Material de estudo - Itil v3
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Leonardo Gomes
Nov 29, 2015, 2:47:32 PM11/29/15
to sistem...@googlegroups.com
Boa tarde pessoal,
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Segue em anexo um resumo do Itil v3, que encontrei no site do Professor Fernando Palma, autor dos slides utilizados nas aulas de Gestão de TI:
Bons estudos.
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Atenciosamente,
Leonardo Gomes.
"Mas tudo fica sustentado pela fé!"
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