpeta, lo hacen con el explorador de Windows, y con Excel, abren documentos desde la unidad compartida, pero cuando se corta internet me dicen que no pueden "ver" la unidad, aparece como desconectada.

Mañana estimo que voy a ir, la primera opción va a ser poner la IP fijas en todas las maquinas, no lo habi apensado, pero para tener un panorama claro creo que es la mejor opción, y voy a revisar como está configurado el DHCP, como para ver si eso se "apaga" cuando se corta internet y por eso se desconfigura la unidad compartida, es raro, pero no imposible.

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