Livro: Gestão Qualidade ISO 9001:2008
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A gestão da qualidade é um tema presente nos meios acadêmicos e empresariais, e o certificado ISO 9001, uma exigência para se qualificar como fornecedor em diversas cadeias de suprimentos como é o caso da indústria automotiva, da linha branca e de outros segmentos industriais.
Este livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001-2008, com exemplos práticos de como implementá-los e considerações sobre limitações existentes em pequenas empresas.
Para melhor compreensão desses requisitos, o livro inicia apresentando os conceitos e princípios fundamentais para a gestão da qualidade e um breve histórico da evolução do sistema da qualidade ISO 9001, destacando as principais mudanças ocorridas nas edições de 2000 e 2008.
O processo de obtenção de um certificado também é explicado.
No último capítulo, o leitor encontra exemplos de sistemas da qualidade de empresas de diferentes segmentos industriais
Sobre o autor
Paulo Augusto Cauchick Miguel é professor da Escola Politécnica da USP desde 2004 e professor do Programa de Pos-graduação em Engenharia de Produção da UNIMEP desde 1997, com graduação em engenharia de produção mecânica (UNIMEP), mestrado em engenharia mecânica (UNICAMP), PhD em manufacturing engineering pela Universidade de Birmingham, Inglaterra, e Pós-Doutorado pelo Baldrige National Quality Program no National Institute of Standards and Technology – NIST, EUA.
Especificações
- ISBN: 8522465045
- ISBN-13: 9788522465040
- Idioma: PORTUGUES
- Encadernação: BROCHURA
- Dimensão: 24 X 17cm
- Edição: 4°
- Ano de Lançamento: 2011
- Número de páginas: 128
- Peso: 0,3
Fonte: Livro: Gestão Qualidade ISO 9001:2008
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