طريقة صناعة المحتوى
Kym Cavrak
صناعة المحتوى علم وفن ولغة تواصل تتجاوز القيود وتتخطى الحدود فهي عملية إبداعية تستخدمها العلامات التجارية لأنها تؤدي دورًا عظيمًا في التواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد بهم إضافةً إلى قدرتها الفائقة على تلبية احتياجاتهم واهتماماتهم. لذا صارت من أسرع المجالات نموًا في عصرنا الحالي. لكن كيف تبدأ عملك في صناعة المحتوى في ظل التحولات الجذرية التي تحدث في اهتمامات الجمهور باستمرار
تُعد صناعة المحتوى Content Creation مفهومًا واسعًا يشمل إنشاء الرسائل والمضامين المقروءة والمسموعة والمرئية. فهي عملية استراتيجية تتضمن توليد الأفكار والموضوعات التي تستهدف جمهورًا محددًا وبلورتها والتخطيط لإنشائها ثم صناعتها ونشرها في أشكال مختلفة لمشاركتها مع جمهورك.
يظن البعض أن كتابة المحتوى وصناعة المحتوى مصطلحان مترادفان لكن الحقيقة غير ذلك. لأن كتابة المحتوى تُركز فقط على إنشاء النصوص والمقالات وغيرها من المضامين النصية. أما صناعة المحتوى فإنها أعم وأشمل من ذلك فهي تشير إلى إنتاج المضامين المرئية والمسموعة بما في ذلك المحتوى المتعدد الوسائط.
إذًا صناعة المحتوى لا يمكن اختزالها في كتابة المقالات والتدوينات فقط إنما تتضمن أنماطًا أخرى مثل: إنشاء الفيديوهات والرسومات البيانية والتوضيحية والبودكاست والأفلام التسجيلية والإعلانات الترويجية والكتب الإلكترونية والتصميمات ثلاثية الأبعاد 3D وما إلى ذلك. ويتفاعل معها الجمهور عبر وسائل تقليدية مثل: الصحف والمجلات الورقية أو وسائط حديثة مثل: المدونات والمواقع الإلكترونية والشبكات الاجتماعية.
تتعدد أنواع المحتوى الذي تصنعه باختلاف احتياجاتك وأهدافك المرجوة وجمهورك المستهدف وطبيعة نشاطك التجاري ونوع الوسيلة التي تناسبك وغيرها من العوامل. ومع ذلك نضع بين يديك أكثر أنواع المحتوى شيوعًا واستهلاكًا في العصر الرقمي:
لذا يمكن القول إن مجالات صناعة المحتوى تشتمل على التأليف والنشر والصحافة والتليفزيون والدعاية والتسويق والبث الصوتي وتطوير الألعاب ومنصات التوزيع الرقمي. بالإضافة إلى مجال الفنون البصرية الذي يتضمن الهوية التجارية والتصميم الجرافيكي وما إلى ذلك.
إذا بدأت في صناعة المحتوى دون معرفة عملائك وخصائصهم فلن تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم. أما إذا كنت تمتلك القدرة على فهم جمهورك ستنشئ محتوى أكثر استهدافًا وتأثيرًا وستصل رسالتك إليه بشكلٍ أفضل وتزيد احتمالات مشاركته وانتشاره مما يُسهم في زيادة التفاعل وتعزيز شعبية علامتك التجارية وبناء الثقة مع عملائك.
لصناعة محتوى قيّم ذا جودة عالية يجب امتلاكك المهارات البحثية التي تُمكّنك من جمع المعلومات والبيانات من مصادرها الموثوقة والتحقق من صحتها وتحليلها وتقييمها بكفاءة عالية للحصول على محتوى أكثر عمقًا وثراءً. وتتضمن القدرة على البحث المتقدم ومعرفة قواعد البيانات وفهم كيفية توثيق المصادر وما إلى ذلك.
القدرة على التخطيط والتنظيم مهارة لا يمكن إغفالها عند صناعة المحتوى لأنها تساعدك على تحقيق أهدافك المنشودة وتؤدّي دورًا كبيرًا في تنظيم أفكارك ومعلوماتك وإدارة وقتك بكفاءة وتحديد أولوياتك بعناية. وبذلك تستطيع إنجاز ما تريد بسهولة وتتمكن من إنشاء محتوى أكثر سلاسة وفعّالية.
