FACUAConsumidores en Accin ha denunciado ante la Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD) el grave problema de seguridad en los servicios de correo electrnico de Microsoft (Hotmail), Yahoo y Google (Gmail), consistente en que cualquiera pueda acceder a la cuenta de correo de otro/a usuario/a con tcnicas de ingeniera social: con tan slo conocer dnde vive y la respuesta a la denominada pregunta de seguridad que en muchos casos es relativamente fcil de averiguar, porque suele ser su actor favorito, fecha de nacimiento, el nombre de su mascota, etc.
Esto facilitara el acceso a nuestras las personales de correo electrnico de los usuarios de estos servicios teniendo acceso as a los mensajes enviados y recibidos, adems de poder usurpar su identidad tanto desde el correo como programas de mensajera instantnea.
Para apoderarse de una cuenta de Hotmail y Yahoo slo es necesario entrar en sus respectivas webs, teclear la direccin de correo electrnico, indicar que has olvidado la contrasea, indicar el pas, provincia y cdigo postal de su propietario y contestar correctamente a una pregunta que ste seleccion al activarla o modificarla.
Con Gmail, es igual excepto que establece un plazo de 5 das desde que se indica el olvido de la contrasea hasta que puede recurrirse a la contestacin de la pregunta de seguridad si la cuenta de correo sigue sin abrirse desde entonces.
Al contestar correctamente se ofrece adems la posibilidad de modificar la contrasea, con lo cual podra llegar a imposibilitar al/la autntico/a propietario/a de la cuenta de correo el acceso a la misma.
Facua propone para evitar este peligro que la recuperacin de una contrasea de correo sea a travs del envo a otra direccin electrnica facilitada por el usuario cuando dio de alta su cuenta, aunque esto limitara el mercado de usuarios de estos servicios de webmail a aquellos que ya dispusieran de otras cuentas.
Este truco la verdad es que es muy sencillo, y llevo usndolo desde hace dcadas, pues empec a usar el email (y por tanto a migrar cuentas), all por 1993 o 1994, en los albores de la Web), pero estoy seguro de que le puede resultar de utilidad a mucha gente a la que no se le haba ocurrido...
La situacin es la siguiente: tienes una cuenta de email que ya no quieres usar por ser anticuada y tendente a desaparecer (como las de Yahoo, que an abundan), porque la tienes llena, porque recibes demasiado spam, porque te preocupa tu privacidad, etc... As que creas una cuenta nueva en otro proveedor, por ejemplo en Outlook.com, GMail, Proton Mail, Zoho Mail o Vivaldi (yo los uso todos y son estupendos, cada uno con sus fortalezas y amenazas). Hasta aqu todo genial, pero el problema es que tienes un montn de emails en la cuenta vieja que no quieres perder, y que te gustara conservar, a ser posible, ya en la cuenta nueva.
Cmo traspasas toda esa informacin de un proveedor a otro? Especialmente si ambos son proveedores Web y accedes a tu correo desde un navegador, que es lo que hace la mayora de los usuarios. Todo est en la nube, pero en la nube de cada uno de los proveedores, de manera aislada.
El correo electrnico, aparte de ser accesible desde un navegador usando una interfaz Web (Web Mail), tambin puede ser accedido a travs de otros programas, mediante el uso de ciertos protocolos estndar que, de hecho, son la manera primigenia de acceso a los servicios de mensajera. O sea, que aunque ahora el usuario medio relaciona el correo electrnico con el uso de un navegador, esto es una anomala "moderna" y no la forma original de acceder al email.
Existen 2 protocolos para acceso en remoto al email: POP3 e IMAP, adems de otro protocolo (SMTP) para enviar de manera remota el correo. Para lo que nos interesa el protocolo POP3 es muy limitado y no nos sirve, pero el protocolo IMAP es una maravilla porque permite acceder de manera remota a nuestro buzn de correo permitiendo la sincronizacin de cualquier carpeta/etiqueta de email y sus mensajes usando un programa apropiado.
Nos vale casi cualquiera menos la porquera de cliente de correo que trae instalado Windows. Mi recomendacin es que utilices el excelente cliente de correo de Mozilla: Thunderbird. Si eres de los que utiliza el estupendo navegador Vivaldi, ste tambin tiene un cliente de email integrado que te servira. Pero vamos a quedarnos con Thunderbird porque es especialmente bueno y llevo usndolo para estas cosas con xito muchsimos aos.
Al arrancar la aplicacin por primera vez se nos mostrar una pestaa en la que debemos agregar una nueva cuenta de correo para gestionar. Introduce la direccin de email y la contrasea de tu cuenta antigua de email, la que tiene todos esos correos y carpetas que quieres migrar. Al hacerlo y darle a ENTER ver cul es tu proveedor e identificar los servidores y protocolos que soporta. Si se trata una cuenta de GMail o de Outlook te pedir que introduzcas las credenciales de nuevo en una ventana aparte para autorizar a Thunderbird a que pueda acceder y gestionar el correo. Hazlo y pulsa continuar. A continuacin vers que aparecen los servidores y protocolos soportados, como en esta captura:
Aunque ser lo que elija por defecto debes prestar mucha atencin y asegurarte de que utilizas el protocolo IMAP y no el POP3 para descargar el correo. En la figura anterior se ve que el IMAP es el que est seleccionado, y aparecen las direcciones de los servidores de correo entrante y saliente. El del entrante empezar por "imap." y el servidor de tu proveedor de correo.
