Por favor tengan en cuenta las siguientes consideraciones:

1. ¿Para qué es el usuario SIGA?

El usuario SIGA es para revisar sus datos personales y obtener acceso a su boleta de pago.

No es para asegurar el depósito de cualquier bono.

2. ¿Quienes tienen usuario SIGA?

De manera AUTOMATICA Tienen su usuario SIGA, todos los que son:

- Nombrados

- Contratados x funcionamiento

- CAS y

- Pensionistas

Si no estás en ninguna de estas condiciones laborales, no puedes tener usuario SIGA.

3. ¿Cual es mi usuario y contraseña del SIGA REGIONAL?

Su usuario es su DNI y su clave tambien es su DNI.

Se recomendó que cambien su contraseña.

4. ¿Cómo utilizo mi usuario SIGA ?

Ingresas al SIGA REGIONAL

https://siga.regionlambayeque.gob.pe/

Y colocas los datos de tu usuario.

5. No recuerdo mi contraseña ¿Qué debo hacer?

Debe utilizar la opción "¿Olvidó su contraseña?"

6. Me envía mi contraseña a un correo que ya no utilizo ¿Qué debo hacer?

Comuníquese con el área de escalafón de la Unidad Ejecutora a la que pertenece su Dependencia donde trabaja y solicite la actualización de su correo electrónico.

7. Al ver mi boleta, veo que algunos datos de pago no son correctos ¿Qué debo hacer?

Comuníquese con el área de planillas de la Unidad Ejecutora a la que pertenece.

8. Al solicitar mi contraseña me muestra el mensaje "Usuario no existe" ¿Qué debo hacer?

Envíe un correo a este grupo adjuntando el pantallazo con el error y su número de DNI para poder aydarlo.

9. Si no tengo usuario SIGA REGIONAL ¿Qué debo hacer para obtener mi boleta de pago?

Lamentablemente, acercarse de manera física a su Unidad Ejeutora correspondiente.

Todas las Unidades ejecutoras a nivel regional brindan acceso a la boleta de pago mediante su usuario SIGA, siempre y cuando hayan decidido utilizar el SIGA REGIONAL para la generación de sus planillas de pago.

En el caso del sector Educación. Sólo la UGEL Chiclayo brinda este servicio.

Las demás UGELES no lo implementaron.

10. ¿Para qué es este grupo sigaregionlambayeque@googlegroups.com ?

Para brindar apoyo frente a cualquier duda o problema técnico que pueda presentarse en el manejo del Sistema Siga Regional.

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