Tukang Ledeng
0 views
Skip to first unread message
bimo salvatore
Apr 21, 2009, 11:43:24 PM4/21/09
to satu...@googlegroups.com
Suatu hari bos Mercedez Benz mempunyai masalah dengan kran air
dirumahnya.
Kran itu selalu bocor hingga dia kawatir anaknya terpeleset jatuh. Atas
rekomendasi seorang temannya , Mr. Benz menelpon seorang tukang
ledeng untuk memperbaiki kran miliknya . Perjanjian perbaikan ditentukan 2 hari
kemudian karena si tukang ledeng rupanya cukup sibuk . Si tukang ledeng sama sekali tidak tahu bahwa si penelpon adalah bos pemilik perusahaan mobil terbesar di Jerman .
Satu hari setelah ditelpon Mr.Benz , pak tukang ledeng menghubungi Mr.Benz untuk menyampaikan terima kasih karena sudah bersedia menunggu satu hari lagi . Bos Mercy-pun kagum atas pelayanan dan cara berbicara pak tukang ledeng .
Pada hari yang telah disepakati , si tukang ledeng datang ke rumah Mr.Benz untuk memperbaiki kran yang bocor . Setelah kutak sana kutak sini , kranpun selesai diperbaiki dan pak tukang ledeng pulang setelah menerima pembayaran atas jasanya .
Sekitar 2 minggu setelah hari itu , si tukang ledeng menghubungi Mr.Benz untuk menanyakan apakah kran yang diperbaiki sudah benar-benar beres atau masih timbul masalah ? Mr. Benz berpikir pasti orang ini orang
hebat walaupun cuma tukang ledeng . Mr. Benz menjawab di telepon bahwa kran dirumahnya sudah benar-benar beres dan mengucapkan terima kasih atas pelayanan pak tukang ledeng .
Tahukah anda bahwa beberapa bulan kemudian mr. Benz merekrut si tukang ledeng untuk bekerja di perusahaannya ? Ya , namanya Christopher L.Jr .
Saat ini beliau adalah General manager Customer Satisfaction and Public Relation di Mercedez Benz !
dirumahnya.
Kran itu selalu bocor hingga dia kawatir anaknya terpeleset jatuh. Atas
rekomendasi seorang temannya , Mr. Benz menelpon seorang tukang
ledeng untuk memperbaiki kran miliknya . Perjanjian perbaikan ditentukan 2 hari
kemudian karena si tukang ledeng rupanya cukup sibuk . Si tukang ledeng sama sekali tidak tahu bahwa si penelpon adalah bos pemilik perusahaan mobil terbesar di Jerman .
Satu hari setelah ditelpon Mr.Benz , pak tukang ledeng menghubungi Mr.Benz untuk menyampaikan terima kasih karena sudah bersedia menunggu satu hari lagi . Bos Mercy-pun kagum atas pelayanan dan cara berbicara pak tukang ledeng .
Pada hari yang telah disepakati , si tukang ledeng datang ke rumah Mr.Benz untuk memperbaiki kran yang bocor . Setelah kutak sana kutak sini , kranpun selesai diperbaiki dan pak tukang ledeng pulang setelah menerima pembayaran atas jasanya .
Sekitar 2 minggu setelah hari itu , si tukang ledeng menghubungi Mr.Benz untuk menanyakan apakah kran yang diperbaiki sudah benar-benar beres atau masih timbul masalah ? Mr. Benz berpikir pasti orang ini orang
hebat walaupun cuma tukang ledeng . Mr. Benz menjawab di telepon bahwa kran dirumahnya sudah benar-benar beres dan mengucapkan terima kasih atas pelayanan pak tukang ledeng .
Tahukah anda bahwa beberapa bulan kemudian mr. Benz merekrut si tukang ledeng untuk bekerja di perusahaannya ? Ya , namanya Christopher L.Jr .
Saat ini beliau adalah General manager Customer Satisfaction and Public Relation di Mercedez Benz !
Ade Permana
Apr 21, 2009, 11:47:13 PM4/21/09
to satu...@googlegroups.com
bisa dicontoh ne ilmu....!!!!
--
Sent from my BlackBerry® powered by Sinyal Kuat INDOSAT
2009/4/22 bimo salvatore <gila...@yahoo.com>
--
Sent from my BlackBerry® powered by Sinyal Kuat INDOSAT
mellia tantri
Apr 22, 2009, 1:27:24 AM4/22/09
to satu...@googlegroups.com
si tukang ledeng waktu datang ke rumah Mr Benz, pasti dah liat rumah mewah customernya.
From: bimo salvatore <gila...@yahoo.com>
To: satu...@googlegroups.com
Sent: Wednesday, April 22, 2009 10:43:24 AM
Subject: [SATURASAA] Tukang Ledeng
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages