Error de archivo de comandos al actualizar precios por internet

[ju...@logicatropical.com]

Buenas tardes Juan, al tratar de actualizar los precios me sale el
mensaje

Error de archivo de comandos: X0679.TMP

desde que lo reinstale no había tenido problemas de cargar la lista de
precios.

Agradeciendo de antemano tu ayuda,


José Enrique

[ju...@logicatropical.com]

Hola José,

Este mensaje de error lo envía el programa cuando nisiquera puede
conectarse al servidor ftp en internet de donde tiene que actualizar
la base de datos de precios.

Normalmente sucede cuando el equipo no está conectado a internet o
puede ser que el antivirus instalado en su computador esté bloqueando
el acceso al servidor ftp.

Primero pruebe entrar a cualquier página en Internet. Si el
explorador puede entrar a la página en Internet entonces vuelva a
tratar entrando a la Revista y tratando de actualizar los precios.
Muchas veces el problema se resuelve de esta forma.

Si el explorador no puede accesar la página, entonces definitivamente
su computador tiene problemas para conectarse a Internet y por lo
tanto tiene que solucionar ese problema antes de volver a tratar de
actualizar precios con la revista.

Si el explorador si puede conectarse a cualquier página en internet
pero la revista sigue presentando el error de archivo temporal, quiere
decir que el antivirus está bloqueando el acceso de la revista al
servidor ftp. En este caso consulte a su administrador de cómputo o
al proveedor del antivirus para que le explique como permitir el
acceso de una aplicación (REVISTA.EXE) a un servidor ftp.

Saludos y buena suerte,

Juan