دون امتلاكك مهارات كتابة المحتوى لن تحقق أي نتائج مُرضية. فهي تساعدك على التواصل الفعّال مع الجمهور إلى جانب تحسين المحتوى وزيادة مصداقيته وتقديم قيمة إضافية لعملائك. فمن الضروري تعلًُم مهارات الكتابة الإبداعية والتأليف والتحرير والتحقق من الأخطاء النحوية واللغوية وتبسيط المعلومة للجمهور.
ربما تكون مهتمًا بصناعة المحتوى المرئي مثل التصميم الجرافيكي ومقاطع الفيديو. في هذه الحالة ينبغي امتلاك مهارات متخصصة مثل: معرفة مبادئ التصميم وفهم نظرية الألوان والإلمام بأنواع الكاميرات والعدسات وكيفية ضبطها وفهم تقنيات التصوير وضبط الإضاءة وإجادة التعامل مع أدوات تحرير الصور والفيديو.
تمنحك مهارات تحليل البيانات فهمًا أعمق لاهتمامات الجمهور واحتياجاته وتساعدك على معرفة أنواع المحتوى التي تُحقق أداءً أفضل في استراتيجيتك وتمكّنك من قياس النتائج ومعرفة مدى فعّالية جهودك في صناعة المحتوى وتحسين جودته.
يغفل الكثيرون من المبتدئين مهارات التسويق للمحتوى بالرغْم من أهميتها. فمهما كانت جودة محتواك وقوته عليك تسويقه ليصل إلى جمهورك المستهدف. لذلك من المهم فهم أساسيات التسويق الرقمي للمبتدئين والقدرة على إنشاء تدوينات جذابة للترويج لمحتواك على مواقع التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.
تختلف أدوات صناعة المحتوى باختلاف احتياجاتك ونوع المحتوى الذي تخطط لإنشائه وطبيعته ومستوى خبرتك. ويمكن تصنيفها حسب نوع المحتوى كما يلي:
تمر صناعة المحتوى بالعديد من الإجراءات والخطوات التي يجب تنفيذها لتحقيق الغرض الأساسي من العملية الاتصالية والتسويقية وتشتمل على:
يُعد التخطيط للمحتوى الذي تصنعه أكثر أهمية من تسويقه فبدونه لن تحقق أهدافك ولن تحصل على النتائج المرجوة. أما إذا اتبعت استراتيجية مُحددة وخططت جيدًا قبل البدء ستمهد الطريق للوصول إلى مبتغاك بفعالية. إذًا ينبغي بناء استراتيجية محتوى واضحة تكون بمنزلة وثيقة أو نهج إرشادي لتنفيذ خطتك وإدارتها.
لنفترض أنك صانع محتوى مرئي لموقع إلكتروني متخصص في بيع منتج ما فقد تحتوي استراتيجيتك على مشاركة جمهورك حلقة جديدة يوميًا ومراجعات مرئية أسبوعيًا بهدف تعزيز معدل الزيارات لموقعك وبناء الثقة مع جمهورك. للحصول على استراتيجية أكثر فعّالية يجب اشتمالها على عدة عناصر أبرزها:
فإذا كان هدفك هو زيادة الوصول إلى مقالاتك بنسبة 100% خلال الربع الأخير من هذا العام فإن مؤشر الأداء يتمثل في عدد زوار موقعك الإلكتروني خلال تلك المدّة.
لذلك من الأفضل الاستعانة بأداة أنا التي تمكّنك من إنشاء خطة المحتوى ومتابعة المهام أولًا بأول فهي تتضمن لوحة متكاملة تُضيف عبرها أهداف خطتك وتكتيكاتك ومهام فريقك وتجعلك على دراية بالأفكار قيد الكتابة والتحرير وما أُنجز فعلًا.
توليد الأفكار الجذابة بانتظام ليس عملية سهلة كما يظن البعض فأنت بحاجة مستمرة إلى أفكار رائعة ومبتكرة حتى تحقق الانتشار المطلوب أو أهدافك المرجوة. يُعد العصف الذهني طريقة مذهلة لإيجاد أفكار إبداعية للمحتوى. إضافةً إلى ذلك هناك مناجم أفكار يمكن الاستعانة بها منها:
لنفترض أن لديك موقعًا متخصصًا في التقنية والتكنولوجيا تستطيع معرفة الكلمات المفتاحية المناسبة لنشاطك باستخدام مخطط الكلمات الرئيسية Google Keyword Planner ثم تطويرها إلى أفكار موضوعات تلبي تطلعات جمهورك.
03c5feb9e7