Christian Bastida Arriaga
Carlos Edgar Macedo Duran
Daniel Alberto García Pichardo
Hector Ivan González Vences
1. 1.- Preguntar cuando se requiere nuevo conocimiento
Cuando el SE necesite nueva información, tomando en cuenta los datos existentes en una consulta y los resultados no sean los deseados o estén incompletos
2. 2.- Aprender de la base de conocimiento y de los datos disponibles
Consiste en que la información sea trascendental y verídica para que el usuario final y el SE puedan obtener un buen aprendizaje