السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يقدم الاتحــاد العربــي لتنميــة المـــوارد البشريـــة
بإعتمـــــاد بريطاني
Uhrda Education
إدارة الجودة باستخدام التحليلات التنبؤية
Quality Management Using Predictive Analytics
خلال الفترة من 15 : 19 فبراير 2026 م - تنفذ اونلاين عبر منصة zoom
المقدمة | Introduction
في ظل التحول الرقمي وتسارع الاعتماد على البيانات، أصبحت التحليلات التنبؤية أداة محورية في تطوير أنظمة إدارة الجودة الحديثة. لم تعد الجودة تقتصر على اكتشاف الأخطاء بعد وقوعها، بل أصبحت تعتمد على التنبؤ بالمشكلات قبل حدوثها، وتحسين العمليات بشكل استباقي، وتعزيز رضا العملاء وكفاءة الأداء المؤسسي.
يركّز هذا البرنامج على دمج مفاهيم إدارة الجودة مع تقنيات التحليلات التنبؤية لاتخاذ قرارات ذكية قائمة على البيانات.
الأهداف التفصيلية | Detailed Objectives
بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادراً على:
1. فهم العلاقة بين إدارة الجودة والتحليلات التنبؤية.
2. تحليل البيانات التاريخية لاكتشاف أنماط الجودة.
3. التنبؤ بالمخاطر والأخطاء المحتملة في العمليات.
4. استخدام أدوات التحليل الإحصائي لدعم قرارات الجودة.
5. تحسين العمليات التشغيلية بناءً على النماذج التنبؤية.
6. تقليل التكاليف الناتجة عن العيوب والهدر.
7. رفع مستوى رضا العملاء من خلال جودة استباقية.
8. دعم استمرارية التحسين المستمر (Continuous Improvement).
9. قياس الأداء المؤسسي باستخدام مؤشرات تنبؤية.
10. بناء ثقافة مؤسسية تعتمد على البيانات في إدارة الجودة.
مدة البرنامج
***خصم خاص للمجموعات***
أ/ يوسف ماهر
جوال & واتساب / 00201027472588
📞لينك التواصل علي واتس اب: