Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

IKEA-helvetti

197 views
Skip to first unread message

Kari Hyvönen

unread,
May 11, 2008, 1:25:05 PM5/11/08
to
Kävin pitkästä aikaa IKEA:ssa ja kokemuksesta järkyttyneenä etsiskelin
Googlesta muiden kokemuksia hakusanoilla "ikea hell". Ja kokemuksiahan
oli. USA:ssa IKEA:n "modernit" skandinaaviset huonekalut ovat jo
sellaisenaan outoja.

Mielenkiintoinen oli tämä huomio:

Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.

IKEA:ssa asiakkaat pakotetaan kulkemaan kaupan läpi ennalta määrättyä
reittiä pitkin kuin lauma lehmiä. Asiakas ei ole tilanteen herra. Vaikka
tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
"kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.

Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden kanssa ainakin yksin
ostoksilla oleva on vaikeuksissa. Perinteinen varasto, josta tavaran voi
suoraan nostaa autoon maksamisen jälkeen on ilmeisesti liian
vanhanaikainen.

Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

JiiHoo

unread,
May 11, 2008, 1:45:36 PM5/11/08
to

Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi> kirjoitti...

>
> Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
> toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

Onhan niitä kaikenmaailman masokisteja ja sidontaleikeistä pitäviä.
Ilmeisesti Ikea on hyödyntänyt tämänkin markkinaraon.

Vai miksi ihmiset muuten siellä parveilisivat tuhansittain, jos eivät
pitäisi siitä?

--
#######################################
Kääk! Oletko nähnyt kamalampaa sigua?
#######################################

Urgenus

unread,
May 11, 2008, 1:58:57 PM5/11/08
to
"JiiHoo" <jii...@kof.fi> kirjoitti
viestissä:7eGVj.1897$2F2...@reader1.news.saunalahti.fi...

>
> Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi> kirjoitti...
>>
>> Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
>> toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.
>
> Onhan niitä kaikenmaailman masokisteja ja sidontaleikeistä pitäviä.
> Ilmeisesti Ikea on hyödyntänyt tämänkin markkinaraon.
>
> Vai miksi ihmiset muuten siellä parveilisivat tuhansittain, jos eivät
> pitäisi siitä?

Tässä onnistuneen kaupan resepti suomessa:

40% hintamielikuva
20% hype / muoti
19% helppous (aivot narikkaan)
15% kauppa/tuote uskollisuus
3% hinta
2% laatu
1% asiakaspalvelu

Selittänee IKEAnkin suosiota.

Ja kun tuo ensimmäinen kohta on kunnossa (hintamielikuva), niin voi jo alkaa
rahastamaan ja siihen mm. karsinan rakentaminen on omiaan (IKEA, GIGANTTI
jne..)


Timo Koo

unread,
May 11, 2008, 2:04:23 PM5/11/08
to

"Kari Hyvönen" <kari.h...@pp3.inet.fi> wrote in message
news:MPG.229158885...@news.inet.fi...

Kävin pitkästä aikaa IKEA:ssa ja kokemuksesta järkyttyneenä etsiskelin
Googlesta muiden kokemuksia hakusanoilla "ikea hell". Ja kokemuksiahan
oli. USA:ssa IKEA:n "modernit" skandinaaviset huonekalut ovat jo
sellaisenaan outoja.
-----------------------------------------------------------------

Onneksi kuluttaja voi äänestää jaloillaan ja asioida vain sellaisissa
kaupoissa joissa viihtyy.


Timo Autiokari

unread,
May 11, 2008, 2:19:14 PM5/11/08
to
Kari Hyvönen wrote:

> Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
> kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
> tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.

Minusta se on oikein hyvä kaupaa, käyn siellä mielelläni. Sieltä löytyy
paljon tuotteita joissa on oikeasti ideaa, ja perusroinaa jopa 1/10
hinnalla mutta samalla tai paremmallakin laatutasolla kuin muualta. On
siellä paljon sellaistakin jota en edes ajattele koskaan ostavani mutta
ei se minua häiritse kun ostan vain sellaista jota tarvitsen ja jonka
hyväksi havaitsen.

> IKEA:ssa asiakkaat pakotetaan kulkemaan
> kaupan läpi ennalta määrättyä reittiä pitkin

Ei pidä paikkaansa.

> Asiakas ei ole tilanteen herra.

Niinkuin minkä tilanteen? Minä olen aina saanut ihan liiankin hyvää
palvelua siellä, kärkitasoa.

> Vaikka tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
> "kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.

Pääsee.

> Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden
> kanssa ainakin yksin ostoksilla oleva on vaikeuksissa.

Aijai, varmaan pitää ihan itse päättää sekin että mitä ostaa. Minä olen
aina saanut nostoapua kun roina on ollut vähän painavampaa. Ja sama on
toistunut sitten lastausalueella.

> Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä
> ei tiedä miten toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

No kuule, tämä on helppo juttu. Valitaan roinaa, läjätään sitä kassiin
tai kärryyn ja sitten mennään kassalle maksamaan. Ihan samalla tavalla
kuin muissakin kaupoisssa. Jos kuitenkin pääsee unohtumaan niin voi
kysyä neuvonnasta tai myyjiltä, siellä on aika paljon avuliaita myyjiä
vertaatpa mihin tahansa vastaavaan kauppaan.

Timo Autiokari

Pasi Pikkupeura

unread,
May 11, 2008, 2:33:15 PM5/11/08
to
Kari Hyvönen kirjoitti:

> Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä
> miten toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

Helppoa.

Lähetetään se vastuullinen, joka IKEA:an halusi mennä, kiertämään
rauhassa käytäviä, ja poistutaan itse kahvilaan syömään hodareita.


--
Ei Plussa-korttia!

Heikki Heinonen

unread,
May 11, 2008, 4:05:47 PM5/11/08
to

On Sun, 11 May 2008 17:25:05 GMT, Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi> höpisi
että:


>Kävin pitkästä aikaa IKEA:ssa ja kokemuksesta järkyttyneenä etsiskelin
>Googlesta muiden kokemuksia hakusanoilla "ikea hell". Ja kokemuksiahan
>oli. USA:ssa IKEA:n "modernit" skandinaaviset huonekalut ovat jo
>sellaisenaan outoja.

Voi kauheaa. Jonkinlaista ruotsalaista huonekalupornoa.

>Mielenkiintoinen oli tämä huomio:
>
>Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
>kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
>tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.
>
>IKEA:ssa asiakkaat pakotetaan kulkemaan kaupan läpi ennalta määrättyä
>reittiä pitkin kuin lauma lehmiä. Asiakas ei ole tilanteen herra. Vaikka
>tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
>"kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.

Kaikki supermarketit suunnitellaan noin, ja on suunniteltu jo vuosikymmenien
ajan.

Suuressa päivittäistavarakaupassa hyllyt sijoitetaan niin että asiakas joutuu
kulkemaan mahdollisimman pitkän reitin läpi päästäkseen lopulta kassalle. Reitin
varrelle sijoitetaan erilaisia "löytöjä", jotta asiakas tekisi heräteostoja.
Vielä kun tarjolla on vain valtavan suuria ostoskärryjä on erittäin
todennäköistä että asiakas kerää mukaansa sellaista mitä ei varsinaisesti tullut
ostamaan.

Saman systeemin voi havaita myös aivan pienissä ruokakaupoissa. Jos lähtee
hakemaan vain yhtä maitopurkkia niin kylmätiskille pitää pujotella koko kaupan
läpi. Kauppias kun on tarkoituksella sijoittanut maidot mahdollisimman kauaksi
kassoista.

Vasta jossain kioskin kokoisessa myymälässä tavarat on seinillä ja asiakas astuu
ovesta melkein kaupan keskelle.

Ikean liikeidea on yksinkertaisuudessaan se että ruokakaupasta saatuja oppeja
sovelletaan huonekalujen myyntiin. Huonekaluliikkeet alkaa olla nykyään niin
isoja että supermarkettityylinen myynti on ainoa mahdollisuus.

Turo Juurakko

unread,
May 11, 2008, 5:08:06 PM5/11/08
to
Urgenus wrote:
> "JiiHoo" <jii...@kof.fi> kirjoitti
> viestissä:7eGVj.1897$2F2...@reader1.news.saunalahti.fi...
>>
>> Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi> kirjoitti...
>>>
>>> Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä
>>> miten toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.
>>
>> Onhan niitä kaikenmaailman masokisteja ja sidontaleikeistä pitäviä.
>> Ilmeisesti Ikea on hyödyntänyt tämänkin markkinaraon.
>>
>> Vai miksi ihmiset muuten siellä parveilisivat tuhansittain, jos
>> eivät pitäisi siitä?
>
> Tässä onnistuneen kaupan resepti suomessa:
>
> 40% hintamielikuva
> 20% hype / muoti
> 19% helppous (aivot narikkaan)
> 15% kauppa/tuote uskollisuus
> 3% hinta
> 2% laatu
> 1% asiakaspalvelu

70% Valikoima. Vähän pakko ostaa Ikeasta jos muualta ei edes löydy
halutunlaista tuotetta (esim. sänky tai konttoripöytä rattailla, riittävän
kapea kirjahylly, tmv). Ja jätetään sit ne huonekaluja tilauksesta
suunnittelevat erikoislafkat pois laskuista, ellei hintataso ole
järjellisesti samassa luokassa. Huonekaluliikkeiden tarjonta on
konservatiivista ja mielikuvituksetonta. Kulki liike minkä nimikyltin alla,
niin samat rojut sieltä löytyy kuin kaikista muistakin. Tämän vuoksi
Kierrätyskeskuksessa käyminen on kuin paluu lapsuuteen ja joulukalenterin
avaaminen, koskaan ei tiedä mitä sieltä löytyy, valikoima on niin kirjavaa.

Tietenkään kukaan ei kiellä purnaamasta asiasta, mutta kauppoja on erilaisia
ja eri periaatteella toimivia sen takia, että jokainen voi etsiä itselleen
parhaiten sopivan niin hintatasoltaan, laadultaan kuin palvelultaankin.

--
mukavan tiukkaa


@arvaa.loput Pekka Leinonen

unread,
May 11, 2008, 5:09:46 PM5/11/08
to
On Sun, 11 May 2008 17:25:05 GMT, Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi>
wrote:

>Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
>kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
>tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.

Perusuomalaisessa huonekaluliikkeessä asiointi ei todellakaan ole positiivinen
kokemus, koska siellä myydään enimmäkseen ei-oota, mutta kolmen viikon päästä
saadaan. Askot ja Iskut ovat kuin Volvo-kauppa, tällaisen halua ja sellainen
sulle tehtaalla tehdään. Ennen Ikeaan änkeämistä, voi tarkistaa WWW sivujen
kautta, onko tuotetta ko. myymälässä, jos ei ole niin eipä tarvi mennä
hakemaankaan, aika monesti on...

>IKEA:ssa asiakkaat pakotetaan kulkemaan kaupan läpi ennalta määrättyä
>reittiä pitkin kuin lauma lehmiä. Asiakas ei ole tilanteen herra. Vaikka
>tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
>"kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.

Jos oikeasti tietää mistä Ikean tiloista tavaran löytää, niin silloin löytää
myös ne oikotiet, joilla säästää satoja metrejä matkassa.

>Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden kanssa ainakin yksin
>ostoksilla oleva on vaikeuksissa. Perinteinen varasto, josta tavaran voi
>suoraan nostaa autoon maksamisen jälkeen on ilmeisesti liian
>vanhanaikainen.

Pieni kärry soveltuu huonosti ko. tuotekategoriaan.

>Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
>toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

Tämä on totta, mutta pöljä on se, joka ei suutaan saa auki ja kysy myyjältä.

Et ole vissin oivaltanut Ikean perusideaa, jossa huonekalut valmistetaan ja
myydään mahdollisimman halvalla, joka tarkoittaa sitä, että asiakas huolehtii
monista asioista. Mitä tulee myymälän kalustamiseen niin se on paljon parempi
kuin perinteisen huonekalumyymälän, koska suurin osa kalusteista on esillä,
eikä niitä tarvitse ostaa valokuvan perusteella.

