News-etiketti osa 5; Hyötykäyttöä
Timo Kiravuo
Muistan hämärästi, että tämän sai asetettua jotenkin jossakin,
mutta missä?
- Jukka Talvio, teekkari
Avun pyytäminen
Usein on tarve saada ratkaisu johonkin tekniseen ongelmaan. Tällöin on
ongelma kuvattava riittävän hyvin. Jos kysymys kokonaisuudessaan kuuluu
"miksi en saa yhteyttä Vipuseen?" voisi sen jättää yhtä hyvin kysymättä.
Eri koneiden välille voi luoda yhteyksiä kymmenillä eri tavoilla,
tuollaiseen kysymykseen vastaaminen edellyttäisi kaikkien eri tapojen
keksimistä ja kokeilemista. Kysymykseen pitää aina liittää kuvaus
tyyliin "kun yritin ottaa yhteyttä hilasta vipuseen komennolla 'rlogin
vipunen' kello 18.32 tänään 31.4, kone vastasi 'bus error (core
dumped)'". Hyväkään kysymys ei tietenkään takaa vastausta, mutta se
parantaa mahdollisuutta saada vastaus.
Älä myöskään otaksu liikoja. Jos haluat siirtää ison tiedoston kahden
mikron välillä älä kysy "Miten yhdistän kaksi mikroa modeemeilla?",
koska tällöin sidot itsesi tiettyyn ratkaisuun. Kysy ennemmin "Haluan
siirtää ison tiedoston kahden mikron välillä, olisiko koneiden
yhdistäminen modeemeilla hyvä idea ja miten se tehdään?" Ja joku vastaa
että "Ei, hanki sen sijaan ohjelma joka jakaa tiedoston pienempiin osiin
ja osaa koota sen uudestaan muualla."
Toisinaan näkee kansainvälisissä ryhmissä kysymyksiä, joiden lopussa
lukee "lähettäkää postia, en seuraa ryhmää." Tämä on varsin
epäkohteliasta. Jos omaan asiaan ei itsellä ole edes tuon vertaa
kiinnostusta, niin kuinka voi kuvitella että joku viitsii vastata?
Tietenkin jos on jokin erityinen tekninen syy, joka estää ryhmän
seuraamisen, kannattaa ilmoittaa se.
Sen sijaan "lähettäkää postia, postaan yhteenvedon" on erittäin
kohteliasta. Tällöin asiasta kiinnostumaton ei joudu kahlaamaan suuren
artikkelimäärän halki ja asiasta kiinnostuneet lukijat saavat tiiviin
informaatiopaketin kun kysyjä on sen koonnut. Kysyjänkään ei tarvitse
välttämättä seurata ko. ryhmää, vaikka usein se kannattaa, koska kokemus
on osoittanut että suuri osa vastauksista kuitenkin tulee ao. ryhmään.
Ja se yhteenveto pitää myös muistaa lähettää. Mielellään siistittynä,
ilman ylimääräisiä otsikkotietoja. Tai sitten lyhyt toteamus "ei
yhteenvetoa" jos vastauksia ei ole tullut. Sitä paitsi useilla ihmisillä
on pelko julkista kirjoittamista kohtaan, mutta postia he kyllä
uskaltavat kirjoittaa. Joten saat luultavasti enemmän vastauksia.
Usein on kohteliasta myös kertoa että ongelma on ratkaistu ja miten se
on ratkaistu. Muuten ihmiset jatkavat vastaamista turhaan.
Ja apua pyytäessäsi ole muutenkin kohtelias. Älä sano "Haluan ohjelman
joka..." Sano "Voisiko joku kertoa mistä saisin..." Iso ero henkilölle
joka miettii vastaako kysymykseesi vai ei.
Artikkeliin viittaaminen
Artikkelien numerot ovat täysin paikallisia. Artikkeli numero 1234 siinä
koneessa jossa sitä luet ei välttämättä ole numero 1234 missään muualla.
Ainoa keino tunnistaa jokin artikkeli yksiselitteisesti on sen
Message-ID:-kenttä.
News.announce.newusers
Tähän ryhmään postataan säännöllisin väliajoin parinkymmenen artikkelin
rypäs jossa on yleisiä ohjeita, ohjeet kansainvälisten uutisryhmien
perustamisesta, lista kaikista uutisryhmistä ja lukuisista
postituslistoista kuvauksineen jne. Ehdottoman suositeltavaa luettavaa.
News.answers
Tähän ryhmään kerätään kaikkien mahdollisten ryhmien FAQ-listoja, eli
vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Erinomaista yleissivistävää
luettavaa.
Eteenpäin maksaminen
Jos joku opettaa sinua, et välttämättä pysty korvaamaan sitä hänelle.
