EVECHRIS
unread,Nov 3, 2008, 9:46:29 AM11/3/08Sign in to reply to author
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to sos camif
Voici un exemple très concret de l"arnaque" de la CAMIF
Le 28 juin 2008, nous commandons à Niort, sur place au magasin, avec
mon épouse un canapé et un pouf:
réf 0197367H Rabat Tissu 3 places, et le pouf Réf: 0196236B couleur
chocolat.
A la caisse n° 9 NI19 à 15h27, nous demandons comme d'habitude un
paiement en 10 fois. Suite à des explications confuses de la personne
en charge de cette caisse, nous acceptons de régler par chèque, le
jour même, la somme de 1270 € 50 TTC, y compris une remise.
La somme est prélevée sur notre compte à la Société Générale le1
juillet 2008.
La livraison est prévue le 24 septembre 2008. Un mail de confirmation
nous parvient le 13 aout 2008.( copie)
Un mail de livraison retardée, arrive deux jours plus tard, le 15
aout 2008, annonçant un retard de réception entre le 30 septembre et
le 7 octobre 2008.
Le 1er septembre un nouveau mail, nous demande d'être patients car
notre livraison se fera entre le 28 septembre et le 4 novembre 2008.
Le vendredi 10 octobre un coup de téléphone de la société de
transport: AGGEDISS OUEST 79 351 Ave de Niort à NIORT, tel:
0549042000, m'annonce la livraison le 14 octobre dans l'après midi.
Le mardi 14, les livreurs devant la porte ouvre les deux colis (un
pouf et le canapé 3 places).
Le pouf conforme à notre commande, couleur chocolat, le canapé lui
couleur vert jaune, non conforme.
Nous réceptionnons le pouf et refusons le canapé.
J'interviens auprès du service après-vente de la CAMIF par téléphone
le même jour, exprime mon courroux prés de mon interlocutrice, sur le
retard de plus de cinq mois, sur la non conformité du produit, etc.
Cette personne (Mme xxx), prends note de ma réclamation et me rappelle
le lendemain pour me proposer une ristourne de 100€, et m'annonce que
le fournisseur s'engage à refaire ma commande et à livré autour de la
mi-décembre 2008. (Copie du mail jointe).
Demi satisfait nous attendons la nouvelle commande.
Le 21 octobre un nouveau mail annonce que le fournisseur à un sursoit
d'activité et ne pourra pas honoré la date de livraison prévue le 9
décembre 2008, elle se fera entre le 16 et le 23 décembre 2008.(copie)
Et puis les médias annonce le 27 octobre la mise en liquidation de la
CAMIF.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Voici le périple mouvementé de notre commande!!!