Pekka Pessi

unread,
May 11, 2008, 7:00:20 PM5/11/08
to
Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi> writes:
>Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden kanssa ainakin yksin
>ostoksilla oleva on vaikeuksissa. Perinteinen varasto, josta tavaran voi
>suoraan nostaa autoon maksamisen jälkeen on ilmeisesti liian
>vanhanaikainen.

Siis häh? Millä muulla huonekalukaupalla paitsi Ikealla on
varasto, josta tavaran voi nostaa suoraan autoon? (Nyt täytyy
myöntää, että ainoa huonekalukauppa, jossa Amerikassa olen käynyt
ostoksilla, on Ikea. Sielläkin ostin vain tuliaisia.)

>Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
>toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

Miten tämä mahtaa erota muista huonekaluliikkeistä?

--Pekka

kaj.st...@helsinki.fi.invalid

unread,
May 12, 2008, 2:42:06 AM5/12/08
to
Kari Hyvönen <kari.h...@pp3.inet.fi> wrote:
> Kävin pitkästä aikaa IKEA:ssa ja kokemuksesta järkyttyneenä etsiskelin
> Googlesta muiden kokemuksia hakusanoilla "ikea hell". Ja kokemuksiahan
> oli. USA:ssa IKEA:n "modernit" skandinaaviset huonekalut ovat jo
> sellaisenaan outoja.

> Mielenkiintoinen oli tämä huomio:

> Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
> kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
> tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.

Minulle hinnan/laadun lisäksi tärkeätä on että kun lähden kaupasta
minulla on tavara mukanani. IKEAsta tullessani useimmiten näin on.

> Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden kanssa ainakin yksin
> ostoksilla oleva on vaikeuksissa. Perinteinen varasto, josta tavaran voi
> suoraan nostaa autoon maksamisen jälkeen on ilmeisesti liian
> vanhanaikainen.

Ööh, nimenomaan IKEAssahan _on_ se varasto?

> Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
> toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

Minun kokemukseni on että IKEAsta löytyy huomattavasti helpommin
henkilökuntaa avuksi kuin muualla.

No, kukaan ei pakota sina menemään sinne, jätä väliin jos kauppa on
niin kamala.

--
Kaj


--
=============================================================================
Kaj Stenberg, Ph. D
Department of Biosciences tel. +358-9-191 59682
Division of Biochemistry fax +358-9-191 59068
P. O. Box 56, Viikinkaari 5 e-mail: kaj.st...@helsinki.fi
FIN-00014 University of Helsinki
Finland

This message is environmentally friendly: every bit was created using
100% recycled electrons.

=============================================================================

Matti Kaki

unread,
May 12, 2008, 4:47:09 AM5/12/08
to
In article <MPG.229158885...@news.inet.fi>, kari.h...@pp3.inet.fi says...

>
>
>Kävin pitkästä aikaa IKEA:ssa ja kokemuksesta järkyttyneenä etsiskelin
>Googlesta muiden kokemuksia hakusanoilla "ikea hell". Ja kokemuksiahan
>oli. USA:ssa IKEA:n "modernit" skandinaaviset huonekalut ovat jo
>sellaisenaan outoja.
>
>Mielenkiintoinen oli tämä huomio:
>
>Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
>kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
>tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.

IKEA perustaakin asian suggestioon. Joka puolella kehutaan
sanallisesti IKEAn tuotteita ja luodaan positiivista kuvaa
jo etukäteen ennen kauppaan tulemista. Itse en ole koskaan
kokennut IKEAssa asiointia millään tavalla mukavaksi.

>IKEA:ssa asiakkaat pakotetaan kulkemaan kaupan läpi ennalta määrättyä
>reittiä pitkin kuin lauma lehmiä. Asiakas ei ole tilanteen herra. Vaikka
>tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
>"kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.

Tämä on IKEAn pahin juttu. Tekee oikein pahaa välillä nähdä
niitä IKEA-faneja jotka kuljeskelevat perhekunnittain IKEA
-maailmassa kärryt pullollaan kamaa niin innoissaan etteivät
huomaa muita ihmisiä lainkaan. Katsellaan ympärille kuin
jossain uudenuutukaisessa ihmemaassa. Tulee mieleen neukkuajat
kun joku onnellinen (?) oli päässyt täällä käymään ja sitten
ihmeteltiin monttu auki itsestään aukeavia ovia.

On "pakko" kulkea muiden mukana sinne minne jalanjäljet
ohjaavat ja vastavirtaan kulkeminen on vaikeaa. Jos kysyy
neuvoa INFOtiskiltä, jos siellä nyt ylipäätään ketään on,
niin kerrotaan, että tulee kiertää sen ja sen osaston kautta
jotta pääsee jollekin tietylle osastolle. Kun kysyy, onko
suorempaa reittiä niin silloin neuvovat kapean ohitustien,
joka ei todellakaan houkuttele asiakkita sitä käyttämään.

Miksi ihmeessä kauppa ei voisi olla avoin niin, että osastojen
välillä pääsee vapaasti liikkumaan? Tulee mieleen eräs entinen
keravalainen K-kauppa jossa oli kulku järjestetty niin,. että
asiakas joutui kulkemaan lihatiskin ohi jossa kauppias vaani
lihatarjouksillaan pahaa aavistamatonta asiakasta.

Eli IKEAssa viihtyvät sellaiset jotka ovat päättäneet viettää
siellä aikaansa. Usein koko päivän. Siis eräänlainen huvipuisto.
Ne jotka haluavat tehdä vaivattomasti muutaman ostoksen kyllä
valitsevat jonkin muun paikan.

>Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden kanssa ainakin yksin
>ostoksilla oleva on vaikeuksissa. Perinteinen varasto, josta tavaran voi
>suoraan nostaa autoon maksamisen jälkeen on ilmeisesti liian
>vanhanaikainen.

Olen useita kertoja ostanut IKEAsta painavaa tavaraa ja pyytänyt
INFOsta apua autoon lastaamiseen. Joka kerta on kerrottu, että
alhaalla on kärrypoikia jotka auttavat ja ovat aina paikalla. On
niitä kärrypoikia odoteltu minuutti jos toinenkin muttei vaan ole
paikalle saapunut vaikka INFO on luvannut puhelimitse pojan pyytää
auttamaan lastausta. Kerrankin lastauslaiturin toisessa päässä oli
kolme kärrypoikaa tupakilla tai muuten vaan aikaa viettämässä
eivätkä olleet huomaavinaankaan kun viitoin.

Sen sijaan pari kertaa kärrypoika on ollut hyvinkin aktiivinen kun
olen pysäköinyt auton lastauslaiturille. On kerrottu, ettei siihen
saa pysäköidä. Yritin näyttää invapysäköintilappua muttei auttanut.
Auto piti siirtää. Ei auttanut. Sen jälkeen annoin asiasta palautetta
ja IKEA lupasi ottaa asian huomioon. Sen jälkeen ei ole huomauteltu.

Vantaan IKEAn parkkiatilassa on useita invapaikkoja mutta ne on
sijoitettu kauas ovista ja välissä on hissi jonka kautta kärryjä
kuljetetaan ylös myymälään. Hissin edusta on yleensä niin täynnä
kärryjä, että invapaikalta on vaikea puikkelehtuia ovelle. Annoin
siitä viime vuonna palautetta. Liekö asia korjaanutnut?

>Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
>toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

IKEAn tavaralaatu on ihmeen ala-arvoinen. Jokin täyspuinen
tai täymetallinen voi kestää mutta annas olla jos siinä on
yhtään useampia osia niin jop alkaa tilanne muuttua. Kerran
kävin katsomassa hyllyä pojan huoneeseen ja hylly näyttikin
kauempaa ihan asialliselta. Lähempänä huomasi työnjäljen
kaamean laadun ja koskettaessa hyllyä, se rojahtikin kasaan.
Samoin ihmettelin rkeittiöjakkaran työnlaatua. Joku kansakoulun
neljäsluokkalainen kun teki sellaisen, voi rakoja ollakin
mutta ei niitä pitäisi tehdastyönä tehdyssä tuotteessa olla.

http://www.ikea.com/fi/fi/catalog/products/40093238

IKEAn tuotteet ovat niin tunnistettavia, että heti pistää silmään
sellaisen jossain nähdessään. Kun IKEA tuli Suomeen, katselin
tuotteita sillä silmällä, että ihan kivan näköisiä, mutta niihin
on kyllästynyt hyvin nopeasti. Vaikka tuotteet ovatkin täysin
erilaisia niin kaikista huokuu tietty IKEA-nuorisotyylihalpuus.

Hyvä esimerkki ovat IKEA-valaisimet. Työllistävät Tukesia ihan
turhan kanssa ja jos ovat uutena asiallisia, eivät voi asiaan
puuttua. Olen niitä rikkinäisiä IKEA-valaisimia kirppiksiltä
bongannut ja yksi pahimmista oli jalkalamppu joka oli useasta
kohtaa rikki. Kyseinen lammpu on ollut uutena asialline mutta
käytössä mennyt rikki ja joku oli sen ystävällisesti lahjoittanut
hyväntekeväisyyskirppikselle. Eikä ole todennäköisesti vaatinut
paljonkaan voimaa rikkoutumiseen. IKEA-valaisimet ovat uutena
asiallisia mutta niin halvalla tehtyjä, että ne eivät käytössä
tahdo kestää. Alla esitelty valaisin on hyvin vaarallinen. IKEA
on tuon jälkeen vaihtanut lampunkannan materiaalia. koska IKEA
vaihtaa valaisimien tyyppejä alvariinsa (tarkoituksellisestiko?),
ei Tukes pääse apajille kun lamppu on jo pois myynnistä. Ehkä
IKEA ostaa lampun ja kokeilee. Jos se osoittautuu heikoksi, se
vedetään pois myynnistä. Jos kestää niin jätetään valikoimiin.

http://www.mattikaki.fi/sahkoturvallisuus/ikealamppu.htm

--
Matti Kaki at iki dot fi http://www.sci.fi/~oh2bio
=========== Location: 60.414 N 25.097 E ===========
Navigare Necesse Est - Vivere Non Est Necesse

McjukeH

unread,
May 12, 2008, 7:01:56 AM5/12/08
to


Minä en voi kuin ihmetellä, että jos se kerran on noin
vaikeaa ja hankalaa, niin miksi ihmeessä te käytte Ikeassa?

Minä olen käynyt Haaparannan Ikeassa tasan kaksi kertaa
ensimmäisen ja viimeisen kerran.
Kyllä siellä ainakin pääsi osastoilta toiselle oikomaan
ihan helposti, mutta kun ko. talon tarjonta ei kohtaa minun
vaatimuksiani tai halujani niin en minä sinne
väen väkisin itseäni tunge.

Ainoa ostos oli 4 kpl hodareita 50 c/kpl, jossa hinta/laatu
on ihan kohdallaan.
:-)

-McJukeH

KK

unread,
May 12, 2008, 7:57:29 AM5/12/08
to

Mikä ihmeen demokratian täydellinen väärinkäsitys tai muu tämä mahtaa olla,
että kaikkien kauppojen pitäisi sopia kaikkien kuluttajien mieltymyksiiin
täydellisesti.

Pysykää poissa Ikeasta, jos ei systeemi kelpaa. Jättäkää se meille, joille
kelpaa. Kiitos.

- k


Fuji

unread,
May 12, 2008, 8:15:11 AM5/12/08
to
kaj.st...@helsinki.fi.invalid wrote in
news:g08oru$env$1...@oravannahka.helsinki.fi:

> Minulle hinnan/laadun lisäksi tärkeätä on että kun lähden kaupasta
> minulla on tavara mukanani. IKEAsta tullessani useimmiten näin on.

Harvemmin. Yleensä mukaan saa kasan kalustelevyjä, puutteellisen määrän
kasaustarvikkeita ja kansainväliset ohjeet.

kaj.st...@helsinki.fi.invalid

unread,
May 12, 2008, 8:27:41 AM5/12/08
to

Paketteja takakonttiin on kuitenkin parempaa kuin lupaus että tavara
mahdollisesti tulee muutaman viikon kuluttua, kotiinkuljetus sitten
jonakin päivänä johonkin aikaan, katso että olet silloin kotona kun
tuodaan vääränvärisen toisen tuotteen.
Joskus aikoina olin minäkin siinä uskossa että usein puuttuu
kasaustarvikkeita. Pikkuhiljaa huomasin että vika oli järjestäen minussa.
Kymmeneen vuoteen ei ole käynyt niin että tarvikkeita oikeasti
puuttuisi.