Mutta voit opettaa edelleen jotakuta muuta. Samoin newsseissä. Joissakin
ryhmissä olet kyselijä tai vain lukija, joissakin ryhmissä pystyt itse
osallistumaan keskusteluun ja tarjoamaan jotain muillekin.
Kaupallinen käyttö
News-palvelua ei omista kukaan. Aikaisemmin, kun järjestelmä toimi
pitkälti korkeakoulujen varassa, kaupallista käyttöä paheksuttiin
voimakkaasti. Nykyään tilanne on toinen. Yritykset jotka saavat
uutisensa jonkin kaupallisen tarjoajan kautta voivat mainostaa
News-järjestelmässä. Kokemuksen mukaan kannattaa kuitenkin rajoittaa
mainostelut *.tori.* -ryhmiin ja pitää linja asiallisena.
Korkeakoulujen News- ja sähköpostiliikenne kulkevat FUNET-verkon kautta,
jonka kaupallinen käyttö on kielletty, erinäisin poikkeuksin. Tämä
tarkoittaa puolestaan sitä että korkeakoulukäyttäjä ei saa mainostaa
myyvänsä hattivatteja halvalla oman firmansa piikkiin. Sen sijaan jos
sattuu omistamaan yksittäisen hattivatin josta haluaa päästä eroon, voi
siitä laittaa ilmoituksen sfnet.tori.myydaan-ryhmään.
Jos näet hattivatteja myytävän tosi halvalla jossain, en suosittele
levittämään ilmoitusta "hattivatteja halvalla" ympäri newssejä, jollet
halua kiloittain fleimejä ja mahdollisesti hallintoa kimppuusi. Sen
sijaan "Satuinpahan näkemään että Oy Osto ja Myynti Ab myy hattivatteja
halvalla. Tietääkö joku onko firma menossa konkkaan tai ovatko vatit
pintaviallisia?", ajaa saman asian "siististi". Mutta jos sinulla on
jotain henkilökohtaisia intressejä Osto ja Myynnin kanssa, jätä juttu
mielummin julkaisematta. On yksi asia taivuttaa sääntöjä tiedottaakseen
hyvästä tarjouksesta alan harrastajille, on toinen asia harjoittaa
piilomainontaa omaksi eduksi.
Kirjoittajat ja lukijat
Newsseihin kirjoittaminen on esittävä taidemuoto. Muista se. Lukijoiden
määrä on kymmen- tai satakertainen verrattuna kirjoittajiin. Kun vastaat
jonkun kysymykseen kymmenet tai sadat ihmiset joista et ole koskaan
kuullutkaan lukevat sen. Kun käyt flame-sotaa, suuri joukko ihmisiä
arvostelee molempia kirjoittajia.
FAQ
Usein samat kysymykset toistuvat säännöllisin väliajoin. Tällöin usein
joku aktiivikäyttäjä luo kyseiselle ryhmälle Frequently Asked Questions
-listan, joka on yksinkertaisesti lista usein kysytyistä kysymyksistä ja
niiden vastauksista. Lista on sitten tapana postata kerran kuussa tai
kahdessa.
vakiojutut
- 1=0 -todistukset perustuvat yleensä nollalla jakamiseen tai
negatiivisen neliöjuuren väärinkäyttöön.
- Kohtisuoraan toisiaan vasten asetetut gyroskoopit _eivät_ kumoa
painovoimaa.
- Ohjelmia eri koneille voi hakea anonyymillä ftp:llä koneesta
nic.funet.fi. Sinne arkistoidaan myös joitakin uutisryhmiä,
lähinnä ohjelmia.
- Se kuolemaa tekevä lapsi joka haluaa postikortteja päästäkseen
ennätyskirjaan on saanut suunnattoman määrän kortteja eikä halua
enää yhtään lisää.
- Modeemivero USA:ssa on kymmenen vuotta vanha juttu, eikä ole
tulossa voimaan.
- Ketjukirjeet ovat kiellettyjä. Älä yritäkään.
- Finger-käskyn toiminnalla ja postin kululla ei ole kertakaikkiaan
mitään tekemistä keskenään. Jokin postiosoite voi olla täysin
toimiva, vaikka finger ei kyseistä osoitetta tai konetta
tunnistaisikaan.
- Tietyn henkilön postiosoitteen selvillesaamiseksi paras keino on
ottaa yhteyttä ko. ihmiseen itseensä. Mitään yleistä keinoa ei
toistaiseksi ole olemassa, vaikka verkossa onkin joukko sekalaisia
palveluita tämän asian hoitamiseksi.
--
Timo Kiravuo, kir...@nixu.fi
http://www.nixu.fi/~kiravuo/
Helsinki, FINLAND