Planteo Pto. 3

[alcaya alcaya]

Hola a todos, les mando lo que estuve pensando de como encararía este tema.

Faltan los números reales, todavía no conseguí averiguar costo para este tipo de capacitación, el que pueda, que llame.

Nosotros habíamos pensado en una situación de números que nos venían bien, pero parece que muy alejados de la realidad ( ej: % ventas caídas de 50 a 8 como dijo el prof.).

Hay que repensar esos números.

Ahí va!:

Elegimos Capacitación y Entrenamiento.

Diagnóstico: ventas insuficientes para mantener la empresa. Caída del 8% mensual en el último año.

Necesidad registrada: aumento de las ventas en forma progresiva hasta alcanzar un beneficio del 20% mensual ( cada mes que la venta - costos= 1,20 costos) en el plazo de 6 meses.

Decisión: capacitación externa ( no hay posibilidades de cap int).

Selección de consultora/capacitadores: habiendo investigado entre consultoras y capacitadores, se decidió contratar un capacitador a través de la bolsa de trabajo AMIA/ Ministerio de Trabajo Nacional, por un tema de costos y confiabilidad. FALTA SABER CUANTO COBRA.

Nosotros entregamos la necesidad ( es el porqué) al capacitador y él realiza el plan de capacitación/evaluación/seguimiento.

Lugar: Ponemos como condición que la capacitación se realice en la empresa, una vez a la semana a lo largo de un mes ( ese día no se vende). Parte del tiempo se dedicará a la capacitación teórica ( clases) con actividades de aplicación tipo rol playing ( ej: simulación de llamados con diferentes potenciales clientes), y otra parte será de entrenamiento en el puesto de trabajo ( bajo supervisión del capacitador).

Otra condición que ponemos junto a la necesidad, es una claúsula que obliga al capacitador a hacer un seguimiento después de la capacitación, y en caso que los resultados obtenidos al mes presenten una brecha con los esperados, el capacitador debe volver a analizar donde falló su servicio y accionar lo necesario para eliminarla.

Otra consideración importante: nosotros partimos de la base que nuestros 3 empleados son compatibles con su puesto de trabajo, pero pueden no serlo. Por lo tanto, se pacta con el capacitador que, durante su servicio, debe decirnos si alguno/s de los 3 empleados sirve o no para esta posición de trabajo ( en cuyo caso tendremos que despedirlo y seleccionar otro del mercado exterior a la empresa).

El que mejor toque guitarra, que le ponga la música ( ja) ... pero no manden fruta que está cara!!!!

Nos leemos el finde, saludos.

Alicia.