Kuitenkin, en ole nähnyt että käynti IKEAssa olisi pakollistettu joten
mikäli on niin kamalaa niin älä käy.

--
Kaj

Markku

unread,
May 12, 2008, 10:58:13 AM5/12/08
to
Matti Kaki wrote:

>
> IKEA perustaakin asian suggestioon. Joka puolella kehutaan
> sanallisesti IKEAn tuotteita ja luodaan positiivista kuvaa
> jo etukäteen ennen kauppaan tulemista. Itse en ole koskaan
> kokennut IKEAssa asiointia millään tavalla mukavaksi.

Silti sinne pitää toistuvasti mennä? Oletko muuten kuullut firmasta joka
EI sanallisesti kehuisi myymiään tuotteita? Entäs firmasta, joka EI
tietoisesti loisi positiivista kuvaa itsestään?

On se kumma, kun firma, joka tekee parhaansa liiketoiminnan
edistämiseksi saa siitä kritiikkiä, vaikka tekee sen niin hyvin, että
nekin ihmiset jotka kyseistä firmaa ja sen viestiä inhoavat ovat
pakotettuja siellä käymään, toistuvasti. Joko Ikealla on järjettömän
hyvä konsepti tai sitten jotkut suomalaiset vain ovat yksinkertaisesti
tyhmiä.

> Tämä on IKEAn pahin juttu. Tekee oikein pahaa välillä nähdä
> niitä IKEA-faneja jotka kuljeskelevat perhekunnittain IKEA
> -maailmassa kärryt pullollaan kamaa niin innoissaan etteivät
> huomaa muita ihmisiä lainkaan. Katsellaan ympärille kuin
> jossain uudenuutukaisessa ihmemaassa. Tulee mieleen neukkuajat
> kun joku onnellinen (?) oli päässyt täällä käymään ja sitten
> ihmeteltiin monttu auki itsestään aukeavia ovia.

Entäs ne jotka kiertää Hongkongeja ja muita halpisliikkeitä, käykö
sääliksi niitä? Tai niitä, jotka kiertävät kirpputoreja?

Ehkäpä ne ihmiset näkevät siellä jotain sellaista, mitä tavallisessa
suomalaisessa kaupassa ei näe: tavarat esillä, hypisteltävänä ja
vieressä joku, jolta kysyä, jos ei ymmärrä.

>
> On "pakko" kulkea muiden mukana sinne minne jalanjäljet
> ohjaavat ja vastavirtaan kulkeminen on vaikeaa. Jos kysyy

Kuljetko yleensä vastavirtaan, vaikkapa metron rappusissa? Jos
liikkeessä on paljon ihmisiä, niin eikös ole aika luonnollista, että
ihmiset ohjataan kulkemaan samaan suuntaan?

Sitä paitsi, minä kyllä olen mennyt vastavirtaankin, mutta en
lauantairuuhkassa. Silloin pysyn poissa Ikeasta.

> neuvoa INFOtiskiltä, jos siellä nyt ylipäätään ketään on,
> niin kerrotaan, että tulee kiertää sen ja sen osaston kautta
> jotta pääsee jollekin tietylle osastolle. Kun kysyy, onko
> suorempaa reittiä niin silloin neuvovat kapean ohitustien,
> joka ei todellakaan houkuttele asiakkita sitä käyttämään.

Jaa. Kyllä niitä kapeita ohitusteitä on aika helppo käyttää, ihan
ensimmäisen kerran jälkeen sen osaa.

>
> Miksi ihmeessä kauppa ei voisi olla avoin niin, että osastojen
> välillä pääsee vapaasti liikkumaan? Tulee mieleen eräs entinen
> keravalainen K-kauppa jossa oli kulku järjestetty niin,. että
> asiakas joutui kulkemaan lihatiskin ohi jossa kauppias vaani
> lihatarjouksillaan pahaa aavistamatonta asiakasta.

Niin. Harrastaa sitä siis muutkin liikkeet. Sitä sanotaan liiketoiminnan
edistämiseksi. Kuten sanottu, älä mene sellaiseen liikkeeseen joka ei
miellytä.

>
> Eli IKEAssa viihtyvät sellaiset jotka ovat päättäneet viettää
> siellä aikaansa. Usein koko päivän. Siis eräänlainen huvipuisto.
> Ne jotka haluavat tehdä vaivattomasti muutaman ostoksen kyllä
> valitsevat jonkin muun paikan.

Huonekaluostos on yleensä kotitalouden suurimpia investointeja. Ikeassa
on vaihtoehdot esillä eikä pelkästään kuvastoissa. Lisäksi tuotteista
voi valita sellaisia kokonaisuuksia, jotka sopivat kukkarolle ja kotiin.

Joidenkin tuotteiden osalta pysyvyys on myös Ikean konsepteissa, askot
ja iskut vaihtavat koko mallistonsa vähän väliä, eikä jatkuvuutta ole
lisäosien suhteen. Aiemmin luulin, että näin olisi, mutta sitten juuri
se sarja huonekaluja, jota olimme alkaneet kerätä ja josta pysyvyyttä
vakuutettiin, päätettiinkin lopettaa. Että se siitä.

>
>> Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden kanssa ainakin yksin
>> ostoksilla oleva on vaikeuksissa. Perinteinen varasto, josta tavaran voi
>> suoraan nostaa autoon maksamisen jälkeen on ilmeisesti liian
>> vanhanaikainen.
>
> Olen useita kertoja ostanut IKEAsta painavaa tavaraa ja pyytänyt

Ja aina vaan menet sinne uudelleen. Miksi?

> INFOsta apua autoon lastaamiseen. Joka kerta on kerrottu, että
> alhaalla on kärrypoikia jotka auttavat ja ovat aina paikalla. On
> niitä kärrypoikia odoteltu minuutti jos toinenkin muttei vaan ole
> paikalle saapunut vaikka INFO on luvannut puhelimitse pojan pyytää
> auttamaan lastausta. Kerrankin lastauslaiturin toisessa päässä oli
> kolme kärrypoikaa tupakilla tai muuten vaan aikaa viettämässä
> eivätkä olleet huomaavinaankaan kun viitoin.

Minulla taas on ollut päinvastaisia kokemuksia, 250kg kirjahyllyä
solahti nopeasti pakettiauton konttiin.

>
> IKEAn tavaralaatu on ihmeen ala-arvoinen. Jokin täyspuinen

Ikean kaapistot ovat itse asiassa ihan yhtä paksua, välillä jopa
paksumpaakin lastulevyä kuin iskujen ja askojen.

> tai täymetallinen voi kestää mutta annas olla jos siinä on
> yhtään useampia osia niin jop alkaa tilanne muuttua. Kerran
> kävin katsomassa hyllyä pojan huoneeseen ja hylly näyttikin
> kauempaa ihan asialliselta. Lähempänä huomasi työnjäljen
> kaamean laadun ja koskettaessa hyllyä, se rojahtikin kasaan.
> Samoin ihmettelin rkeittiöjakkaran työnlaatua. Joku kansakoulun
> neljäsluokkalainen kun teki sellaisen, voi rakoja ollakin
> mutta ei niitä pitäisi tehdastyönä tehdyssä tuotteessa olla.

Tässä olet oikeassa, jotkin Ikean tavaroista saattavat olla ala-arvoisia
laadultaan. Mutta sanopas kauppa, jossa näin EI olisi. Kaikki
huonekaluliikkeet myyvät kiinalaista halpatuotantoa osana omaa
tuotevalikoimaansa. Ostajan pitää ihan yhtälailla olla tarkkana,
kaupasta riippumatta.

Summa summarum: Tuotteiden suhteen Ikea on kuten muutkin kaupat,
valveutuneen kuluttajan pitää tarkistaa tuote ennen ostamista. Erilaista
taas on se, että Ikealla on mahdollisuus tutkia tuote ennen ostamista ja
sen saa yleensä samantien mukaan. Erittäin tärkeää näin kärsimättömyyden
aikakaudella.

Sänkyjä ja keittiön kaapistoja en ole Ikeasta ostanut, ne ovat
pitempiaikaisia investointeja ja olen valmis maksamaan sen vuoksi niistä
enemmän, jotta mukavuus ja laatu ovat paremmin hallinnassa.

Ei sillä, että mikään Ikea fani olisin, en pidä suurista ihmismassoista
ja sitä Ikea pahimmillaan on: ihmismassaa ;o). Ikeassa vain nopea
huonekalujen täydennystarve on helposti täytetty. Sitäpaitsi, siellä on
sellaisia tuotteita, joista en muuta toimittajaa edes tiedä, esimerkiksi
pc-telineet kirjoituspöytään tai irtopöytälevyt ja jalat. Kaipa niitä
jostain erikoisliikkeistä löytyisi, mutta se metsästäminen...


- Markku

Mikko Peltoniemi

unread,
May 12, 2008, 10:58:28 AM5/12/08
to
Fuji wrote:

> Harvemmin. Yleensä mukaan saa kasan kalustelevyjä, puutteellisen määrän
> kasaustarvikkeita ja kansainväliset ohjeet.

Hassua. Minusta Ikean tuotteissa on aina juuri oikea määrä ruuveja, yms.
Ei koskaan yhtäkään liikaa, muttei koskaan yhtäkään liian vähän. Aika
monta settiä olen kasannut, eikä kertaakaan ole osia puuttunut.

Turo Takanen

unread,
May 12, 2008, 11:48:07 AM5/12/08
to
"Matti Kaki" <oh2bio...@sci.fi.invalid> kirjoitti
viestissä:BuTVj.2113$666....@reader1.news.saunalahti.fi...

> IKEAn tavaralaatu on ihmeen ala-arvoinen. Jokin täyspuinen
> tai täymetallinen voi kestää mutta annas olla jos siinä on
..klip..

> Hyvä esimerkki ovat IKEA-valaisimet. Työllistävät Tukesia ihan
> turhan kanssa ja jos ovat uutena asiallisia, eivät voi asiaan
> puuttua. Olen niitä rikkinäisiä IKEA-valaisimia kirppiksiltä

Itselläni on kaksi IKEA-tuotetta: valaisin ja hylly. Molemmat ovat
vaikuttaneet ihan laadukkailta, eikä toiminnassa ole ollut mitään
valittamista. Valaisimen sisäistä kytkentää vain joutui uutena muokkaamaan,
että sai toimimaan halutulla tavalla. Mistään muusta liikkeestä en haluamani
laista valaisinta löytänyt, joten pakko oli IKEA:sta hakea, mutta hyvin on
toiminut.

Surkeimmat valaisimet meikäläistä vastaan ovat tulleet Robinhoodissa ja
Citymarketissa, parhaimmat kai tukuissa...


--
Turo Takanen

Jussi Paju

unread,
May 12, 2008, 11:47:17 AM5/12/08
to

Itse olen useammakin kerran törmännyt ylijääneisiin osiin, useimmiten
pieniä ruuveja, nauloja tms, mutta itsekään en ole jäänyt osia vaille.

Toki noissa (kuten kaikkien muidenkin palapelikalusteita myyvien
firmojen) tuotteissa voi olla häiriöitä, mutta Ikean
asiakaspalvelupisteessä (ainakin Vantaalla) on siinä tiskin takana
jumalaton sälähylly, josta varmasti saa puuttuvan osan hyvinkin nopeasti
jos paketti on ollut puutteellinen.

Itsekään en ymmärrä tämän ketjun valitusta, Ikea on tosiaan täysin
omantyylisensä liike jolla on hyvät ja huonot puolensa - niin ovat monet
muutkin kaupat.

Itse asioin Ikeassa useimmiten hyvin tietoisena mitä menen sieltä
hakemaan ja toimin sen mukaan (viimeksi en käynyt ns. esittely-
kerroksessa lainkaan) - enkä mene to-la -akselilla sinne kuin
äärimmäisen pakon edessä; sunnuntai-, maanantai- ja tiistai-illat on
hyväksi todettu jo monta kertaa eikä tarvitse tuskastua ihmispaljouteen.