Desde este dilogo, por cierto, puedes aadir tambin tu calendario y/o tus contactos y usar luego Thunderbird para migrarlos de la misma manera si lo deseas. Pero me voy a centrar en el email.
Lgicamente, ahora debers aadir la cuenta de coreo nueva, a la que quieres transferir tus mensajes antiguos. El proceso es idntico al anterior. La nica dificultad estriba en saber cmo iniciar el proceso, que es muy sencillo: en el men "hamburguesa" que tienes arriba a la derecha y luego Nuevo > Cuenta de correo existente..., as:
No podra ser ms fcil: solo tienes que seleccionar en la cuenta antigua el correo o correos que quieras migrar (usa CTRL para seleccionar varios o directamente arrastra para seleccionarlos de golpe), y arrastrarlos con el ratn sobre la cuenta de correo nueva. Puedes arrastrarlos a la bandeja de entrada o cualquier otra carpeta/etiqueta, o crear otra carpeta y arrastrarlos dentro.
Por defecto, si los arrastras vers que el cursor tiene un iconito con un rectngulo. Esto significa que los vas a mover, es decir, que aparecern en tu nueva cuenta pero desaparecern de la vieja. Aunque este sea el resultado final deseado te recomiendo que los copies primero, dejando los viejos en la cuenta vieja. Y solo cuanto tengas la seguridad de que todo est migrado y es correcto, entonces puedes borrarlos de la cuenta antigua.
Para conseguir que se copien en lugar de moverse debes pulsar la tecla CTRL (en Windows, en Mac sera CMD) antes de soltarlos en el destino. El cursor cambiar para poner un + y as sabrs que los ests copiando. Como en esta animacin en la que muestro cmo copio un correo desde la cuenta vieja a la nueva:
Si hay muchos cientos de correos la operacin tardar un poco, y como la sincronizacin con el servidor se hace cada pocos minutos puede que tarden un ratillo en aparecer todos en el WebMail de tu nueva cuenta, pero al cabo de un rato los tendrs todos all. Por ejemplo, la siguiente figura muestra el resultado de las dos operaciones que muestro en las animaciones anteriores, y ves que en la nueva cuenta em GMail tengo el correo de la bandeja de entrada as como la carpeta "Otros correos" que arrastr con todos sus contenidos:
Gracias. Llevo ms de 20 aos publicando cosas aqu y en mis otros blogs, YouTube, etc... pero hasta hace cosa de 1 ao era todo demasiado tcnico. Ahora aqu publico sobre cosas ms "normales" y parece que interesan bastante ?
Saludos!
Buenas tardes. He seguido todos los pasos que has dicho y bien hasta el final que cuando arrastro una carpeta para copiarla en la cuenta nueva me dice
algo as como que la orden no ha podido ser ejecutada con xito porque el servidor de correo le indica try create folder is not found
Puedes ayudarme?
Muchas gracias por tu ayuda
Hola:
Como no me indicas qu tipos de cuentas (de origen y destino) ests utilizando, solo puedo suponer, pero puede que ests arrastrando la carpeta de origen a la bandeja de entrada (inbox) de la cuenta de destino? Muchos proveedores de correo no soportan tener carpetas "colgando" de la bandeja de entrada. Ah solo puedes arrastrar correos. Intenta arrastrar la carpeta a la cuenta, no a la bandeja de entrada y debera funcioanrte.
Ya me dirs si era esto o no.
Saludos.
Hola!. Gracias, me alegro de que te guste ?
El que ms uso es GMail, tanto en su versin gratuita como de pago, pero tengo cuentas de Outlook.com y de Microsoft 365 empresarial que uso tambin a diario, y en menor medida uso los dems tambin, cada uno para cosas diferentes.
Yo, la verdad, es que uno de los mayores logros de mi carrera ha sido, con los aos, mantener "Inbox cero". Es muy raro que llegue un viernes y tenga correo sin leer. Lgicamente el "truco" est en conseguir que no te escriban a ti sino a otros, adems de atenderlo todo lo antes posible para que no se acumulen. Tener una empresa pequea ayuda, por supuesto. Supongo que si estuviese en una multinacional sera una utopa. En cualquier caso recibo decenas o cientos de correos cada semana no solo del trabajo, sino del blog, de mis canales de YouTube, etc... y los liquido muy rpido todos.
Saludos!
Este servicio es proporcionado por el grupo de trabajo Sistemas informticos de la unidad administrativa Servicio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones.
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