مزود خدمة الانترنت سوا يطلق برنامج دعم الوكلاء

[مزود سوا فرع حماه سوريا‎]

مزود خدمة الانترنت سوا يطلق برنامج دعم الوكلاء

باعتبار رضا الوكيل جزءً لا يتجزأ من الواجبات و المسؤوليات الأساسية لمزود سوا, و حرصاَ على الارتقاء بخدماتها و إيماناً من الشركة بأهمية عملائها باعتبارهم شركاؤها بالنجاح وبضرورة تلبية احتياجاتهم ورغباتهم و كسب ثقتهم و ولائهم , عمل مزود سوا على إنشاء برنامج خاص لدعم الوكلاء.

• يعتمد البرنامج على:
تنظيم عمل الوكلاء و نقاط البيع الخاصين بمزود خدمة الانترنت سوا و تقسيمهم الى شرائح و اعتماد ميزات معينة لكل شريحة دعم .

• تصنيف الوكلاء:
يتم تصنيف الوكلاء الى ثلاث شرائح أو مستويات ويتم ذلك على حسب مايلي:

حجم مبيعات الوكيل ( وفق عدة منتجات يقدمها المزود )
التزام الوكيل مع المزود .
الشكاوي المتعلقة بالوكيل من قبل الزبائن .
بالإضافة الى تقييم دوري مباشر لنقطة البيع يقوم بها قسم المبيعات بالتعاون مع الأقسام الأخرى 

مبروك لنا ولوكلائنا وشركائنا بالنجاح .