Ja mitä tulee siihen ohjattuun liikkumiseen, itse pidän sitä tuotteisiin
tutustumisen kannalta paljon parempana kuin esimerkiksi vaikkapa Maskun
tai Suomisoffan hehtaarihalliin jossa sohvat on vierivieressä sellaisin
välen että niissä pitää liikkua sivuttain ja istua polvet seuraavan
sohvan selkänojassa. Toki tuo tietyn tuotteen hakeminen jostain
"syvemmältä" on sitten vähän ikävää kun pitää kävellä monien turhien
osastojen kautta, mutta missään tuon kokoluokan kaupassa ulko-ovelta ei
pääse nopeasti joka paikkaan.

--
Jussi

:: Te audire no possum. Musa sapientum fixa est in aure.
:: I can't hear you. I have a banana in my ear.

Turo Takanen

unread,
May 12, 2008, 12:02:59 PM5/12/08
to
"Turo Juurakko" <tj...@valid.invalid> kirjoitti
viestissä:68p5hnF...@mid.individual.net...

> 70% Valikoima. Vähän pakko ostaa Ikeasta jos muualta ei edes löydy
> halutunlaista tuotetta (esim. sänky tai konttoripöytä rattailla, riittävän
> kapea kirjahylly, tmv). Ja jätetään sit ne huonekaluja tilauksesta
> suunnittelevat erikoislafkat pois laskuista, ellei hintataso ole

Jep, samasta syystä päädyin olohuoneen valaisimen ostamaan Lidlistä.
Kirjahyllyjä saa onneksi halutunlaisia muualtakin, itse ostin hyllyn
(Lundia) Vepsäläisestä viime kesänä ja hyvä tuli. Kai tuota olisi vaikka 50
cm kapeana saanut, omani on 50+80+50+ulkonevat tasot molemmilla reunoilla
eli yhteensä jotain 230-250 cm tienoilla kait. Hinta-/laatusuhde tuntuisi
ainakin näin opiskelijan näkökulmasta olevan ihan kohdillaan.


--
Turo Takanen

Jussi Paju

unread,
May 12, 2008, 12:21:41 PM5/12/08
to
In sfnet.keskustelu.kuluttaja, Turo Takanen <turo.t...@pp.nospam.inet.fi> wrote:
>
> Hinta-/laatusuhde tuntuisi
> ainakin näin opiskelijan näkökulmasta olevan ihan kohdillaan
> [Lundiassa].

ROTFLMAO.

Meinasin ensin kirjoittaa, että "ainiin, suurin osa viesteistäsihän
onkin trollausta" mutta et ollutkaan trollaava nimimerkkikaimasi joten
nyt olen hieman ihmeissäni. Oikeasti.

Lundian laatu on toki pääosin kohdallaan, itsekin hankkisin noita
mielelläni, mutta hinta on uutena jotain ihan posketonta. Hieman
kärjistäen samalla hinnalla ostaa Ikeasta kotiinkuljetettuna joka toinen
vuosi uuden kirjahyllyn, voi sitten vaihtaa väriä verhojen kanssa niin
pysyy hameväkikin tyytyväisenä .. ;)

Antti Alhonen

unread,
May 12, 2008, 2:18:11 PM5/12/08
to
McjukeH wrote:
> Minä en voi kuin ihmetellä, että jos se kerran on noin
> vaikeaa ja hankalaa, niin miksi ihmeessä te käytte Ikeassa?

Onko täällä taas menossa joku tyhmyyskilpailu? Kamoon, tämä on
KULUTTAJARYHMÄ, täällä on TARKOITUS keskustella kuluttajia koskevista
asioista ja kertoa omia mielipiteitään!

Eiköhän jokaiselle ole AIVAN SELVÄÄ, ettei missään kaupassa
tarvitse käydä. Silti niistä voi haluta keskustella, ja tämä
ryhmä on juuri sitä varten olemassa.

Kaikille ei sen sijaan taida olla ihan selvää, että tätä
ryhmää ei ole pakko lukea jos ei kuluttaja-asia kiinnosta.

--
Antti Alhonen.

Tuukka L.

unread,
May 12, 2008, 2:45:38 PM5/12/08
to

"Kari Hyvönen" <kari.h...@pp3.inet.fi> wrote in message
>Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä ei tiedä miten
>toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.

Ei sinne ole pakko mennä. IKEA nöyryytetyille on olemassa vaihtoehtoisia
kauppoja, joissa säilytät ihmisarvosi mutta menetät rahasi.

Valitse niiden kahden väliltä :)


Tuukka L.

unread,
May 12, 2008, 2:48:23 PM5/12/08
to

"Urgenus" <urg...@gmail.com> wrote in message news:DtGVj.1912

> Ja kun tuo ensimmäinen kohta on kunnossa (hintamielikuva), niin voi jo
> alkaa rahastamaan ja siihen mm. karsinan rakentaminen on omiaan (IKEA,
> GIGANTTI jne..)

Ikean puolustukseksi on sanottava, että se hintamielikuva on usein sangen
oikea. Ikea on monesti varsin HALPA. Sortimentti on laaja ja shoppailu on
helppoa. Siellä ihmistungoksessa saapi rauhassa katsella ja hypistellä ilman
että joku paskantärkeä merkonomi tulee siihen olkapään taakse jauhamaan
tuubaa.

Giganttikin on ollut halpa ainakin niissä mitä olen sieltä ostanut. Kerran
pääsin räppäsemään niitä jopa hintatakuuasiassa! Maksoivat mukisematta!


qrppa

unread,
May 12, 2008, 3:00:02 PM5/12/08
to
> IKEA perustaakin asian suggestioon. Joka puolella kehutaan
> sanallisesti IKEAn tuotteita ja luodaan positiivista kuvaa
> jo etukäteen ennen kauppaan tulemista. Itse en ole koskaan
> kokennut IKEAssa asiointia millään tavalla mukavaksi.

Itse koen asian juuri päinvastaiseksi. Enpä muista lukeneeni Ikean
tuotteista mitään kehuja. Nenä pystyssä muistetaan mainita ettei mistään
Ikeasta ole ikinä mitään mööbeleitä huusholliin raahattu. Jos ette usko
niin sistuslehti tms. vastaava käteen ja auki jostain henkilöjutun,
gallupin tms. kohdalta. Kehno laatu, vaivalloinen kokoominen ja "hyi
kuinka massatuotteita" ovat niitä argumentteja joilla Ikea kammoa
perustellaan. Eli enpä koe että Ikea nauttisi mitenkään trendikkäästä
brändistä, ainakaan näin Uudellamaalla.

> Vantaan IKEAn parkkiatilassa on useita invapaikkoja mutta ne on
> sijoitettu kauas ovista ja välissä on hissi jonka kautta kärryjä
> kuljetetaan ylös myymälään. Hissin edusta on yleensä niin täynnä
> kärryjä, että invapaikalta on vaikea puikkelehtuia ovelle. Annoin
> siitä viime vuonna palautetta. Liekö asia korjaanutnut?

Iso huonekalumyymälä & liikuntarajoitteisuus on aika hankala yhdistelmä
riippumatta siitä miten hyvin invapaikat yms. on järjestetty. Edullisuus
perustuu itsepalveluun ja lienee sanomattakin selvää ettei painavien
huonekalupakettin ronttaaminen itsenäisesti ole herkkua, varsinkaan jos
kärsii nivelrikosta, reumasta tms. Henkilökuntaa on rajallinen määrä
ja asiakkaita paljon. Lienee siis sanomattakin selvää ettei
henkilökunnan apuun voi laskea liikaa, apumies mukaan ensikerralla?

> IKEAn tavaralaatu on ihmeen ala-arvoinen.

> IKEAn tuotteet ovat niin tunnistettavia.... mutta niihin


> on kyllästynyt hyvin nopeasti. Vaikka tuotteet ovatkin täysin
> erilaisia niin kaikista huokuu tietty IKEA-nuorisotyylihalpuus.

Matti on hyvä ja kertoo liikeen josta saa parempia saman hintaluokan
kalusteita. Massiivipuiset Vepsäläisen tms. luksusliikkeiden kalusteet
ovat omaa luokkaansa mutta toisaalta niin ovat niiden hinnatkin.
Lukuisia Ikea huonekaluja omistavana voin sanoa olevani tyytyväinen
niiden hintalaatusuhteeseen. Sotkan tms. halpamyymälöiden kalusteista ei
ole henk.koht kokemuksia mutta liikkeissä kun niitä on katsellut niin
rakenne ei vaikuta kovinkaan hääviltä. Ikean kalusteet eivät taatusi
häviä designiltään lastulevystä tehdyille kilpailijoilleen. Joka muuta
väittää on sokeampi kuin venäläinen päätuomari.

Kirpputorit ja käytetyt kalusteet eivät muuten ole aina toimiva
vaihtoehto Ikean kalusteille. Laadukkaita kalusteita näkee harvoin
myytävänä ja kun niitä myydään ovat hinnatkin sen mukaisia, esim.
Billnäsin tuotteet ovat kyllä arvossaan. Opportunismi kukoistaa ja
kirpputoreilla yritetään eilispäivän paskaakin myydä hillittömään
ylihintaan.

qrppa

unread,
May 12, 2008, 3:11:55 PM5/12/08
to
> Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
> kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
> tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.

Koen tilanteen toiseksi. Hinta-laatusuhde ja etenkin valikoima on
kohdallaan. Mainiota ravintolaa ei kukaan ole ottanut esille.
Täydellinen esimerkki siitä että kaikkea ei kannata ulkoistaan vaan
tuottamalla palvelut itse saadaan luotua lisäarvoa koko
liiketoiminnalla. Mitähän maksaisi puljussa esim. aamupala jos toiminta
olisi ulkoistettu jollekkin Amicalle, Fazerille tai muulle kasvottomalle
kätyrille? Nyt kunnon aamupalasetti kahveineen, leikkeleineen,
leipineen, mehuineen ja puuroinen maksaa naurettavat 2e. Samaan hintaan
saa kauppakeskuksten kahviloista kahvin ja dominokeksin. Etenkin kun
ostoksille tullaan vähän pidempää niin tuollainen edullinen taukopaikka
matkanvarrella on todella tervetullut. Samalla kierretään myymälän
läpi, katsellaan tavaroita ihan huvikseen ja yleensä mukaankin tarttuu
jotain pientä. Edullisen ravintolansa ansiosta Ikea vetää enemmän
maksavia asiakkaita puoleensa.

Tuomas Yrjövuori

unread,
May 12, 2008, 3:29:26 PM5/12/08
to
"qrppa" <maagi...@eisikanautaa.gmail.com> kirjoitti
viestissä:%D0Wj.214$SG4...@read4.inet.fi...

> Mainiota ravintolaa ei kukaan ole ottanut esille.

Muutama vuosi sitten kapellimestari Esa-Pekka Salonen vastasi
TV-haastattelussa kysymykseen siitä, että mitä hän aikoo tehdä jouluna,
menevänsä paikallisen Ikean kahvilaan. Näin oli siis hänen asuessaan ja
työskennellessään Yhdysvalloissa. Salonen kertoi, että Ikean kahvila oli
helpoin keino löytää "suomalaista jouluruokaa" muistuttavaa ruokaa joulun
aikaan.

Minä muuten söin tänään McDonald'sin "uudistuneen Fiesta-salaatin". Se oli
yllättävän hyvää, suorastaan herkullista. Olen aiemmin suosinut
turkulaisuusaatteeni vuoksi Hesburgeria, mutta nyttemmin olen Heseen hivenen
pettynyt. Viime aikoina olen käynyt enemmänkin Mäccärillä - siitä
huolimatta, että suhtaudun globalisaatioon kriittisesti ja olen lähestulkoon
"hihhuli".

--
Tuomas Yrjövuori


McJukeH

unread,
May 12, 2008, 4:02:56 PM5/12/08
to

Ai on siis kuluttajia jotka toistuvasti änkeää itsensä
liikeeseen josta ei pidä tai jota vihaa aina
uudelleen ja uudelleen.
Masokistejäkö te olette, eli saatte jotain primitiivistä
nautintoa kun menette vihamaanne liikkeeseen asioimaan.
Voitte haukkua tuotteet jo etukäteen, kuten eräs
tekeekin.

anteeksi etten ole tuota ymmärtänyt...minä menen
kauppaan ostamaan jotakin jota minä tarvitsen, ja jollei
ko. kauppa minua miellytä...menen seuraavalla kerralla
eri kauppaa.

