はじめて投稿させて頂きます。
Redmineの運用を担当してから日が浅く、何もわからない状態でこちらにたどり着きました。
Bitnamiを使用し、Redmine4.1.0をインストールしました。
チケットに添付したファイルをダウンロードすると、ファイル名が文字化けします。
例えば「問い合わせ.xlsx」という添付ファイルをダウンロードすると「蝠上>蜷医o縺・xlsx」というように文字化けします。
ファイル自体に問題はなく、ダウンロードしたものは正常に閲覧できます。
本事象はChromeとEdgeで発生し、IEでは正常に表示されます。
対応方法で何かお心あたりあれば、ご教授頂きたいです。
■構築環境
bitnami-redmine-4.1.0-8 を使用してRedmineをインストール
OS:Windows Sever 2016
Redmine version: 4.1.0
Ruby version:2.5.7-p206 (2019-10-01) [x64-mingw32]
データベース:Mysql
■MySqlの文字設定
+--------------------------+--------------------------------------------------+
| Variable_name | Value |
+--------------------------+--------------------------------------------------+
| character_set_client | utf8 |
| character_set_connection | utf8 |
| character_set_database | utf8mb4 |
| character_set_filesystem | binary |
| character_set_results | utf8 |
| character_set_server | utf8mb4 |
| character_set_system | utf8 |
| character_sets_dir | C:\Bitnami\redmine-4.1.0-8\mysql\share\charsets\ |
+--------------------------+--------------------------------------------------+
以上、お手数ですがご連絡いただければ幸いです。