cfvs = issue.custom_field_values
ご指摘の通りにやってみましたが、やはりInternal Errorになってしまいました。
こちらがlogを添付しました。
お返事が遅くなって大変すみません。
ご提示していただいたやり方で無事解決することができました!!
大変助かりました。ありがとうございました〜!
再度チケットをOpenし、保存しようとするとエラーが出てきます。エラーメッセージ:解決日 は日付を入力してください。解決日の中身を見ると、"2014-05-20 05:38:30 UTC"が入力されていました。解決日フィールドにはcv.value = updated_on.to_sで文字列を入れているのですが、フィールド属性(書式)が日付になっているのが原因ではないかと思っています。
>と UTC表示になってますね。時差大丈夫なのだろうか?>もし時差で日付がずれて問題になるようでしたらまたご相談ください。が問題になってしまいました。