La capacitación y certificación de técnicos idóneos para la planificación y ejecución de obras de instalaciones para
sistemas de detección y transmisión de video son indispensables para asegurar un trabajo que cumpla con
los requisitos iniciales del sistema proyectado.
Sin embargo,
un elevado numero de instalaciones,
sean estas residenciales, comerciales o industriales,
no cumplen con las expectativas iniciales del cliente.
Y muchas otras tienen un alto indice de serviciabilidad, o sectores que presentan reiterados fallos,
lo que en el caso de alarmas de intrusión representa sectores en by pass,
y en instalaciones de cctv genera imágenes con ruido, o visibilidad nula,
lo que genera gastos de reparaciones y services incluso dentro del periodo de garantía.
El problema, radica entonces en el tiempo transcurrido entre "EL FALLO"
la respuesta del servicio técnico,
y el momento en el cual el equipamiento queda nuevamente operativo.
Y es exactamente en esta brecha de tiempo,
donde el cliente queda expuesto a sufrir perdidas que podrian resultar de varias veces,
el equipo en reparacion, e incluso varias veces el costo del todo de la instalación.
Es entonces, cuando ademas de las acreditaciones y certificaciones del proveedor seleccionado,
las industrias, los comercios e incluso el usuario residencial,
deberia considerar que la trayectoria, la dedicación, las recomendaciones,
y sobre todo el buen nombre debe ser la razón que determine la elección de su próximo proveedor.
Una vieja compañia de seguridad se anunciaba de esta manera:
"Contrate al especialista mas despierto"
Era el tiempo de los primeros buhos con ojos muy grandes entre los folletos del gremio.
Saludos
Esteban