Fwd: Solicitação de Ocorrência. CRM:04481096

[Luciana Cançado]

Pessoal, bom dia

Consegui através da Ana Carolina - email ana....@mrv.com.br agendar para quarta feira agora uma visita na minha casa (casa 124)

Abraços a todos

Luciana

---------- Mensagem encaminhada ----------
De: RELACIONAMENTO CLIENTES <RELACIO...@mrv.com.br>
Data: 24 de março de 2014 09:27
Assunto: Solicitação de Ocorrência. CRM:04481096
Para: LUCIANA ALVES LOPES CANÇADO <LUC...@superbuy.com.br>

 Olá LUCIANA ALVES LOPES CANÇADO,

Tudo bem? Agradecemos o contato e informamos que sua solicitação sobre Marcação de Visita foi registrada com o Nº MRV-4191042-4MR8JT.

Estamos dedicados em acompanhar o andamento da sua solicitação para obtermos um retorno o quanto antes. Esclarecemos que, assim que tivermos a resolução, entraremos em contato com você para passar todas as informações.

 

Aproveite este momento para conferir os vídeos que fizemos especialmente para você e que explicam, de uma forma simples e rápida, todas as etapas da compra de um imóvel. Acesse www.mrv.com.br/conexaomrv e fique por dentro!

 

A MRV permanece à disposição pelo Portal de Relacionamento: www.mrv.com.br/relacionamento ou no (31) 4005-1313, de segunda a sexta, das 8 às 21 horas e aos sábados de 8 às 14 horas.

 

Atenciosamente,

 

MRV Engenharia 

 

Por favor, não responda esta mensagem. Ela foi enviada automaticamente e por isso não poderá ser respondida.

--

Luciana A. L. Cançado
Gerência Comercial

Superbuy
R Bernardo Guimarães, 646 / 2º andar
Funcionários
30140-080 - Belo Horizonte - MG
T +55 31 3071.4822 | F +55 31 3071.4848
luc...@superbuy.com.br | Skype luciana.superbuy | www.superbuy.com.br
--------------------------------------------------------------------------------
Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o Meio Ambiente.
--------------------------------------------------------------------------------

[Carvalho, Andre Luiz De Souza]

Luciana, bom dia!

Que bom que tenha conseguido alguém disponível.

Se possível, tente obter dela a informação do que está pendente em termos de obra e qual a previsão atual de entrega total do empreendimento.

Grato,

André – Casa 148

--
Você recebeu essa mensagem porque está inscrito no grupo quot;Futuros moradores do Village Royalle MRV" dos Grupos do Google.
Para cancelar inscrição nesse grupo e parar de receber e-mails dele, envie um e-mail para royalemrv+...@googlegroups.com.
Para mais opções, acesse https://groups.google.com/d/optout.

[Luciana Cançado]

Quarta passo mais informações a vocês.

Att.

Luciana

[Marcela Duboc]

Pessoal,

Queria dividir com vocês algumas dicas para receberem a casa. Recebi a minha e vejo alguns problemas que deveria ter visto antes e hoje causam um transtorno danado.

- parte hidráulica: os ralos dos banheiros entopem com facilidade. Algumas casas, mais antigas, tem concreto nos tubos e tem que chamar a MRV para fazer a limpeza. testem o desnível do piso do box - o meu banheiro social é desnivelado, entao a agua desce contra o ralo... o ralo do banheiro da suite é mais alto que o piso e a água não consegue descer... todas as pias estavam vazando e precisaram ser consertadas. Pressão da água: os chuveiros nao tem boa pressão. Liguem o chuveiro e deixe cair a água por um tempo. Fiz isso e descobri um vazamento no quarto que fica atras do banheiro social.

- parte eletrica: testar todas as tomadas. A minha casa tinha 3 tomadas que nao funcionavam. Verifiquem os espelhos de luz e energia pois grande parte estao mal colocados com acabamento horroroso. 

- Janela: testem todas as janelas e basculantes. O da minha escada é torto e nao fecha.

- Tinta: na minha área privativa tem 2 tintas diferentes: a de dentro da varandinha e a do muro.

Sei que tem empresas especializadas em fazer esse tipo de vistoria (acho que Dr Faz Tudo tem). 

 

Acho que é isso. Espero ter ajudado.

Abs,

Marcela

[Luis Pedrosa]

Obrigado pelas dicas. A sua preocupação procede. A assistência técnica da MRV não marca horário, mas turno (manhã ou tarde).

 

Assim, temos que ficar a manhã inteira ou a tarde inteira por conta. Além disso, é muito frequente de eles não aparecerem. Assim, o ideal seria que as adequações fossem feitas pela própria obra.

 

Luis Pedrosa

[Luciana Cançado]

Bom dia a todos

Conheço também um profissional muito bom e especialista nestas conferências. O nome dele é Labone - telefone 9626-1329 - 9420-8663 - 8819-8202

Ele fez este tipo de serviço no condomínio de casas do Buritis e conhece bem estes problemas da MRV

Att.

Luciana - casa 124

[Sandra Costa]

Olá Luciana (casa 124),

Sabe me dizer quanto custaria os serviços do sr. Labone para vistoriar uma casa do condomínio?
Att.

Sandra Costa (casa 159)

[Luciana Cançado]

Sandra, ainda não combinei preço com ele porque minha casa ainda não foi entregue. Mas ele trabalha pra minha família toda e costuma ter um preço bem razoável.

Dá uma ligada pra ele e depois mande notícias aqui.

Abraços

Luciana

[Sandra Costa]

Luciana, minha casa também não foi entregue.  Houve problemas com itens do kit Exclusivitá que não foram feitos e não aceitei recebê-la, me pediram um prazo de 90 dias para colocar em ordem. Vou deixar para quando tiver mais perto da entrega, afinal nunca cumprem prazos.

Qualquer novidade comunico por aqui.

Abraços,

Sandra Costa.