Jokainen taaplaa tyylillään.

-McJukeH

Turo Takanen

unread,
May 12, 2008, 4:35:47 PM5/12/08
to
"Jussi Paju" <Jussi.Paj...@iki.fi> kirjoitti
viestissä:lqq90g...@internetti.org...

>> Hinta-/laatusuhde tuntuisi
>> ainakin näin opiskelijan näkökulmasta olevan ihan kohdillaan
>> [Lundiassa].
>
> ROTFLMAO.
>
> Meinasin ensin kirjoittaa, että "ainiin, suurin osa viesteistäsihän
> onkin trollausta" mutta et ollutkaan trollaava nimimerkkikaimasi joten
> nyt olen hieman ihmeissäni. Oikeasti.

Ei ole syytä olla ihmeissään, kannattaa joskus noihin hyllyihin tutustua.
Ihan laadukkaan oloista tavaraa, eikä hinta ole tosiaan siihen nähden kova
erityisen kova ja säästöjä tulee sitten seuraavan muuton yhteydessä, kun ei
suotta tarvitse vaihtaa koko hyllyä vaan muutaman osan vaihto/lisäys
riittää...


--
Turo Takanen

Kari Hyvönen

unread,
May 12, 2008, 4:38:30 PM5/12/08
to
In article <g07db3$ur9$1...@nyytiset.pp.htv.fi>, timo.au...@aim-dtp.net
says...

> Kari Hyvönen wrote:
>
> > Ostoksilla käymisen pitäisi olla positiivinen kokemus. Asiakkan pitäisi
> > kaupasta lähtiessään tuntea tehneensä hyvät kaupat ja hallinneensa
> > tilannetta. IKEA:ssa näin ei ole.
>
> Minusta se on oikein hyvä kaupaa, käyn siellä mielelläni. Sieltä löytyy
> paljon tuotteita joissa on oikeasti ideaa, ja perusroinaa jopa 1/10
> hinnalla mutta samalla tai paremmallakin laatutasolla kuin muualta. On
> siellä paljon sellaistakin jota en edes ajattele koskaan ostavani mutta
> ei se minua häiritse kun ostan vain sellaista jota tarvitsen ja jonka
> hyväksi havaitsen.

Laatu on aika ok, ja käynkin siellä aina silloin tällöin. Aina vain
myymälän kaoottisuus yllättää...


>
> > IKEA:ssa asiakkaat pakotetaan kulkemaan
> > kaupan läpi ennalta määrättyä reittiä pitkin
>

> Ei pidä paikkaansa.

No, ulos ei ainakaan pääse muuten kuin varastohallin läpi. Tarkoitushan
on kävellä koko kauppa läpi. Ennen varastoa oleva krääsäalue on
sietämättömän ahdas.


>
> > Asiakas ei ole tilanteen herra.
>

> Niinkuin minkä tilanteen? Minä olen aina saanut ihan liiankin hyvää
> palvelua siellä, kärkitasoa.

Palvelu onkin yleensä asiallista. Tarkoitin, että asiakkaalla on
tavallista kauppaa vähemmän mahdollisuutta vaikuttaa liikkumiseensa ja
esim. poistumiseensa: lauantairuuhkassa on mahdoton päästä nopeasti ulos
jos vaikka paniikkikohtaus iskee.


>
> > Vaikka tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
> > "kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.
>

> Pääsee.

Miten? Kerro, IKEA:nkin päälliköt ehkä haluaisivat tietää ja tukkia
porsaanreiän. ;)


>
> > Tavarat pitää itse poimia isoihin kärryihin, joiden
> > kanssa ainakin yksin ostoksilla oleva on vaikeuksissa.
>

> Aijai, varmaan pitää ihan itse päättää sekin että mitä ostaa. Minä olen
> aina saanut nostoapua kun roina on ollut vähän painavampaa. Ja sama on
> toistunut sitten lastausalueella.

Minä en ole saanut. Lastausalueella pitäisi olla apupoiia, mutta heitä
ei yleensä näy mailla halmeilla. Kerran infopisteen henkilökunta vahti
kärryäni kun hain auton liikkeen eteen.

>
> > Hyvä huomio on sekin, että IKEAS:ssa ensi kerran käyvä
> > ei tiedä miten toimia ja tuntee olonsa nöyryytetyksi.
>

> No kuule, tämä on helppo juttu. Valitaan roinaa, läjätään sitä kassiin
> tai kärryyn ja sitten mennään kassalle maksamaan. Ihan samalla tavalla
> kuin muissakin kaupoisssa. Jos kuitenkin pääsee unohtumaan niin voi
> kysyä neuvonnasta tai myyjiltä, siellä on aika paljon avuliaita myyjiä
> vertaatpa mihin tahansa vastaavaan kauppaan.

Tuo nöyryytys viittaa monien ensikertalaisten kokemuksiin, joita netistä
löytyy. Koin pienimutoisen nolon tilanteen itsekin lauantaina liikkeen
krääsäosastolla, jossa on vesiautomaatti. Otin sen enempää miettimättä
muovimukin automaatin vieressä olevasta pinosta, mutta ne olivatkin
käytettyjä. On IKEA:lle tyypillistä tehdä tämäkin eri tavalla kuin muut:
yleensä käytetyt mukit laitetaan jonkinlaiseen roskikseen. Lisäksi
laitoin mukin väärälle alustalle ja vesi valui lattialle. Väärälle
tasolle oli kyllä laitettu lappu "Muki vasemmalle". ;)
>
> Timo Autiokari
>

Jussi Paju

unread,
May 12, 2008, 5:34:51 PM5/12/08
to
In sfnet.keskustelu.kuluttaja, Turo Takanen <turo.t...@pp.nospam.inet.fi> wrote:
>
> > Meinasin ensin kirjoittaa, että "ainiin, suurin osa viesteistäsihän
> > onkin trollausta" mutta et ollutkaan trollaava nimimerkkikaimasi joten
> > nyt olen hieman ihmeissäni. Oikeasti.
>
> Ei ole syytä olla ihmeissään, kannattaa joskus noihin hyllyihin tutustua.
> Ihan laadukkaan oloista tavaraa, eikä hinta ole tosiaan siihen nähden kova
> erityisen kova ja säästöjä tulee sitten seuraavan muuton yhteydessä, kun ei
> suotta tarvitse vaihtaa koko hyllyä vaan muutaman osan vaihto/lisäys
> riittää...

Omistan kyllä useamman hyllyvälin verran Lundiaa, olen käytännössä
kasvanut Lundian osista rakennetussa parvisängyssä mukamas tehden
läksyjä siinä alla olevalla kirjoituspöydällä, jne jne.

Kuten sanoin, laatu on kyllä tiedossa mutta en siltikään pysty
allekirjoittamaan väitettä hyvästä hinta-laatusuhteesta, etenkään
opiskelijabudjettiin. Kyllä nuo siis ovat hintansa väärtejä, mutta ei
hinta-laatusuhde ole mitenkään mainittavan hyvä; mersun saa mersun
hinnalla.

Matti Kaki

unread,
May 13, 2008, 3:48:16 AM5/13/08
to
In article <9WYVj.2254$%c.2...@reader1.news.saunalahti.fi>, ninaja...@kolumbus.fi.invalid says...

>
>Matti Kaki wrote:
>
>> IKEA perustaakin asian suggestioon. Joka puolella kehutaan
>> sanallisesti IKEAn tuotteita ja luodaan positiivista kuvaa
>> jo etukäteen ennen kauppaan tulemista. Itse en ole koskaan
>> kokennut IKEAssa asiointia millään tavalla mukavaksi.
>
>Silti sinne pitää toistuvasti mennä? Oletko muuten kuullut firmasta joka
>EI sanallisesti kehuisi myymiään tuotteita? Entäs firmasta, joka EI
>tietoisesti loisi positiivista kuvaa itsestään?

IKEA kuitenkin korostaa joka paikassa laatua kuten LIDLkin mutta
valitettavasti väite ei ihan pidä paikkaansa. Jos IKEA-tuotteet
todella olisivat laadukkaita niin eihän siinä silloin mitään.

>Entäs ne jotka kiertää Hongkongeja ja muita halpisliikkeitä, käykö
>sääliksi niitä? Tai niitä, jotka kiertävät kirpputoreja?

Minä en Hong Kongia luokittelisi halpakaupaksi sanan varsinaisessa
merkityksessä koska sieltä saa myös huippulaatua. Enemmän siellä
minun havaintojeni mukaan löytyy laadukasta kuin laadutonta tavaraa.
Keravalla Honkkari on edelleenkin se paras rautakauppa jos jotain
hakee. Onhan viereen avattu uusi Rautia mutta siellä vaan hinnat
tahtovat olla aika suolaiset. Tosin Rautian laatu on kautta linjan
kohtuu asiallinen esim. sähkötuotteissa, joten jos haluaa maksaa
niin sieltä saa hinnalleen ainakin jonkinlaisen vastineen. Tosin
paremman vastineen rahoille mielestäni saa Honkkarista.

>> On "pakko" kulkea muiden mukana sinne minne jalanjäljet
>> ohjaavat ja vastavirtaan kulkeminen on vaikeaa. Jos kysyy
>
>Kuljetko yleensä vastavirtaan, vaikkapa metron rappusissa? Jos
>liikkeessä on paljon ihmisiä, niin eikös ole aika luonnollista, että
>ihmiset ohjataan kulkemaan samaan suuntaan?

Kun etsiskelee tavaratalossa tuotteita niin voi olla vaikeaa
tehdä ostoksiaan koko ajan kulkien samaan, nuolten osoittamaan
suuntaan. Pitäisi olla etukäteen suunniteltu kauppalista. Jos
matkalla näkee jonkin tuotteen, joka jää muhimaan mieliin ja
sen sitten haluaa käydä hakemassa, on se normaalia vaikeampaa
kun vasltavirta kulkee samaan suuntaan kuin köyhän talon porsaat.

>> Eli IKEAssa viihtyvät sellaiset jotka ovat päättäneet viettää
>> siellä aikaansa. Usein koko päivän. Siis eräänlainen huvipuisto.
>> Ne jotka haluavat tehdä vaivattomasti muutaman ostoksen kyllä
>> valitsevat jonkin muun paikan.
>
>Huonekaluostos on yleensä kotitalouden suurimpia investointeja. Ikeassa
>on vaihtoehdot esillä eikä pelkästään kuvastoissa. Lisäksi tuotteista
>voi valita sellaisia kokonaisuuksia, jotka sopivat kukkarolle ja kotiin.

IKEA on tietoisesti lanseerannut maailman globaalille kestävyydelle
pahan vaihtoehdon eli kertakäyttöhuonekalut. Kun edelleen käytetään
isovanhempien ostamia huonekaluja jotka kestävät vielä lastenlapsille,
se on järkevää kulutusta. Kun IKEA tekee huonekalun suunnitelmallisesti
niin,. että sen on _tarkoituskin_ kestää vain vuosi tai pari, on se
mielestäni maapallon kannalta rikollista toimintaa.

>> IKEAn tavaralaatu on ihmeen ala-arvoinen. Jokin täyspuinen
>
>Ikean kaapistot ovat itse asiassa ihan yhtä paksua, välillä jopa
>paksumpaakin lastulevyä kuin iskujen ja askojen.

Kyse ei ole lastulevyn paksuudesta vaan sen laadusta. Lastulevyä
on monia eri laatuja. On hötöä ja on todella lujaa. Esimerkkinä
lujasta lastulevystä on asuntomme sisäseinien levy, joka on vain
9 mm paksua mutta se on tehty paperikoneella puristamalla eikä
siinä ole käytetty formaldehydiliimaa. Levy on ohuudestaan
huolimatta hyvin lujaa ja tiheää. IKEAn lastulevyhän hajoaa
kappaleiksi usein jo ensimmäisen purun jälkeen eikä huonekalua
pysty enää kasamaan uudelleen. Sekin on mielestäni rikollista.

