Juan, gracias por el comentario, seguire leyendo para ver como me "blindo" mas pero como dice Jaime, me ha costado.
Comporto totalmente lo que Jaime me dice, es mas hace unos días me encontre con Pier y me dijo lo mismo, subcontrata, sin embargo, por cosas suceden la empresa en donde trabajo decidio hacer esto para una empresa que nos contrato los servicios, al parecer no se percataron que, efectivamente se requiere a alguien para la administración, no es solo la instalación.
Ahora estoy tratando de dar las mejores herramientas para mantener ese servicio de manera optima.
Saludos a todos.