Urgent Hiring -- Telecom Domain- Service Delivery Project Coordinator -- Local Candidates from KY, TN, OK only (Onsite)

[IT Recruiter Kajal]

Hi ,

Hope you are doing well.

My name is Kajal, Technical Recruiter in Alpha Silicon. 

We have following job requirements. Kindly go through to the job skills below and let me know your thoughts. 

 

Job Title: Telecom Domain- Service Delivery Project Coordinator

Location: KY, TN, OK (day 1 Onsite) 
Duration: Long Term Contract  

 

BASIC   FUNCTION 

The Service Delivery Project Coordinator will assist the Project Management Team with the 

Customer Experience. This includes but not limited to initial customer contact, education, and 

ongoing updates.  At times, the PC may be involved in some Project Manager tasks. The SDPC 

can follow detailed directions, handling multiple, concurrent, tasks, and can reprioritize focus as 

needed.  

 

DUTIES   AND   RESPONSIBILITIES 

 

1.General Requirements  

a.Customer-Centric Soft Skills 

b.Attention to Detail 

c.Organizational Skills 

d.Strong and Clear Communication Skills 

e.Collaboration skills 

 

2.Technical Skills 

a.Ability to follow process while providing feedback to opportunities to improve via 

proper channels. 

b.Comfortable working in multiple systems. Ensuring documentation is up to date and 

accurate.   

c.Ability to comprehend customer feedback and notify proper internal teams based on 

customer needs or deadlines.  

d.Performs other duties as assigned. 

 

 

 

Publ

ic 

 

 

3.Interpersonal Skills 

a.Ability to build and maintain solid working relationships with stakeholders. 

b.Strong communication skills  

c.Effectively communicate relevant project information to direct report. 

d.Anticipate and react to customers’ needs.   

e.Consistently meet or exceed customers’ expectations. 

f.Understand how to communicate difficult/sensitive information tactfully. 

g.Demonstrate high level of commitment to customers’ success. 

h.Respond to changes in customer expectations; monitors and uses customer 

feedback. 

i.Ability to deal with a wide range of concurrent issues while remaining focused on 

delivery. 

j.Ability to adapt behavior to fit into the culture of a particular organization.  

k.Strong minded, will strive to achieve goals in a professional manner. 

l.The will and commitment to win over all obstacles. The personal motivation to 

succeed. 

4.Project Coordination 

a.Manage all day-to-day operational aspects of assigned tasks regarding project and 

scope. 

b.Single Point of Contact regarding all facets of service delivery 

c.Resolve and/or escalate issues in a timely fashion or anticipate before the issue 

impacts project schedule and/or scope.  

d.Ability to orientate and adapt to the client environment and to make the service 

delivery meet the business objectives.  

 

 

QUALIFICATIONS 

∙Minimum of 1 year of data entry experience 

∙Customer service experience 

∙Experience using Microsoft Office 

 

Kajal Dua

Email Id: kaj...@alphasilicon.us