Matti Kaki

unread,
May 13, 2008, 3:56:18 AM5/13/08
to
In article <Ss0Wj.204$SG4...@read4.inet.fi>, maagi...@eisikanautaa.gmail.com says...

>Kirpputorit ja käytetyt kalusteet eivät muuten ole aina toimiva
>vaihtoehto Ikean kalusteille. Laadukkaita kalusteita näkee harvoin
>myytävänä ja kun niitä myydään ovat hinnatkin sen mukaisia, esim.
>Billnäsin tuotteet ovat kyllä arvossaan. Opportunismi kukoistaa ja
>kirpputoreilla yritetään eilispäivän paskaakin myydä hillittömään
>ylihintaan.

Minä itse olen kyllä todennut kirppiksen erinomaiseksi paikaksi
hankki nimenomaan laadukkaita huonekaluja halvemmalla kuin mitä
ne maksaisivat IKEAssa. Jostaiin kumman syystä käytettyjen
huonekalujen myyjät eivät mielellään ota IKEAn huonekaluja
myyntiin. Mistähän mahtaa johtua? Luulisi, että ne olisivat
haluttua tavaraa kun ovat niin suosittuja.

Fuji

unread,
May 13, 2008, 3:56:59 AM5/13/08
to
kaj.st...@helsinki.fi.invalid wrote in news:g09d3t$3m5$1
@oravannahka.helsinki.fi:

> Paketteja takakonttiin on kuitenkin parempaa kuin lupaus että tavara
> mahdollisesti tulee muutaman viikon kuluttua, kotiinkuljetus sitten
> jonakin päivänä johonkin aikaan, katso että olet silloin kotona kun
> tuodaan vääränvärisen toisen tuotteen.

Paketteja_takakonttiin_ja_sitten_kotiin_kasaamaan on siis mielestäsi
parempi menetelmä kuin valmiit_huonekalut_sisäänkannettuna-menetelmä?
Minusta on paljon helpompaa ja mukavamapaa olla sinä yhtenä toimituspäivänä
kotona klo 17-19 ja katsella kun ukot kantaa kalusteet kotiin.
Huonekalujen hankinta on meillä muutenkin pitemmän ajan projekti, joten
niiden kasaussarjoja ei ole pakko saada samana iltana kotiin.

> Kuitenkin, en ole nähnyt että käynti IKEAssa olisi pakollistettu joten
> mikäli on niin kamalaa niin älä käy.

En muistaakseni väittänyt sitä kamalaksi. Kyllä siellä kerran vuodessa voi
vaimon kanssa käydä.

Matti Kaki

unread,
May 13, 2008, 3:59:44 AM5/13/08
to
In article <MPG.2292d7692...@news.inet.fi>, kari.h...@pp3.inet.fi says...

>> > Vaikka tietäisi tarkkaan mitä hakee, kaupasta ei pääse ulos ilman
>> > "kujanjuoksua" loputtomien kuppi- ja krääsähyllyjen lomitse.
>>
>> Pääsee.
>
>Miten? Kerro, IKEA:nkin päälliköt ehkä haluaisivat tietää ja tukkia
>porsaanreiän. ;)

Onneksi eivät voi koska paloviranomaiset kieltävät sen.
Muuten ne ohikulkutiet varmasti olisivatkin tukossa.

Jussi Paju

unread,
May 13, 2008, 4:50:28 AM5/13/08
to
In sfnet.keskustelu.kuluttaja, Fuji <fu...@moto.com> wrote:
> kaj.st...@helsinki.fi.invalid wrote in news:g09d3t$3m5$1
> @oravannahka.helsinki.fi:
>
> > Paketteja takakonttiin on kuitenkin parempaa kuin lupaus että tavara
> > mahdollisesti tulee muutaman viikon kuluttua, kotiinkuljetus sitten
> > jonakin päivänä johonkin aikaan, katso että olet silloin kotona kun
> > tuodaan vääränvärisen toisen tuotteen.
>
> Paketteja_takakonttiin_ja_sitten_kotiin_kasaamaan on siis mielestäsi
> parempi menetelmä kuin valmiit_huonekalut_sisäänkannettuna-menetelmä?
> Minusta on paljon helpompaa ja mukavamapaa olla sinä yhtenä toimituspäivänä
> kotona klo 17-19 ja katsella kun ukot kantaa kalusteet kotiin.

Kukin tyylillään. Meillä on odotettu Maskun tuovan kuljetuksessa
kärsineen rahin tilalle uutta jo yli vuoden ajan. Pitäisikin laittaa
tuosta jo isompi pyörä pyörimään kun ensin myyjälle ja myöhemmin ko.
liikkeen myymäläpäällikölle tehtyihin reklamaatioihin ei ole kuulunut
mitään vastausta.

Mutta mitä tulee tuohon itse asiaan, toki Ikeastakin saa niin kuljetus-
kuin kasauspalvelunkin, moni vain tietoisesti jättää nuo ostamatta.

> Huonekalujen hankinta on meillä muutenkin pitemmän ajan projekti, joten
> niiden kasaussarjoja ei ole pakko saada samana iltana kotiin.

Meillä taas Ikeasta useimmiten haetaan tuoleja/hyllyjä/lipastoja tms,
joille tarve on monesti ollut aika akuutti (on huomattu tarve ja
tiedetään hankinnan kriteerit) ja silloin on paljon mukavampaa että
asiat saa etenemään samantien.

kaj.st...@helsinki.fi.invalid

unread,
May 13, 2008, 7:35:01 AM5/13/08
to
Turo Takanen <turo.t...@pp.nospam.inet.fi> wrote:

> Itselläni on kaksi IKEA-tuotetta: valaisin ja hylly. Molemmat ovat
> vaikuttaneet ihan laadukkailta, eikä toiminnassa ole ollut mitään
> valittamista. Valaisimen sisäistä kytkentää vain joutui uutena muokkaamaan,
> että sai toimimaan halutulla tavalla. Mistään muusta liikkeestä en haluamani
> laista valaisinta löytänyt, joten pakko oli IKEA:sta hakea, mutta hyvin on
> toiminut.

Mutta oletko laittanut pakastimeen, väännellyt kaikissa mahdottomissa
kulmissa ja riuhtonut johtoa? Ellet niin et voi mitenkään tietää
soveltuuko valaisin käyttötarkoitukseesi.

--
Kaj

Matti Kaki

unread,
May 13, 2008, 8:03:57 AM5/13/08
to
In article <g0bud5$g15$3...@oravannahka.helsinki.fi>, kaj.st...@helsinki.fi.invalid says...

Valaisimen tulee kestää kaikissa niissä asennoissa joihin se on
tarkoitettu mutta sisätiloissa käytettävälle valaisimelle ei ole
määritelty pakkasrajaa joten pakkastestiä ei sille tehdä.

En suosittele tavallista kuluttajaa millään tavalla testailemaan
sähkölaitteita, kuten Kaj Stenberg virheellisesti kehottaa, koska
ne voivat vioittuessaan muuttua vaarallisiksi.Johto kannattaa
säännöllisesti tarkastaa etenkin uudehkoissa laitteissa joiden
johtolaatu on koko ajan pudonnut. Toki vanhemmatkin johdot tulee
tarkastaa mutta ei kannata luottaa siihen, että uuden sähkölaitteen
johto olisi hyvälaatuinen.

Jos säilyttää valaisinta pakkasessa, kuten jouluvaloja ehkä säilytetään
ulkovarastossa, on syytä tarkastaa johto huolella ennen käyttöönottoa
ettei johto murene kuten Tarjoustalon tähdessä.

http://www.mattikaki.fi/sahkoturvallisuus/revontulivalo.htm

Turo Juurakko

unread,
May 13, 2008, 8:23:28 AM5/13/08
to
McJukeH wrote:
> Antti Alhonen wrote:
>> McjukeH wrote:
>>> Minä en voi kuin ihmetellä, että jos se kerran on noin
>>> vaikeaa ja hankalaa, niin miksi ihmeessä te käytte Ikeassa?
>>
>> Onko täällä taas menossa joku tyhmyyskilpailu? Kamoon, tämä on
>> KULUTTAJARYHMÄ, täällä on TARKOITUS keskustella kuluttajia
>> koskevista asioista ja kertoa omia mielipiteitään!
>>
>> Eiköhän jokaiselle ole AIVAN SELVÄÄ, ettei missään kaupassa
>> tarvitse käydä. Silti niistä voi haluta keskustella, ja tämä
>> ryhmä on juuri sitä varten olemassa.
>>
>> Kaikille ei sen sijaan taida olla ihan selvää, että tätä
>> ryhmää ei ole pakko lukea jos ei kuluttaja-asia kiinnosta.
>>
>
> Ai on siis kuluttajia jotka toistuvasti änkeää itsensä
> liikeeseen josta ei pidä tai jota vihaa aina
> uudelleen ja uudelleen.
> Masokistejäkö te olette, eli saatte jotain primitiivistä
> nautintoa kun menette vihamaanne liikkeeseen asioimaan.

Kaipa siitä saa jotain paremmuuden tunnetta...

--
mukavan tiukkaa


Turo Juurakko

unread,
May 13, 2008, 8:29:29 AM5/13/08
to
Matti Kaki wrote:
>
> IKEA on tietoisesti lanseerannut maailman globaalille kestävyydelle
> pahan vaihtoehdon eli kertakäyttöhuonekalut. Kun edelleen käytetään
> isovanhempien ostamia huonekaluja jotka kestävät vielä
> lastenlapsille,

Aika moni ihminen haluaa uusia kotinsa sisustusta useammin kuin kerran
sadassa vuodessa...

--
mukavan tiukkaa


Turo Takanen

unread,
May 13, 2008, 11:54:25 AM5/13/08
to
"Jussi Paju" <Jussi.Paj...@iki.fi> kirjoitti
viestissä:r5da0g...@internetti.org...

> Kuten sanoin, laatu on kyllä tiedossa mutta en siltikään pysty
> allekirjoittamaan väitettä hyvästä hinta-laatusuhteesta, etenkään
> opiskelijabudjettiin. Kyllä nuo siis ovat hintansa väärtejä, mutta ei
> hinta-laatusuhde ole mitenkään mainittavan hyvä; mersun saa mersun
> hinnalla.

No ei se nyt tasoltaan yhtä surkea ole, kuin mersu sentään, eipä nyt haukuta
hyvää hyllyä.


--
Turo Takanen

Turo Takanen

unread,
May 13, 2008, 11:56:25 AM5/13/08
to
"Matti Kaki" <oh2bio...@sci.fi.invalid> kirjoitti
viestissä:HsfWj.182$_03...@reader1.news.saunalahti.fi...

> ne voivat vioittuessaan muuttua vaarallisiksi.Johto kannattaa
> säännöllisesti tarkastaa etenkin uudehkoissa laitteissa joiden

Tarkastatko sinä oikeasti säännöllisesti valaisimiesi johdot? En mie kyllä
ole ikinä tuosta(kaan) tarkastanut. Pitäisikö siis ottaa valaisin alas
katosta, irrottaa kaikki johdot siten että ne saisi vedettyä ulos, tutkia
koko matkalta, pujottaa takaisin ja kiinnittää ja vielä laittaa valaisin
takaisin kattoon? Huh-huh...


--
Turo Takanen

qrppa

unread,
May 13, 2008, 1:00:33 PM5/13/08
to
> Mistähän mahtaa johtua?

Ehkä ne ovat niin hyviä ettei kukaan halua myydä?

Kun uusien kalusteiden lähtohinta on hyvinkin alhainen niin myyjän tulee
asettaa tuotteen hinta alhaiseksi, muuten eivät mene kaupaksi. Ehkä
huonekalutrokarit eivät jaksa myydä tavaraa puoli-ilmaiseksi.

Itse en allekirjoita Ikean kalusteiden kertakäyttöisyyttä. mm. Billy
hylly on seilannut jo muutamassa muutossa mukana ja hyvin on kestänyt.
Itse olen jopa myynyt käytettyjä Ikea kalusteita (mm. sohva)ja ovat
menneet kaupaksi tyytyväisille ostajille. Olisi kivaa jos kirpputorilta
löytäisi kokopuisia "isoäidin perintökalusteita" halvalla mutta eipä
vain löydy.


