HD Online Player (Sistema Financeiro Master Caixa 401 )
Ainoha Sistek
R: Os Nmeros de Identificao Bancria (BINs) so fundamentais para fazer pagamentos. Eles identificam a entidade emissora dos titulares de cada conta e permitem que as transaes sejam encaminhadas corretamente. Os BINs so os primeiros 6 dgitos do nmero do carto.
R: A Organizao Internacional de Normalizao (ISO), uma entidade internacional independente, no governamental que desenvolve padres globais voluntrios. O padro ISO/IEC 7812 define o nmero de identificao do emissor (IIN), conhecido como o BIN na indstria dos pagamentos.
R: A Indstria de pagamentos mais complexa do que nunca. Com os novos dispositivos e tecnologias emergentes num mundo cada vez mais ligado, a indstria dos BINs est a chegar ao seu limite de capacidade.
A Organizao Internacional de Normalizao (ISO) que publicou ISO/IEC 7812 que define os BINs, e a Associao de Banqueiros Americana, entidade gestora do registo dos nmeros, tm um nmero limitado de nmeros no alocados ou no utilizados. Assim, a indstria precisa de mais BINs para gerir o crescimento do mercado.
R: Para aumentar a oferta a Mastercard est a implementar mais de 50,000 BINs de 6 dgitos (222100-272099). Desta modo ser possvel duplicar o fornecimento existente de BINs Mastercard permitindo aos comerciantes aceitarem milhes de transaes e aos nossos emissores continuarem a crescer o negcio.
R: Os comerciantes precisam de avaliar o seu sistema com os seus fornecedores. Com base nesse teste, os comerciantes podem ter de fazer atualizaes para poderem aceitar transaes com a extenso dos BINs Srie 2.
R: Os emissores iro precisar de atualizar os seus sistemas de modo a serem compatveis com os BINs Srie 2, mas todos os sistemas devem ser analisados para determinar se so necessrias alteraes adicionais. Os fornecedores de software devem disponibilizar atualizaes, e as solues desenvolvidas internamente podem exigir melhorias.
R: A Indstria tem vindo a considerar alterar para um standard com 8 dgitos de BIN e a estudar uma data apropriada para a sua implementao. Se adotada, ir necessitar de mais sistemas de planeamento ampliados e de atualizaes.
A Mastercard est a trabalhar com um grupo de participantes da indstria para garantir que todas as vozes so ouvidas e de modo a estabelecer o padro mais eficiente para o crescimento contnuo da indstria.
R: Se no vir a sua pergunta respondida aqui, recomendamos que contacte a instituio bancria que emitiu o seu carto uma vez que so eles que detm toda a informao especfica da sua conta. Normalmente, existe um nmero de assistncia da sua entidade bancria no verso do carto. Poder contactar sempre o nmero de assistncia da Mastercard atravs do nmero 1-800-627-8372 ou 1-636-722-71111. Se considerar que a sua pergunta s pode ser respondida pela Mastercard, clique aqui e insira a sua questo.
R: Insira a cidade ou o cdigo postal no localizador de ATM. Pode restringir a lista de ATM's se fornecer o nome da rua e o nome de uma instituio financeira, adicionando algum critrio adicional que queira incluir como o acesso 24horas. Clique no boto de procura e ser apresentada uma lista de ATMs localizados prximos do destino introduzido. Clique no ATM selecionado para obter mais informaes acerca da sua localizao. Dependendo do seu destino, podero estar disponveis indicaes de percurso e um mapa.
R: A Mastercard recebe a informao de localizao das Caixas Automtico das instituies financeiras. Se alguma localizao ou pas no for listado porque a informao no est disponvel. Continuaremos a trabalhar com as instituies financeiras para lhe poder providenciar a informao de localizao dos ATMs mais atualizada.
Poder entrar em contacto com a sua instituio financeira para ter assistncia quanto localizao das Caixas Automtico, limites e restries da sua conta no que respeita a levantamentos, cash advance em moeda local, converso de moeda, taxas de cmbio ou outros servios oferecidos. Encontrar a sua informao de contacto no verso do seu carto Mastercard e no seu extrato mensal. Ou pode visitar o site da sua instituio financeira.
R: Para informao acerca do PIN ou conta, deve contactar a instituio financeira que emitiu o seu carto. Encontrar a informao de contacto no verso do seu carto Mastercard e no seu extrato mensal. Ou pode visitar o site da sua instituio financeira.
R: A Mastercard no determina as taxas da Caixa Automtico. Qualquer fee cobrada pelo ATM divulgada no momento que inicia a transao. Nessa altura, ser-lhe- dada a opo de interromper essa transao se no quiser pagar a taxa. Deve tambm confirmar a poltica de taxas das Caixas Automtico da instituio financeira que emitiu o seu carto. Encontrar a informao de contacto no verso do seu carto Mastercard e no seu extrato mensal. Ou pode visitar o site da sua instituio financeira.
