私の方で勝手に「反映」「タイムスタンプ記録」と呼んでるのはこういうことです
※長文は省略されるのでその場合は見えない。
チケットタイトルやチケットの説明は、まるで最初からそうだったと言わんばかりの振る舞いです。
余談ですがチケット新規作成時の初回記録を現在のステータスに追従させるのはなぜなんでしょうか?
(新規)のままであるべきだと思うのですが、バグなのか私の理解が足りないのかよくわかりません。
ここで、
>・「説明」の記載内容を追記・修正した場合、「活動」に表示される場合とされない場合がある
の”「活動」に表示される"と具体的にどういった挙動を指すものでしょうか?
もし、
チケットの説明を編集する
↓
活動タブを開く
↓
_人人人人人人人人人人人人人人人_
> 表示するデータがありません <
 ̄Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y ̄
を指しているのであれば正常です。
活動タブをさかのぼって該当チケットを見つけてください、表示が反映されているはずです。
※ただし一定文字数超えると省略されるので、最初の行を編集して確認してみてください
また、
>・「ファイル」をアップロードした場合、「活動」に表示される場合とされない場合がある
に関してですが、
ファイルモジュールでのアップロードは活動に記録されますが、チケットへのファイルアップロードは活動に反映されませんので
この2つを混同されていないかご確認ください。
>の”「活動」に表示される"と具体的にどういった挙動を指すものでしょうか?
例えば、下記のような挙動を行った際の4.の挙動を指しておりました。
チケット自体の表示という意味ではされておりますが、説明欄の内容の反映という点ではどこかの
タイミングでされなくなってしまうため、疑問に思った次第です。
1.説明に「1」を入力し新規チケット発行 ※新規作成時のステータスをデフォルトで進行中にしています。
下記のとおり「活動」に反映される。
2.先ほど発行したチケットの説明を「12」に修正。
下記のとおり「活動」に反映される。
3.同じチケットの注記に「注記1」として追加。
下記のとおり「活動」に反映される。
4.同じチケットの説明を「123」に修正。
しかし、「活動」には反映されなくなる。
説明欄以外を修正した場合、以降は「活動」には説明欄の内容の更新はされないようですね。
説明欄のみの更新としていた場合でも、回数なのか文字数なのか日付なのかは不明ですが、どこかのタイミングで表示されなくなる模様です。
説明欄に日々の進捗を記入していく運用としているため、一日の終わりに「活動」を見た時に、本日動きのあったチケットが一覧できれば
ありがたかったのですが、「活動」では参考にはならないということが分かりました。
>>・「ファイル」をアップロードした場合、「活動」に表示される場合とされない場合がある
>に関してですが、
>ファイルモジュールでのアップロードは活動に記録されますが、チケットへのファイルアップロードは活動に反映されませんので
>この2つを混同されていないかご確認ください。