McJukeH

unread,
May 13, 2008, 2:07:18 PM5/13/08
to

LOL!

-McJukeH

Timo Autiokari

unread,
May 13, 2008, 3:23:44 PM5/13/08
to
Kari Hyvönen wrote:

> Laatu on aika ok, ja käynkin siellä aina silloin tällöin.
> Aina vain myymälän kaoottisuus yllättää...

Minusta Ikean layout on selkeä, on jopa mahdollista oivaltaa mistä jokin
tavara löytyy. Kun ovat sillä tavalla mukavasti että siinä vieressä on
niitä muita tavaroita joita tarvitaan saman askareen/asian yhteydessä.
Siis siellä missä myydään tammilevyjä on myös puunhoito-öljyä jne.

> No, ulos ei ainakaan pääse muuten kuin varastohallin läpi.

Ei läpi vaan sivuitse, kassoille vievää käytävää pitkin. Kaikissa
kaupoissa on jokin reitti kassoille.

> Tarkoitushan on kävellä koko kauppa läpi.

Ei tietenkään ole. Katsele vähän ympärillesi niin löydät kyllä
ohikulkureitit. Esim Espoon Ikeassa ei tarvitse edes kiertää yläkerran
kautta, rappusten alla on ovi alakertaan, se aukeaa vasemmassa reunassa
olevasta napista (sitä saa käyttää).

> Palvelu onkin yleensä asiallista.

Minusta palvelu on aina ollut kärkitasoa, verrattuna mihin tahansa
muuhin kauppaan.

> Tarkoitin, että asiakkaalla on tavallista kauppaa
> vähemmän mahdollisuutta vaikuttaa liikkumiseensa

Ikea on tavallinen kauppa. Vain vähän suurikokoinen näin Suomen
mittapuussa. Siellä on enemmän tilaa liikkua ja väistellä kuin yleensä
...ei jää mummot jalkoihin eivätkä kävele päälle.

> lauantairuuhkassa on mahdoton päästä nopeasti
> ulos jos vaikka paniikkikohtaus iskee.

Jos sinulla on tuollainen ongelma niin sitten ymmärrän purkauksesi.
Suurikokoisesta tilasta kestää hetken poistua. Mutta eikös tuohon ole
lääkkeitä?

> Tuo nöyryytys viittaa monien ensikertalaisten
> kokemuksiin, joita netistä löytyy.

Niin, olin minäkin vähän pallo hukkasena kun Ikeassa ensikerran kävin,
ei se kuitenkaan mitenkään nöyryyttävältä tuntunut.

Kuuluvatkohan paniikkikohtaukset sekä heikko itsetunto/epävarmuus
johonkin standardi-diagnoosiin? Siis, jos Ikean layout ahdistaa kovasti
niin apua kannattaisi ihan oikeasti etsiä, sen sijaan että vahvistaa
oireitaan/oireiluaan täällä.

> On IKEA:lle tyypillistä tehdä tämäkin eri tavalla kuin muut:

Niipä, paremmin ja järkevämmin.

Ihan kaikki eivät edes taida tarjota tuota vesiautomaattipalvelua.

> Lisäksi laitoin mukin väärälle alustalle ja vesi valui
> lattialle.

Ja omaa mokaasi täällä sitten kiukuttelet.

Timo Autiokari

Kari Hyvönen

unread,
May 14, 2008, 11:37:37 AM5/14/08
to
In article <g0cps1$ifp$1...@nyytiset.pp.htv.fi>, timo.au...@aim-dtp.net
says...

> Kari Hyvönen wrote:
> > Tarkoitushan on kävellä koko kauppa läpi.
>
> Ei tietenkään ole.
Sanotaan siten, että _IKEA:n_ tavoittena on kävelyttää asiakkaat koko
kaupan läpi.

> Ikea on tavallinen kauppa. Vain vähän suurikokoinen näin Suomen
> mittapuussa. Siellä on enemmän tilaa liikkua ja väistellä kuin yleensä
> ...ei jää mummot jalkoihin eivätkä kävele päälle.

You must be joking. ;)

>
> > lauantairuuhkassa on mahdoton päästä nopeasti
> > ulos jos vaikka paniikkikohtaus iskee.
>
> Jos sinulla on tuollainen ongelma niin sitten ymmärrän purkauksesi.
> Suurikokoisesta tilasta kestää hetken poistua. Mutta eikös tuohon ole
> lääkkeitä?

En puhunut itsestäni, tuosta oli maininta jollakin amerikkalaisella
sivulla.


> Kuuluvatkohan paniikkikohtaukset sekä heikko itsetunto/epävarmuus
> johonkin standardi-diagnoosiin?

Ikea anxiety?
http://sarahbchicago.typepad.com/life_and_knitting_in_chic/2006/01/ikea_
anxiety.html

T Kalliokoski

unread,
May 14, 2008, 2:18:16 PM5/14/08
to
On Mon, 12 May 2008 11:47:09 +0300, Matti Kaki <oh2bio...@sci.fi.invalid>
wrote:

> Hyvä esimerkki ovat IKEA-valaisimet. Työllistävät Tukesia ihan
> turhan kanssa

*REPS*

Onneksi sinä et syyllisty samaan.


äfbeekoo

unread,
May 14, 2008, 6:47:27 PM5/14/08
to
> Pääsee.

Miten? Kerro, IKEA:nkin päälliköt ehkä haluaisivat tietää ja tukkia
porsaanreiän. ;)
>

IKEAssa on sellaisia oikoteitäkin, tosin vähän vaatimattomasti merkittyjä.
Kuitenki sen kujanjuoksun voi välttää kun katselee ympärilleen ja löytää ne
oikotie-ovet


Matti Kaki

unread,
May 15, 2008, 4:21:14 AM5/15/08
to
In article <55bm2453a2pktneev...@4ax.com>, us...@domain.com.invalid says...

Kun kerroin tuosta IKEA-valaisimesta Tukesille niin olivat jo
laittamassa kenttämiehiä töihin kun minä kerroin, että IKEA
on minulle kertonut kyseisten valaisimien olevan pois myynnistä
ja uuden tyypin sen tilalla. Juuri tähän IKEA perustaa halvat
valaisinhinnat. Jos todetaan valaisin vaaralliseksi, se poistetaan
vaivihkaa mallistosta ja korvataan toisella. Näin viranomaiset
eivät pääse kiinni.

http://www.mattikaki.fi/sahkoturvallisuus/ikealamppu.htm

Minä nimenomaan pyrin säästämään Tukesin vaivoja koska valokuvaan
tuotteet huolellisesti ja suoritan itse esitutkimusta. Kuvien ja
selostuksen perusteella Tukes pystyy jo sanomaan, aiheuttaako se
toimepiteitä vai ei.

Matti Kaki

unread,
May 15, 2008, 4:25:41 AM5/15/08
to
In article <482b669d$0$23828$9b53...@news.fv.fi>, pee...@allovoorumi.com says...

>
>
> > Pääsee.
>
>Miten? Kerro, IKEA:nkin päälliköt ehkä haluaisivat tietää ja tukkia
>porsaanreiän. ;)

Ainakin ovat evästäneet henkilökuntaa sanomaan, ettei olisi tarkoitus
kulkea ohikulkureittejä mutta neuvovat kyllä ne. Kerran kyselin reittiä
jollekin osastolle ja myyjä neuvoi kulkemaan jalanjälkiä pitkin sen ja
sen osaston läpi samalla näyttäemn kartalta (joka mielestäni on ainakin
Vantaan myymälässä erittäin huono). Kun mainitsin , että eikös tuota
ohikukutietä pääse nopeammin, myyjä sanoi ettei pääse. Se kuitenkin
sitten ohitti kaksi osastoa joten kyllä pääsi. Ne reitit on tosin tehty
niin luotaan työntävän oloisiksi ettei niitä pitkin halua edes kulkea.

samuli....@googlemail.com

unread,
May 15, 2008, 10:22:17 AM5/15/08
to
On 15 May, 09:21, Matti Kaki <oh2bioPOI...@sci.fi.invalid> wrote:

> Kun kerroin tuosta IKEA-valaisimesta Tukesille niin olivat jo
> laittamassa kenttämiehiä töihin kun minä kerroin, että IKEA
> on minulle kertonut kyseisten valaisimien olevan pois myynnistä
> ja uuden tyypin sen tilalla. Juuri tähän IKEA perustaa halvat
> valaisinhinnat. Jos todetaan valaisin vaaralliseksi, se poistetaan
> vaivihkaa mallistosta ja korvataan toisella. Näin viranomaiset
> eivät pääse kiinni.

Eh, eikö juuri noin pidäkin toimia? Jos valaisin todetaan
vaaralliseksi, se vedetään pois myynnistä. Miten viranomaisten tuohon
pitäisi päästä kiinni? Jos valaisinta ei vedettäisi pois myynnistä,
viranomaisten pitäisi mennä IKEAan ja sanoa, että teillä on
vaarallinen lamppu myynnissä, ottakaas se pois. Eikö ole näppärämpää,
että IKEA vetää ne vaaralliseksi todetut lamput pois myynnistä ilman,
että viranomaisten tarvitsee tehdä mitään?

Samuli Saarelma

@arvaa.loput Pekka Leinonen

unread,
May 15, 2008, 4:52:07 PM5/15/08
to
On Mon, 12 May 2008 12:15:11 GMT, Fuji <fu...@moto.com> wrote:

>kaj.st...@helsinki.fi.invalid wrote in
>news:g08oru$env$1...@oravannahka.helsinki.fi:
>
>> Minulle hinnan/laadun lisäksi tärkeätä on että kun lähden kaupasta
>> minulla on tavara mukanani. IKEAsta tullessani useimmiten näin on.
>
>Harvemmin. Yleensä mukaan saa kasan kalustelevyjä, puutteellisen määrän
>kasaustarvikkeita ja kansainväliset ohjeet.

Tavaraa kait se kalustelevykin on? Myydään siellä muutakin kuin kalustelevyä.
Esim. meidän ruokapöytä tuoleineen on Ikeasta ja ihan oikeaa koivua ne ovat.
Mielummin tuon liki 3m pitkän pöydän roudasin sisään osina kuin kokonaisena.
Kasaustarvikkeita on mulla ollut aina vähintään oikea määrä oli kaluste ostettu
Ikeasta tai jostain muualta. Taidan perustaa kommenttisi vain omiin
mielikuviin, koska et tunnusta ostaneesi Ikeasta huonekaluja?

@arvaa.loput Pekka Leinonen

unread,
May 15, 2008, 5:08:58 PM5/15/08
to
On Tue, 13 May 2008 10:48:16 +0300, Matti Kaki <oh2bio...@sci.fi.invalid>
wrote:

> IKEA kuitenkin korostaa joka paikassa laatua kuten LIDLkin mutta


> valitettavasti väite ei ihan pidä paikkaansa. Jos IKEA-tuotteet
> todella olisivat laadukkaita niin eihän siinä silloin mitään.

Sieltä saa laatua ihan samalla tavalla kuin ns. suomalaisista
huonekaluliikkeistä. Laatua kun ei voi absoluuttisesti mitata. Tärkeintähän on
että hinta ja laatu kohtaavat toisensa.

Minusta Lidl muistaa muistuttaa olevansa halpa ja siinäkään se ei onnistu kovin
hyvin esim. verrattuna Prisman hintoihin.

Samoja laatu-uskomuksia näyttää jakelevan myös Suomi Soffa, josta laadukkaan
1500 EUR kulmasohvan saa nyt ja seuraavat puolivuotta vain 499EUR.

@arvaa.loput Pekka Leinonen

unread,
May 15, 2008, 5:15:14 PM5/15/08
to
On Mon, 12 May 2008 22:29:26 +0300, "Tuomas Yrjövuori"
<tuomas.y...@hut.fi> wrote:

>"qrppa" <maagi...@eisikanautaa.gmail.com> kirjoitti
>viestissä:%D0Wj.214$SG4...@read4.inet.fi...
>> Mainiota ravintolaa ei kukaan ole ottanut esille.
>
>Muutama vuosi sitten kapellimestari Esa-Pekka Salonen vastasi
>TV-haastattelussa kysymykseen siitä, että mitä hän aikoo tehdä jouluna,
>menevänsä paikallisen Ikean kahvilaan. Näin oli siis hänen asuessaan ja
>työskennellessään Yhdysvalloissa. Salonen kertoi, että Ikean kahvila oli
>helpoin keino löytää "suomalaista jouluruokaa" muistuttavaa ruokaa joulun
>aikaan.

