Repasemos que un Certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de seguridad que garantiza la encriptacin de la comunicacin entre el navegador del usuario y el servidor web; y su principal funcin es proporcionar una capa adicional de proteccin a los datos sensibles que se transmiten a travs de Internet, como informacin personal, contraseas y datos financieros si estamos realizando una compra online. Este certificado establece un canal seguro, asegurando que la informacin no sea interceptable por un tercero que intente obtener datos durante su transferencia.
Los navegadores guardan datos de cada sitio web que visitas, y si algo sali mal al visitar un sitio web, puede que lo guarde por un tiempo hasta refrescar (o hasta que hagas CTRL + F5). Para sacarte la duda de si es este el problema intenta eliminando el cach del navegador.
Tambin puedes iniciar el navegador en el modo de incgnito o modo invitado para ver cmo funciona de esa manera, pues en estas modalidades, no se guardan datos de navegacin si se asocian con los anteriormente almacenados.
Aunque este problema forma parte de los errores comunes de la navegacin en Internet, hallar una solucin puede resultar desafiante, pero confiamos en que este artculo te habr proporcionado ayuda para resolver el error. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en compartirlas en la seccin de comentarios ms abajo. ?
Si el problema est en el servidor, tan pronto como el dueo del sitio web fuerce su implementacin, o repases los puntos de esta gua, el problema La conexin no es privada se solucionar ms temprano que tarde.
A menos que se trate de un problema en un certificado SSL pago, es decir, que hayas comprado por tus medios a parte del hosting, no deberas tener que pagar por solucionar el problema si eres el dueo del sitio web que arroja el error (y si eres slo un visitante, menos que menos).
Cada vez que intentes visitar un sitio web inseguro, sers redirigido a una nueva pgina que te advertir sobre la conexin no es privada. La apariencia de esta pgina de advertencia vara segn el navegador web que uses, e incluye mensajes, iconos y cdigos de error diferentes entre s. En las prximas lneas, te contamos la apariencia de este error en los navegadores web ms populares:
Kinsta trabaja con miles de sitios distintos a diario, as que cuando se trata de distintos tipos de errores, prcticamente ya hemos visto todo. Desde errores de conexin a la base de datos a la pantalla blanca de la muerte, ERR_CACHE_MISS y problemas relacionados al navegador/TLS.
Algunos de estos errores pueden ser frustrantes para el usuario habitual, e incluso a veces pueden dar miedo. Dependiendo del tipo de error tambin puede suponer un tiempo de inactividad para tu sitio web, lo que significa que ests perdiendo dinero. O puede ser simplemente que tu navegador necesita ser reparado.
Cuando visitas un sitio web, tu navegador enva una peticin al servidor y luego valida el certificado SSL instalado en el sitio para asegurarse de que cumple las normas de privacidad vigentes. Si el certificado no es vlido, te impedir acceder al sitio, lo que suele provocar el error tu conexin no es privada.
Un certificado SSL permite abrir una conexin cifrada, ya que es un archivo de texto instalado en un servidor web que contiene informacin como el nombre de dominio para el que se emiti el certificado y qu persona, organizacin o dispositivo es el propietario del dominio.
Hay algunas variantes de este error, dependiendo del navegador, sistema operativo, e incluso la configuracin del certificado de servidor que utilices. Y mientras que algunos de estos errores en algunas ocasiones significan cosas distintas, muchas veces los pasos para resolver el problema son los mismos.
Esto tambin es acompaado por un mensaje de error de cdigo que ayuda a intentar y encontrar el problema exacto. Abajo dejaremos un par de errores comunes de cdigo que podras llegar a ver en Google Chrome:
Al igual que en Chrome, esto va acompaado de un mensaje de cdigo de error que ayuda a intentar localizar el problema. A continuacin se muestran los cdigos de error ms comunes que puedes ver en Mozilla Firefox:
Tu segunda opcin es simplemente proceder manualmente. Sin embargo, no recomendamos esto a menos que entiendas por completo de que nada estar encriptado si deseas proceder. Si vas a ingresar informacin para iniciar sesin o datos de pago, te recomendamos seguir con el prximo paso.
Slo incluimos esta opcin para que podamos explicar las consecuencias de hacer esto. Ver este error podra significar que alguien est intentando robarte informacin que enves al servidor y normalmente es razn suficiente para cerrar el sitio inmediatamente. Tambin es posible que el sitio web haya sido comprometido y hay una redireccin maliciosa. Si te encuentras en un lugar pblico, jams intenta saltarte esta pantalla.