R: Sim. Poder levantar dinheiro em numerrio sempre que tenha saldo com a maioria dos cartes pr-pagos Mastercard e dos cartes presente em qualquer Caixa Automtico. No entanto, nem todos os emissores de cartes pr-pagos ou de presente permitem transaes em Caixas Automtico ou no estrangeiro. Certifique-se com o seu emissor se o seu carto permite fazer este tipo de transaes. Muitos dos cartes de crdito permitem que tenha acesso a adiantamento de dinheiro em numerrio (cash advance) no ATM. Ir necessitar de um PIN para levantar dinheiro. Encontrar a informao de contacto no verso do seu carto Mastercard e no seu extrato mensal. Ou pode visitar o site da sua instituio financeira.
R: Se no vir a sua pergunta respondida aqui, recomendamos que contacte a instituio bancria que que emitiu o seu carto, uma vez que esta que detm toda a informao especfica da sua conta. Normalmente, existe um nmero de assistncia da sua entidade bancria no verso do seu carto. Poder contactar sempre o nmero de assistncia da Mastercard atravs do nmero +1-800-627-8372 ou +1-636-722-71111. Se considerar que a sua pergunta s pode ser respondida pela Mastercard, clique aqui e insira a sua questo.
R: A Mastercard no cobra taxas de pagamento de faturas. Apesar de alguns fornecedores no cobrarem taxas, lembre-se de perguntar antes se cobrada alguma comisso ou se tm alguma restrio por pagar com o seu carto Mastercard.
R: O pagamento automtico de faturas um procedimento que pode estabelecer com os emissores das suas faturas ou com os seus fornecedores, bastando entrar em contacto com eles para combinar valores e datas de pagamento. Cada emissor de faturas tem procedimentos prprios para o pagamento automtico das mesmas.
R: O pagamento automtico de faturas permite que evite penalizaes e cobranas por atraso de pagamento permitindo aos seus fornecedores realizarem periodicamente um pagamento automtico na sua conta Mastercard.
R: O pagamento automtico um acordo que estabelece com os seus fornecedores e por isso ter de contactar individualmente cada um (por telefone ou online) para combinar os valores e prazos de pagamento. Muitos dos fornecedores continuam a enviar as faturas indicando o total do valor que ir ser cobrado. Contudo, alguns fornecedores podem permitir que eleja receber as faturas por email ou no receber de todo. No momento que iniciar uma relao de pagamento automtico deve determinar como que o fornecedor lhe vai faturar.
Normalmente, o fornecedor ir pedir o nmero de conta Mastercard e a data de validade. Para este pagamento automtico, o fornecedor pode pedir tambm o valor autorizado e a data de cobrana que gostaria que este pagamento seja feito.
R: A sua conta Mastercard poder sofrer alteraes por ser roubada ou perdida, expirar da validade ou upgrade de um novo produto. De modo a prevenir uma interrupo no servio, dever contactar cada fornecedor e enviar a nova informao. Recomendamos que mantenha uma lista de fornecedores com os quais tem definido pagamentos automticos para que possa atualizar a informao sempre que necessrio.
R: : Recomendamos que reveja a fatura em papel ou eletrnica enviada pelo seu fornecedor antes que seja feito qualquer pagamento com o seu carto Mastercard. Contudo, se existiu um erro ou dvida sobre o pagamento contacte o seu fornecedor imediatamente para resolver as diferenas detetadas.
R: Usar o seu carto Mastercard mais rpido e cmodo que usar cheques. Pode efetuar os pagamentos em qualquer momento, em qualquer lugar do mundo. Os pagamentos iro aparecer no seu extrato mensal, sendo por isso, uma maneira simples e eficaz de manter a organizao e o controle dos seus gastos. Mais, se usa o pagamento automtico no tem de se preocupar com as datas de pagamento ou com taxas por atrasos. Dependendo do carto utilizado, poder ter alguns benefcios.
R: Se a sua pergunta no foi respondida aqui recomendamos que contacte a sua instituio financeira por esta ser a maior conhecedora de informao especfica da sua conta. Normalmente, h um nmero de assistncia no verso do seu carto. No entanto, poder sempre contactar o Centro de Assistncia Mastercard, atravs do nmero +1-800-627-8372 ou telefonar-nos com custo no destinatrio na maioria dos pases atravs do nmero +1-636-722-7111.
R: A Mastercard preza a preocupao e a diligncia que est a tomar para proteger as suas finanas em relao aos cartes de crdito e o inqurito respondido sobre a violao de um carto que o afetou diretamente. Na Mastercard levamos cada ocorrncia de violao de cada carto muito seriamente e trabalhamos em estreita colaborao com agncias de investigao. Alm disso, a Mastercard aumentou as penalizaes para os processadores, de modo a garantir que cada uma dessas empresas protege os dados do titular do carto com extremo cuidado e diligncia.
Em casos especficos de violao do carto, a Mastercard no consegue determinar em que comerciante foi feita a transao que gerou violao do carto porque essa informao no nos facultada. Sugerimos que contacte a entidade financeira que emitiu o seu carto Mastercard para uma informao mais actualizada. Normalmente, o contacto de assistncia encontra-se no verso do carto.
R: Cash back uma maneira cmoda, rpida e fcil de receber dinheiro na sua conta s por fazer compras nas suas lojas favoritas, poupando uma ida ao ATM. Mais, na maioria dos casos, no tem nenhuma comisso associada a este servio enquanto que poder ter de pagar uma taxa no ATM.
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