🏛️ شهادة مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة ISO 9001 تعقد اونلاين عبر منصة zoom للتواصل واتس / 00201027472588
UHRDA EDUCATION
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية - عضو الاتحاد الدولي لمؤسسات التنمية البشرية
أن يحيطكم علما بأحدث الشهادات المهنية
شهادة مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة ISO 9001
ISO 9001 Internal Quality Management System Auditor
خلال الفترة من 4 : 8 يناير 2026 - تنفذ اونلاين عبر منصة zoom
باعتماد بريطاني
UHRDA EDUCATION
المقدمة:
تعتبر شهادة ISO 9001 Internal Quality Management System Auditor واحدة من الشهادات المهنية الأكثر طلبًا في مجال إدارة الجودة. تركز هذه الشهادة على تأهيل الأفراد لتقييم ومراجعة أنظمة إدارة الجودة وفقًا للمعايير الدولية ISO 9001. تُستخدم هذه الشهادة في مجموعة متنوعة من الصناعات لضمان تطبيق العمليات بشكل يتوافق مع المعايير العالمية، وتحقيق أعلى مستوى من الجودة والفعالية.
تهدف الشهادة إلى تدريب المتخصصين في التدقيق الداخلي على كيفية فحص وتقييم مدى التزام المؤسسات بنظام إدارة الجودة (QMS) وتقديم تقارير دقيقة تساعد في تحسين الأداء والجودة.
الأهداف:
1. فهم معايير ISO 9001: فهم عميق للمواصفة القياسية ISO 9001:2015 ومتطلبات نظام إدارة الجودة.
2. مهارات التدقيق الداخلي: تطوير مهارات التدقيق الداخلي وتحليل الأداء المؤسسي.
3. التقييم والتحليل: تمكين المتدربين من القيام بتقييم دقيق لأنظمة الجودة وفقًا للمعايير الدولية.
4. إعداد تقارير التدقيق: تعلم كيفية إعداد تقارير تدقيق دقيقة تُسهم في تحسين الأداء والامتثال.
5. التحسين المستمر: تعزيز قدرة المتدربين على تحديد الفرص لتحسين أنظمة الجودة في المؤسسات.
المحاور العلمية التفصيلية
1. مقدمة عن إدارة الجودة:
o تعريف الجودة وأهمية نظام إدارة الجودة (QMS).
o تاريخ تطوير ISO 9001 والمراجعة الأخيرة (2015).
2. فهم معيار ISO 9001:
o شرح البنود الأساسية في ISO 9001:2015.
o متطلبات النظام من حيث العمليات إدارة المخاطر، تحليل البيانات، إدارة الموارد.
3. دور المدقق الداخلي في نظام الجودة:
o المهام الأساسية للمدقق الداخلي.
o كيفية تطبيق العملية التدقيقية بشكل فعّال.
4. تخطيط التدقيق الداخلي:
o إعداد خطة التدقيق وتحديد نطاقه.
o تحديد الفريق المناسب، وتخصيص المهام.
5. إجراء التدقيق الداخلي:
o تقنيات جمع الأدلة والملاحظات.
o أساليب المقابلات و المراجعات الوثائقية.
6. إعداد تقارير التدقيق:
o كيفية كتابة تقرير تدقيق شامل واحترافي.
o التعامل مع الاستثناءات و المخالفات والفرص للتحسين.
7. التدقيق في العمليات والأنظمة:
o تقييم فعالية الإجراءات العملية.
o التحقق من الامتثال وتحقيق الأهداف التنظيمية.
8. تحديد عدم المطابقة:
o كيفية اكتشاف ومعالجة عدم المطابقة أو الانحرافات.
o التعامل مع المخاطر والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
9. التحليل والتقييم:
o كيفية تحليل البيانات بعد التدقيق.
o قياس أداء نظام الجودة وتحليل الفجوات.
10. التدقيق المستمر والتحسين:
- مفهوم التحسين المستمر.
- متابعة التنفيذ وإعادة التدقيق للتأكد من التطور والتحسين.
المستهدفين:
هذه الشهادة موجهة إلى:
- المتخصصين في الجودة الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم.
- المديرين التنفيذيين الذين يشاركون في تطبيق وتطوير أنظمة إدارة الجودة.
- الفنيين والمهندسين الذين يعملون في مراقبة وتقييم الجودة.
- الأفراد الذين يخططون للانتقال إلى وظائف في تدقيق الجودة أو مراجعة نظم الجودة.
المخرجات:
بعد اجتياز الدورة، سيكون المتدرب قادرًا على:
1. إجراء تدقيق داخلي فعّال بناءً على معايير ISO 9001:2015.
2. تحليل فعالية نظام إدارة الجودة وتحديد نقاط القوة والضعف.
3. إعداد تقارير تدقيق واضحة ومهنية توضح التقييمات والفرص للتحسين.
4. التفاعل مع فرق العمل لإيجاد حلول لتحسين الأداء والجودة.
5. فهم أعمق للتدقيق الداخلي وأثره في تحقيق التميز المؤسسي.
الخاتمة:
تعتبر شهادة ISO 9001 Internal Quality Management System Auditor من الشهادات الحيوية للأفراد الذين يرغبون في التميز في مجال إدارة الجودة. فهي توفر فرصًا كبيرة للنمو الوظيفي وتُعدّ بمثابة محور أساسي في تحسين وتطوير أنظمة الجودة داخل المؤسسات. بعد الحصول على هذه الشهادة، سيتاح لك الفرصة لتقديم أدلة موثوقة تساعد المؤسسات على تحقيق استدامة الجودة وتحقيق التحسين المستمر.
من خلال تعزيز مهارات التدقيق الداخلي ومعرفة أعمق بمواصفة ISO 9001، ستتمكن من تفعيل دورك كمدقق داخلي يسهم بشكل كبير في ضمان فعالية النظام وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للجودة.
أ/ يوسف ماهر
جوال & واتساب / 00201027472588
📞لينك التواصل علي واتس اب:
