Redmine como sistemas de chamados

[Paulo Eduardo Fagundes Santos]

Boa Tarde!

Estamos usando o redmine como um sistemas de chamado!

Sendo assim, precisamos de um plugin ou script que o usuário só tenha uma OS e/ou Chamado, em atendimento para si, se ele colocar os se alguém colocar essa OS para essa pessoa em atendimento o redmine não permite.

Alguém conhece algo assim?

Alguém mais na lista usa o Redmine como sistemas de chamados?

Obrigado!

Paulo Eduardo Fagundes dos Santos
Analista Desenvolvedor
55 (12) 9159-0648 - paulo....@gmail.com
nobreakpramente.blogspot.com - twitter.com/pauloesantos - Skype: paulo.esantos

"Não vos enganeis: de Deus não se zomba. O que o homem semeia, isso mesmo colherá." - Carta aos Gálatas 6,7

[Gelson Santos]

Paulo

Utilizo o redmine como sistema de chamados, no caso você quer que a pessoa que abriu o chamado não possa atribuir ele para outras pessoas?

Se for esse meu entendimento, fica mais fácil trabalhar com projetos e sub-projetos. Em minha empresa temos uma área que recebe os chamados e direciona os mesmos para a área correta.

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