文書・ファイルで特定のファイルが開けない

[utas]

ご存知の方がおりましたら、ご教授いただけないでしょうか。

Win７で構築したRedmineですが、アップロードしたファイルを開けない問題があります。

文書・ファイルで同じ挙動です。

アップロードはファイルによらず可能です。

PDF、txtはダウンロードor開くのポップアップが出現し、問題なく開けますが、

エクセル・WordがInternal　Server　Error（500）となります。

サイズの問題かと思い、アップロードファイルサイズを振ってみましたが、

やはり、Office系文書はダメでした。

アップロード上限サイズ５MBに対して、ｔｘｔファイルを30KB程度にしたものも、

同エラーとなりました。

上記に対して原因は複数かもしれませんが、何か解決の糸口になる情報があれば、

ご教授いただきたく、お願い申し上げます。

[ひげぺんぎん]

2015年4月13日月曜日 10時19分37秒 UTC+9 utas:

ご存知の方がおりましたら、ご教授いただけないでしょうか。

Win７で構築したRedmineですが、アップロードしたファイルを開けない問題があります。

まだ、この問題は発生していますか？
発生しているようでしたら、もう少し、詳しい情報を書き加えたほうがいいと思います。
　（管理－情報で表示される）Redmine情報
　問題が発生した直後のログ情報
　などなど

私は解析できるほど、Redmineに詳しくないですが、
わかる人がみれば「あっ、これね」と即答があるかもしれませんよ。