Redmine が一週間に一度ぐらいフリーズします。どこから調査していけばよいでしょうか？

[MooMooDance]

こんにちは

宜しくお願いします。

Bitnami Redmine 2.3.1 を運用していますが、不定期 (平均すると週一頻度) に Redmine がフリーズするため困っています。

Redmine フリーズ時のデバッグ手法をご存知の方いらっしゃいましたら、何卒 お助け下さい。

現在の状況を書きます。

--

ここで言うフリーズとは、クライアントからページを

開こうとしても、Redmine が応答を返さない状態です。

OS は Win XP Pro +SP3 を使っていますが、フリーズ中は、CPU も OS 全体で数 % しか

動いておらず、またメモリも 1GB 以上余裕がある状況です。

netstat -an でセッションを見ても十個程度しか繋がっておらず、Windows イベント

を見ても、特にエラーは出ていないため、OS は問題無いと思っています。

Redmine も servicerun STOP → servicerun START で復帰するため、Redmine だけの問題だと考えています。

一応、Apache のログや production ログも見たのですが、ランダムと言うか 「これは！」 という特徴が無いため、特定ができない状況です。

大きく分けて、Apach、Ruby (Rails)、MySQL のどれかで止まっていると思うのですが、

フリーズ時に、「今何の処理をしているか？」 が分かる方法をご存知でしたら何卒ご教授ください。

Apache であれば、今実行中のクエリ。

Ruby であれば、今実行中のソースファイルや行数など。

MySQL であれば、今実行中のクエリなどかと思います。

以上のいずれかでも構いませんので、なにかご存知の方

いらっしゃいましたらぜひ教えて頂きたいと思います。

よろしくお願いします。

[MooMooDance]

自己レスです。

結果的には以下の変更をしたら症状が改善したので共有します。

IE10/11からアクセスすると、Apache server 2.4.6 が応答しなくなる問題

http://blog.neo.jp/dnblog/index.php?module=Blog&action=Entry&blog=pg&entry=3919&rand=81166

以前は数日 ～ 一時間おきにフリーズしていましたが、現状 3 週間ほど元気に動いています。

問題解決までの流れは以下のとおりです。

1. http://host/redmine は繋がらない

   → 各種ログを見ても異常が見当たらない

2. http://host:3000/redmine だと繋がる事を発見！

    → Apache に何かある！

3. フリーズ時に net stop redmineApache → net start redmineApache をすると復活する

   → Apache に何かあることが確定

4. Windows + Apache 固有の問題という予想を立て情報収集。

   → すぐ上記 HP を見つけて対策。 ウォッチング継続中。

以上です。