Si crees que es tu navegador el problema, limpiar la cache del navegador siempre es una buena solucin antes de hacer algo ms complejo. Abajo podrs encontrar instrucciones de como hacerlo en varios navegadores:
Limpiar el estado de SSL en Chrome normalmente es algo que nadie toma en cuenta, pero puede ser algo muy til y fcil de hacer. Al igual que limpiar la cache de tu navegador, este puede ayudar cuando las cosas no estn sincronizadas. Para limpiar el estado del SSL en Chrome o Windows, siga estos pasos:
En algunas ocasiones los softwares de VPN y Antivirus pueden entrar en conflicto o sobre escribir las opciones de tu red, incluyendo ciertos certificados o conexiones SSL. Si tienes alguno en funcionamiento, intenta deshabilitarlo temporalmente (cerrarlo) o desactivar su funcin Escaneo SSL para ver si se resuelve el error tu conexin no es privada en Chrome.
En muchas ocasiones los certificados SSL expiran sin el conocimiento del dueo del sitio web. De hecho, esto es ms comn de lo que piensas. Incluso le pasa a compaas del Fortune 500! Pudimos encontrar este tweet es cuestin de segundos. No es gran cosa, slo se le olvid al Huntington Bank renovar su certificado SSL. ?
Cada certificado tiene a lo que llamamos un Nombre de Tema Alternativo. Esto incluye todas las variantes de nombre del dominio por el cual el certificado est emitido y validado. Es importante notar que y https://www.domain.com son tratados como dos dominios separados (como un subdominio).
Si ests viendo un cdigo de error como el SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, puede ser que un certificado no haya sido registrado de forma apropiada en ambas variantes del dominio. Esto no es tan comn hoy en da ya que los sitios usualmente tienen redirecciones HTTPS en lugar. En Kinsta puedes generar un certificado HTTPS gratuito para www y para los que no tienen www.
Esto tambin podra suceder si acabas de cambiar los nombres de dominio. Por ejemplo, quizs acabas de adquirir esa nueva y brillante direccin .com y te has mudado de tu antiguo dominio. Si te olvidas de instalar un certificado SSL en tu nuevo dominio, lo ms probable es que se produzca un error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
Si no ests seguro si todo ha sido configurado de forma correcta en tu sitio web o el de alguien ms, siempre puedes hacer una prueba de servidor SSL. Los certificados SSL/TLS no slo requieren su certificado principal, sino tambin que los certificados intermedios (cadena) estn instalados. Si no tienes estos configurados de forma apropiada, los visitantes podran obtener una advertencia en sus servidores, lo cual podra terminar alejndolos. Y dependiendo del servidor y versin, podras ver o no ver esta advertencia si tu certificado ha sido establecido de forma incorrecta.
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Los sistemas operativos viejos quedan desactualizados cuando aparecen nuevas tecnologas como el TLS 1.3 y los ltimos conjuntos de cdigos mientras que los navegadores dejan de soportarlos. Los componentes especficos en los ltimos certificados de SSL simplemente dejarn de funcionar. Google Chrome, de hecho, dejo de soportar a Windows XP en 2015. Siempre recomendamos estar actualizados con el sistema operativo ms reciente si es posible, ya sea Windows 10 o la versin ms reciente de Mac OS X.
Sabemos que es molesto, pero tenemos que decirlo. ? Si nada de lo anterior funcion, intenta reiniciar tu ordenador e incluso el router. Nos hemos dado cuenta que muchos de vosotros deben de tener cientos de pestaas o aplicaciones abiertas y es por eso que esta es una de las ltimas opciones. Pero reiniciar los dispositivos normalmente limpia mucho de la cache y errores temporales.
Tambin puede deshabilitar que Chrome revise los certificados SSL. Sin embargo, no podemos dejar de decir esto, esto slo es para hacer pruebas y para propsitos de programacin. Jams utiliza las siguientes opciones al menos que sepas muy bien lo que ests haciendo.
Puedes decirle a Chrome que ignore todos los errores de certificados SSL si agregas la siguiente lnea de comando al inicio. Si ests en Windows, simplemente haz clic derecho en las propiedades del programa. Luego agregua --ignore-certificate-errors en el campo. Luego reinicia Chrome.
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Si eres dueo de un blog, tambin debes estar atento a la recurrencia del mensaje entre los errores de WordPress, ya que la navegabilidad y usabilidad son fundamentales para incrementar el trfico y asegurar una mejor experiencia de usuario.
Unas sencillas acciones pueden eliminar este mensaje, garantizar la continuidad de la navegacin y reducir la ocurrencia de estos factores que influyen en el aumento de la tasa de rebote de una pgina.
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