Error al instalar python 2.7.14

[asbajee...@gmail.com]

Disculpen, tengo problemas para instalar el programa python que aparece en la página de SciELO (https://www.scielo.org.mx/avaliacao/manual_marcacion/instalacion_markup_rrequisitos.html). Hice la prueba descargando desde la página oficial de python, con la versión 2.7.14 y tampoco funcionó. Incluso lo hice con la versión 2.7.10, que se menciona en la instalación del programa de marcación, pero el error sigue persistiendo. 

Agradecería mucho si por favor pudieran orientarme al respecto. Adjunto la captura de pantalla de la verificación de prerrequisitos, donde se visualiza el error. 

Cabe destacar que tengo un equipo nuevo, con Windows 11. 

Quedo atenta a su amable respuesta.

[Publicação SciELO]

Estimado,

Su pregunta será respondida por nuestro equipo de tecnología. Por favor, espere contacto.

Saludos,

Anderson Santos

Unidade de Produção - Núcleo de Publicação

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[Cynthia M. Palomino Alarcón]

Buenos días:

Disculpen, un compañero intentó hacer la instalación en una máquina con Windows 11 y también tiene el mismo problema. Encontré una información donde se indica que SciElo sólo trabaja con Windows 7, 8  y 10. ¿Será que a esto se deba el problema para la instalación de Python.

Quedo atenta a su amable respuesta.

Saludos cordiales.

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[Roberta Takenaka]

Estimada Cynthia

Creo que la información que tiene está incorrecta.

Muchos usuarios siguen usando python 2.7.x con Windows 11.

Idealmente tiene Usted que capturar la pantalla con los errores que obtiene para que podamos apoyarla en la solución.

Roberta Takenaka (she/her)
Coordinator | Coordinadora | Coordenadora

Systems Development 

Desarrollo de Sistemas

Desenvolvimentos de Sistemas

25-29 September, 2023

São Paulo, Brazil

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