Vieron las noticias de Salesforce.con con integracion a Facebook, Twitter y Radian6?
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Jesus Hoyos
Mar 5, 2011, 6:32:37 AM3/5/11
to social-c...@googlegroups.com
Cada dia mas y mas proveedores de CRM desde SugarCRM, Cisco y Salesforce.com, SAP, estan ofreciendo integraciones nativas y toolkits para integrar conversaciones de las redes sociales al CRM. Hasta RIM esta entrando al juego con la compra de Gist. Que opina? Estamos preparado en las empresas para usar estas tecnologias - y los Hootsuite y Tweedeck del mundo seran usados en la empresas ya que los CRM ofreceran la misma funcionalidad pero dentro del sistema?
Que opinan?
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