Costi dell'operatore

[Yo]

Salve a tutti, sono una new entry...mio padre ha fatto il contratto
con questi elementi nel 28/07/2003 e io ho desdetto tramite ar il
4/10/2007. la formale disdetta è avvenuta il 30/10/2007. ho pagato le
quote per i mesi di loro competenza e quindi da agosto a ottobre 2007
e ho inviato loro a mie spese il decoder con la smart e il
telecomando. sti deficenti asseriscono di non avere avuto niente e io
ho prova che hanno ritirato il pacco e mi chiedono oltre i 90 euro
per la mancata restituzione del decoder anche 60 euro come costi
operatore! che faccio li denuncio? questi 60 euro di costo operatore
gli son dovuti? attendo vostre istruzioni a breve per poi poter
mandare loro una ar dove li minaccio di fare poco i cretini. grazie