Siga los pasos mencionados anteriormente a fin de solucionar problemas de rendimiento lento en la computadora Dell. Adems, puede encontrar ms informacin en la seccin de pasos opcionales y videos informativos de este artculo.
Mediante un reinicio puede solucionar varios problemas. El reinicio de la computadora ofrece una manera eficaz de borrar la memoria del sistema (RAM) y cerrar todos los procesos y servicios defectuosos.
El reinicio de la computadora cierra todas las aplicaciones y los servicios que se ejecutan en la computadora, incluso los procesos en segundo plano que iniciaron otros programas. Mientras ms programas tenga abiertos y cuanto ms tiempo los tenga funcionando, ms probable es que la computadora funcione lento y termine por quedarse sin memoria (RAM). Idealmente, debe apagar la computadora cuando no est en uso. Si utiliza su computadora con frecuencia, Dell Technologies recomienda reiniciarla por lo menos una vez por semana.
La ejecucin de una prueba de diagnstico de hardware puede ayudarlo a identificar problemas relacionados con hardware y proporcionar los pasos de la solucin de problemas para resolverlos. Para determinar si la computadora Dell experimenta un problema de hardware, se recomienda ejecutar, en primer lugar, una prueba de diagnstico de hardware. Dell ofrece diagnsticos integrados y en lnea.
El malware (virus, spyware, troyanos, etc.) puede hacer que la computadora deje de funcionar o funcione lentamente. El malware puede monitorear la navegacin web de los usuarios, mostrar anuncios no solicitados y hacer clic en las pestaas. El malware se puede utilizar contra los usuarios para obtener acceso a datos personales, como nmeros de identificacin o detalles, nmeros bancarios o de tarjetas de crdito, contraseas, archivo de datos, etc.
Si sospecha que su computadora ha sido infectada, Dell Technologies recomienda ejecutar un anlisis exhaustivo o detallado en ella mediante un programa antivirus o antimalware. Las computadoras con Windows 10 vienen equipadas con Windows Defender, que proporciona proteccin bsica contra malware, pero el software antivirus o antimalware dedicado puede analizar la computadora y eliminar los programas maliciosos. La mayora de las computadoras Dell vienen preinstaladas con un software antivirus bsico, como McAfee, que necesita una suscripcin del fabricante del software. Existen muchos otros programas antivirus o antimalware (basados en la suscripcin y de uso gratuito) que puede utilizar.
Si la computadora Dell contina bloqueada, deja de responder o se ejecuta lentamente, y los pasos de solucin de problemas anteriores no resolvieron el problema, considere reinstalar el sistema operativo. Si no desea reinstalar el sistema operativo, consulte la seccin Pasos opcionales para ver otras posibles soluciones.
Si las rejillas de ventilacin de la computadora se obstruyen con pelusa y polvo, utilice una lata de aire comprimido para limpiarlas y restablecer el flujo de aire. Un flujo de aire inadecuado puede provocar que el procesador de la computadora, la memoria (RAM) y otros componentes de hardware internos de su sistema se sobrecalienten y puedan fallar. Un calor excesivo tambin puede reducir significativamente el rendimiento, ya que la mayora de los procesadores reducen automticamente la velocidad para evitar el sobrecalentamiento. Si observa que el ventilador de la computadora se ejecuta de manera constante, esto podra indicar que las rejillas de ventilacin de la computadora estn obstruidas.
Por lo general, la mayora de las computadoras permiten actualizaciones de memoria (RAM). Antes de pensar en actualizar la memoria (RAM) en la computadora Dell, recomendamos verificar cunta memoria (RAM) tiene instalada en la computadora Dell y la cantidad mxima de memoria (RAM) que esta puede soportar. Para obtener ms informacin sobre especificaciones de memoria y configuracin de la computadora Dell, consulte el Manual del usuario en el sitio web de soporte de Dell.
Las unidades de disco duro convencionales tienen componentes mviles, por lo que presentan velocidades ms lentas de escritura o lectura en comparacin con las SSD (unidades de estado slido). Una unidad de estado slido utiliza memoria flash y puede leer o escribir datos mucho ms rpido; adems, requiere menos energa, lo que aumenta la duracin de batera de la laptop. La actualizacin a una unidad de estado slido puede proporcionar una mejora significativa en el rendimiento.
Si no encuentra el problema en el modo seguro, el problema probablemente est relacionado con algn controlador de dispositivo o software. Asegrese de actualizar los controladores de dispositivos e instale todas las actualizaciones de software que estn disponibles para la computadora, incluido Microsoft Windows Updates.
Existen muchos tipos de aplicaciones o software que se ejecutan en la bandeja de la computadora, tambin llamada rea de notificaciones. Estas aplicaciones normalmente se ejecutan durante el inicio y, aunque permanecen ocultas, siguen ejecutndose en segundo plano. Evitar que estas aplicaciones se ejecuten durante el inicio del sistema no solo permitir acelerar el proceso de inicio de sesin, sino tambin ahorrar una gran cantidad de memoria (RAM) y potencia de procesamiento para mejorar el rendimiento del equipo.