Tuttu puuhaa, samaisessa maassa asuneena kävimme perheen kanssa useasti
syömässä "swedish meatbalseja" ihan kuoripottujen kanssa tai paistettua lohta.
Alakerrasta sai näkkileipää, mätitahnaa, puolukka- ja mustaherukkamehua,
pipareita, Maraboun suklaata, silliä jne. kaikkea sitä mitä ruotsalainen voi
maailmalla tarvita. Ja kyllä ne suomalaisellekin kelpasi.

Samppa

unread,
May 15, 2008, 5:55:15 PM5/15/08
to

Meillä on muuten jatkopalalla varustettu IKEAN 8 hengen ruokapöytä, ja on
muuten todella kestävä. Sen päällä on joskus jopa tanssittu ;)

Pari ylimääräistä ruuvia on joskus pakkauksesta löytynyt, muuten on
kalusteet saatu kasaan.

Lähipiirissä suurin Ikea-kalusteen kasaamisen ongelma on ollut, ettei
kasaajalla ole ollut ei sitten minkäänlaita kalusteiden kasaamiskokemusta.
Esim. miten ihminen (dipl.ins.) joka ei koskaa ole pitänyt ruuvimeisseliä
kädessääs, voi osata kasata minkä tahansa merkkisen flatpakin?

Silloin on ihan sama kenen valmistama se flatpack on. Myös luokattomilla
työkaluilla saadaan rutkasti vahinkoa, ne ruuvipusseissa olevat vääntimet on
syytä suosiolla nakata roskiin.

Ikeassa pätee se universaali sääntö, joka koskee kaiken edullisen ostoa; jos
on aivan pakko ostaa hinnat alkaen krääsää, niin siihen kelvottomaan
tuoteryhmään kuuluu ihan tasavertaisesti kaikkien kalustehelvettien
tuotteet, mukaan lukien Masku, Sotka, Jysk jne... Eivät nekään toimita
kotiovelle valmiiksi kasattua lastulevylipastoa tai mappihyllyä ostohintaan.

Ikeasta emme ole koskaan ostanee ns. hinnat alkaen tuotteita, koska ne ovat
säännömukaisesti Kuten kaikkialla muuallakin ihan hirveätä guttaperkkaa.
Esin valaisimet ovat oikein hyviä keskihintaluokassa, ja valikoima on
poikkeuksellisen hyvä. Samoin pyyhkeet ja paremmat astiat ovat olleet
klassisen tyylikkäitä ja kestäviä. Eivät ole rajähdelleet käsiin tai
tiskikoneeseen, toisin kuin iittalan (kartiot).

Tosin Iittala hyvitti ruhtinaallisesti rikkoutuneet ilman itkua ja hammasten
kiristystä, siitä kiitos.

Myös IKEAssa on sen ensimmäisen tutustumiskäynnin jälkeen on todella helppo
asioida, voit esimerkiksi jo hyvissä ajoin ennen myymälään menoa valita
tuotteita varsin hyvästä kuvastosta (meillä on muuten kaikki suomeksi
ilmestyneet kuvastot!), ja puhelinpalvelusta varmistaa että kyseitä tuotetta
on hyllyssä.

Itselleni kaikkein hakalimpia ostospaikkoja ovat massiiviset hypermarketit
(esim. JUMBO), niihin kun menee ensimmäistä kertaa niin sitten vasta pihalla
on. Olen selvinnyt sekä Espoon että Vantaa IKEASTA huomattavasti helpommin
verrattuna Itiksen CITYMARKETTIIN tai JUMBOON.

Mielestäni pahin jättimarketti pk-seudulla on Itiksen CITYMARKET. Olen
asioinut siellä ainakin kymmenen vuotta, sekä autolla että kävellen, ja aina
onnistun eksymään enemmän tai vähemmän.

IKEA vertauksena todettakoon että päästäkseni Itiksen CITYMARKETIN
leipäoastolle, on minut kuljettava ihan koko myymälän läpi. Tämä in super ja
hypermarkettien ( olen käynyt niissä muunmuassa Ranskassa ja UK:ssa) ihan
pakollinen layout.

Ihme juttu muuten, noiden kulutushelvettien vain ja ainoa tarkoitus on myydä
niin paljon kamaa kuin vaan rekat kerkiää sitä toisesta päästä sisään
tunkemaan, ja yllättäen niiden layout suunnitellaan juuri SITÄ silmällä
pitäen. Ei ne mitään hyväntekeväisyyslaitoksia ole.

Ja pitääkö sillä ensimmäisellä kerralla kun menee UUTEEN kulutushelvettiin
olla niin saatanallinen kiire? Pitääkö uuteen asuntoonkin tutustuttaessa
kaahottaa koko lukaali äänennopeudella läpi, ja sitten todeta että olipa
huonosti suunniteltu talo.

--

t:S

samppa (ät) samppa (piste) org


Juha Ruismäki

unread,
May 16, 2008, 1:05:49 AM5/16/08
to
Matti Kaki wrote:
> IKEA kuitenkin korostaa joka paikassa laatua kuten LIDLkin mutta
> valitettavasti väite ei ihan pidä paikkaansa. Jos IKEA-tuotteet
> todella olisivat laadukkaita niin eihän siinä silloin mitään.

Tässä taas tullaan kysymykseen mitä on "laatu". Ikea on
laadukas siinä mielessä, että tavara on taatusti tasalaatuista.
Sieltä ei helposti löydä maanantaikappaleita tai puutteellisia
pakkauksia ym. Kaverin vanhemmat ovat töissä firmassa joka
tekee yhtä Ikea-tuotetta ja kuulemma Ikean laadunvalvonta on
paljon tarkempaa kuin muilla asiakkailla.

Wikipediasta voi sitten lukea kaikenlaisia määritelmiä sanalle
laatu.

Juha

Tuukka L.

unread,
May 16, 2008, 3:12:33 AM5/16/08
to

"Pekka Leinonen" <pekka @ arvaa.loput> wrote in message

> pipareita, Maraboun suklaata, silliä jne. kaikkea sitä mitä ruotsalainen
> voi
> maailmalla tarvita. Ja kyllä ne suomalaisellekin kelpasi.

Ja miksei kelpaisi? Eihän suomalainen ruotsalaisesta juuri eroa. Mitä
kauempana maailmalla käy ja mitä pidempään siellä on, sitä selvemmin tajuaa
kuinka suomalaiset ja ruotsalaiset on kuin samasta pakasta vedettyä kansaa.
Mahdolliset erot on lähinnä detaljieroja ja jonkun länsisuomalaisen ja
itäruotsalaisen erot ovat pienempiä kuin savolaisen ja satakuntalaisen! (Ts.
suomalaisten maakuntien ja "heimojen" väliltä voi löytyä suurempia
kultturieroja kuin sopivasti valikoitujen ruotsalais- ja
suomalaiskuntienväliltä). Ruokalajit on pitkälti samanlaisia, ainakin
perinteiset. Tavat ja perinteet on pitkälti samanlaisia.Yhteiskunnat
rakennettu varsin feminiinisten arvojen päälle. Solidaarisuus,
vaatimattomuus ja tasapäistäminen ovat hyveitä (ja paheitamme). Samanlaista
luterilaista körttikansaa molemmat kansat on perimmiltään. Svedut nyt ehti
kansainvälistymään yhtä sukupolvea aiemmin, mutta Suomi tulee perässä. Mitä
tätä uutta suomalaista sukupolvea katselee, niin ei ne juuri sveduista eroa.
Äijät jää kotiin paapomaan lapsia, Jofa-kypärä päässä harrastetaan ja
suomalaisenkin eniten arvostama automerkki on Volvo. Ainoastaan autovero
suomalaisen tuosta amerikkalais-ruotsalais-suomalaisesta unelmasta erottaa.

LonGero

unread,
May 17, 2008, 5:21:00 AM5/17/08
to
> Tässä taas tullaan kysymykseen mitä on "laatu". Ikea on
> laadukas siinä mielessä, että tavara on taatusti tasalaatuista.
> Sieltä ei helposti löydä maanantaikappaleita tai puutteellisia
> pakkauksia ym. Kaverin vanhemmat ovat töissä firmassa joka
> tekee yhtä Ikea-tuotetta ja kuulemma Ikean laadunvalvonta on
> paljon tarkempaa kuin muilla asiakkailla.

Jaa, itse joskus kuskailin noita Ikean postimyynnin tavaroita ja usein jos
tuotteessa oli virhe, se virhe saattoi olla monessa saman erän paketissa.
Niinkin saattoi käydä että kun asiakas oli ensimmäisestä paketista
reklamoinut ja tuotiin toinen tilalle, näistä kahdesta sai kasattua yhden
ehjän kokonaisuuden valitsemalla parhaat osat. Kävi tosin joskus niinkin
että ei edes kaksi pakettia riittänyt kunnolliseen tulokseen, mutta ko.
tapauksessa asiakas hyväksyi pienen virheen tuotteessa.

Muutenkin nuo paketit olivat järjestään rikki tänne Tampereelle ehtiessään,
mutta siitä saa luultavasti syyttää Itellaa koska nuo ikean lähetykset
olivat usein ylipitkiä lavaan nähden ja trukkikuskit sitten surutta niitä
kolhivat siirrellessään. Hienoa oli myös viedä asiakkaalle paketti jonka
päällä näkyy puolenkymmentä turvakengän pohjakuviota... tästäkin saanee
kiittää Postikeskusta eikä niinkään Ikeaa. Ikean paketeissa tuntuu nuo
pahvit olevan vähän erikoisen heikkoa materiaalia, kun ne tahtoivat hajoilla
käsiin vaikkeivät kosteutta olleet näkyvästi saaneetkaan.


Matti Kaki

unread,
May 17, 2008, 5:54:33 AM5/17/08
to
In article <lsxXj.2187$_03....@reader1.news.saunalahti.fi>, olen...@tamperelainen.org.poista says...

>
>
>> Tässä taas tullaan kysymykseen mitä on "laatu". Ikea on
>> laadukas siinä mielessä, että tavara on taatusti tasalaatuista.
>> Sieltä ei helposti löydä maanantaikappaleita tai puutteellisia
>> pakkauksia ym. Kaverin vanhemmat ovat töissä firmassa joka
>> tekee yhtä Ikea-tuotetta ja kuulemma Ikean laadunvalvonta on
>> paljon tarkempaa kuin muilla asiakkailla.
>
>Jaa, itse joskus kuskailin noita Ikean postimyynnin tavaroita ja usein jos
>tuotteessa oli virhe, se virhe saattoi olla monessa saman erän paketissa.
>Niinkin saattoi käydä että kun asiakas oli ensimmäisestä paketista
>reklamoinut ja tuotiin toinen tilalle, näistä kahdesta sai kasattua yhden
>ehjän kokonaisuuden valitsemalla parhaat osat. Kävi tosin joskus niinkin
>että ei edes kaksi pakettia riittänyt kunnolliseen tulokseen, mutta ko.
>tapauksessa asiakas hyväksyi pienen virheen tuotteessa.

Tuota tapahtuu kyllä ns, paremmissakin piireissä. Meille ostettiin
80-luvun alussa runsaasti Sotkan kalusteita (olivat vielä silloin
hyviä ja laadukkaita) kun saimme aika kivan alennuksen. Kaikki oli
muuten ihan OK mutta sohvan toisen päädyn yksi reikä oli pielessä.
Saimme sitten uuden päädyn mutta se oli ilmeisesti tehtaalla sivuun
pistetty koska siinä oli kriittisessä paikassa, käsinojan kulmassa
pahan näköinen oksa joka teki päädystä pahan näköisen. No, minä
sitten porasin siihen paremman näköiseen reiän koska se väärässä
paikassa ollut reikä ei oikeastaan mitään haitannut. Niin, puuttui
sängystäkin jokunen ruuvi, mikä harmitti enemmän kuin joutui
monta päivää lattialla nukkumaan.

0 new messages