Puertos Usb
Daniel Da Mommio
Jorge Padín
Hola Daniel, te copio la respuesta de Gemini a tu consulta. Ojalá te sirva. Saludos.
Este es un clásico caso que desconcierta a cualquiera: si los puertos USB estuvieran rotos, no leerían nada; si no tuvieran energía, no cargarían tus dispositivos. El hecho de que entreguen carga y que además lean perfectamente un disco duro externo nos da la clave del misterio.
Aquí tienes las razones más probables de lo que está pasando y cómo solucionarlo:
1. El culpable número uno: Los cables (Solo carga vs. Datos)
Es muy probable que los cables que estás usando para el mouse, celular, tablet y e-reader sean cables exclusivamente de carga.
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Muchos cables económicos (o los que vienen con algunos cargadores de pared) solo tienen los filamentos internos para transmitir energía, pero les faltan los hilos de cobre para transferir datos.
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El disco externo funciona porque viene con su propio cable original de alta calidad diseñado específicamente para transferir datos.
La prueba de fuego: Intenta conectar tu celular o tablet a la notebook usando el mismo cable del disco externo (si es que el tipo de conector lo permite) o busca un cable que estés 100% seguro de que transmite datos (por ejemplo, uno con el que hayas transferir fotos a una PC antes).
2. Configuración de conexión en Celulares y Tablets
Cuando conectas un celular o tablet a una computadora, por defecto suelen conectarse en modo "Solo carga" por motivos de seguridad.
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Solución: Una vez conectados, desbloquea el celular/tablet y desliza la barra de notificaciones hacia abajo. Busca una notificación del sistema que diga algo como "Cargando este dispositivo por USB". Tócala y cambia la opción a "Transferir archivos (MTP)". Si no haces esto, la notebook jamás los detectará como unidades de almacenamiento.
3. Conflicto de Drivers o Controladores USB
A veces, el controlador genérico de Windows se "traba" con ciertos tipos de dispositivos (como mouses o lectores) pero sigue reconociendo discos duros.
Cómo solucionarlo en Windows:
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Haz clic derecho sobre el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
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Despliega la sección Controladoras de bus serie universal (USB).
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Busca tu mouse o los dispositivos con un triángulo amarillo de advertencia (si aparecen). Si no, busca los llamados "Raíz USB" o "Controlador de host".
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Haz clic derecho sobre ellos y selecciona Desinstalar el dispositivo.
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No te asustes, no vas a romper nada. Al terminar, reinicia la notebook. Al volver a encenderse, Windows reinstalará estos controladores de forma limpia y automática.
4. Gestión de energía de HP (Suspensión selectiva)
Las notebooks HP tienen un sistema de ahorro de energía muy agresivo que a veces corta la línea de datos de los puertos USB para ahorrar batería si detecta que el dispositivo "no los necesita" (un error de lectura mutuo).
Cómo solucionarlo:
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En el Administrador de dispositivos (mismo paso anterior), haz clic derecho sobre el Hub raíz USB y selecciona Propiedades.
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Ve a la pestaña Administración de energía.
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Desmarca la casilla que dice "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".
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Acepta y prueba de nuevo.
Resumen del plan de acción: Mi recomendación es que empieces cambiando el cable del celular o probando otro mouse, ya que un cable dañado o que solo pasa corriente es el responsable en el 90% de estos casos.
¿Pudiste probar con otro cable de datos, o notas si al conectar el mouse hace algún sonido de conexión la notebook?
Amigos, tengo un notebook Hp con dos puertos USB que no detectan Mouse, celular, tablet, e reader, pero si entregan energía para cargar los dispositivos mencionados. Sin embargo, tengo un disco externo que lo detecta al instante perfectamente. Alguna idea ?
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