Si la desactivacin de los programas de inicio no permite resolver el problema, es muy probable que el sistema operativo est daado y debe reinstalarlo. Consulte la seccin Restaure la computadora a los valores predeterminados de fbrica en Pasos de solucin de problemas.
La funcin principal que desempea cualquier sistema operativo es la de controlar los recursos del ordenador, tanto los recursos fsicos (hardware) que lo componen (la pantalla, el teclado, el disco duro, la impresora, ...) como los recursos lgicos (software) los programas. En resumen, el sistema operativo es un programa que se encarga de facilitar el uso del ordenador.
El sistema de archivos se encarga de gestionar todo lo referente a la manipulacin de archivos, por ejemplo, un archivo puede estar dividido internamente en varios trozos para optimizar el espacio del disco duro. Anteriormente se utilizaba el FAT, que daba problemas al intentar manejar archivos grandes. Actualmente, el sistema de archivos ms utilizado en Windows es el NTFS. Windows desarroll posteriormente un nuevo sistema de archivos ms optimizado, el WinFS, pero no vamos a entrar en l porque finalmente no se ha incorporado al Windows 7.
Un sistema operativo debera tener siempre bajo control todas las tareas que se estn ejecutando en el ordenador de forma que el sistema no dejase de funcionar, pero esto no siempre es as y a veces una tarea se descontrola y el sistema se bloquea, es lo que se conoce como "cuelgue" o "quedarse colgado".
En estos casos hay que intentar eliminar la tarea descontrolada, para ello debemos pulsar de forma simultnea las teclas Ctrl +Alt + Supr (o Del), y aparecer un men en el que podremos elegir Iniciar el Administrador de tareas. Desde el Administrador de tareas podremos finalizar los procesos que no responden, como veremos a lo largo del curso. En otros casos ni siquiera podremos abrir el Administrador del Tareas, y no quedar otro remedio que reiniciar el ordenador mediante el botn de "reset" o reinicio. En ltima instancia se puede desconectar de la red elctrica, pero siempre es preferible utilizar el botn de reinicio. En este ltimo caso perderemos todo lo que estbamos haciendo si no hemos guardado los cambios. De ah la importancia de ir guardando nuestro trabajo frecuentemente.
Algunos ordenadores porttiles no tienen botn de reinicio, y como funcionan con bateras, tampoco sirve de nada desconectarlos de la red elctrica para apagarlos, la solucin suele ser mantener pulsado el botn de encendido/apagado durante 8 10 segundos.
Aparte de otras consideraciones, un elemento a tener en cuenta de un sistema operativo es lo frecuentemente que se queda colgado. Desgraciadamente las diferentes versiones de Windows que se han lanzado han tenido problemas de estabilidad y se han colgado ms de lo que nos gustara. En la versin Windows 7 nos prometen que han mejorado la eficacia del sistema. Puesto que es una versin bastante reciente, slo el tiempo y vuestra experiencia personal os dar la respuesta.
Al comprar un ordenador, el sistema operativo suele funcionar perfectamente, pero segn va pasando el tiempo y se instalan y desinstalan programas y perifricos el sistema se va degradando y los cuelgues van aumentando en frecuencia. Esto sucede porque muchas veces quedan "restos" de las diferentes instalaciones que hemos ido efectuando. Si la situacin se agrava hay que actuar sobre el sistema operativo para repararlo o reinstalarlo. Se recomienda formatear el sistema (devolverlo a su estado inicial) cada cierto tiempo, sobre todo si tenemos mucha actividad en l. Para que este mantenimiento no nos suponga un problema, es interesante ir guardando copias de seguridad de los ficheros que ms apreciemos, copindolos en un CD, disco externo o memoria USB.
Para retrasar esta puesta a punto conviene tratar con cierto cuidado a nuestro sistema operativo. Una de las cosas que no benefician a un sistema operativo como Windows es la instalacin y desinstalacin abusiva de programas. Por lo tanto, no es recomendable instalar un programa slo para ver qu aspecto tiene y luego desinstalarlo a los cinco minutos. Es preferible leerse la documentacin y luego decidir si nos interesa instalarlo o no.
Hay que tener en cuenta que cada vez que se instala/desinstala un programa se graba informacin en el registro de Windows que luego queda ah. Aunque existen programas para limpiar el registro su uso requiere ciertos conocimientos.
Cuando compras un ordenador nuevo, generalmente viene con un sistema operativo (SO) instalado. El sistema operativo es el software que permite que el hardware del ordenador funcione y que los programas se ejecuten. Pero, Qu pasa si un ordenador no tiene sistema operativo?
Si un ordenador no tiene sistema operativo, no podr realizar ninguna tarea til. El sistema operativo es el software que gestiona los recursos de hardware de un ordenador y permite que los usuarios interacten con l.
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