Määritelkää Windows-koneeseen myös toinen käyttäjätili

[Jorma Haapasalo]

Tuttavalla Windows 7 ei suostunut tänään käynnistymään. Hänellä on salasana käynnistyksen yhteydessä, mutta kone ilmoitti:

"Palvelun käyttäjäprofiilipalvelu. Sisäänkirjautumien epäonnistui. Käyttäjäprofiilia ei voi ladata."

Näin voi käydä, kun Windows on suorittamassa jotain tehtävää, esim. lataa päivitystä netistä, samaan aikaan, kun koneelle kirjaudutaan.

Vika voi poistua uudelleen käynnistyksen yhteydessä. Tai sen voi korjata kirjautumalla toisella (järjestelmävalvojan) käyttäjätunnuksella. Tai käynnistämällä Windows "vikasietotilassa" painamalla F8-näppäintä käynnistyksen yhteydessä.

Koska hän on koneen ainoa käyttäjä, eikä F8-näppäimenkään painelu auttanut (yritin auttaa häntä puhelimen välityksellä), niin ainoa vaihtoehto oli viedä kone korjaajalle. Toivottavasti eivät laskuta "korjauksesta" paljoa.

Suosittelen luomaan Windows-koneeseen toisen käyttäjätilin, jotta edellä kuvattu vika on helpompi ja halvempi korjata. Korjausohjeen löytää "netistä googlaamalla" sanoilla: "Palvelun käyttäjäprofiilipalvelu. Sisäänkirjautumien epäonnistui."