Kepada Yth.
Bapak Reflus
Komp. Pertamina
Jatiwaringin Asri
Pulogadung
31 Agustus 2010
GARUDA/JKTCSL-28708/10
Tanggapan Saran
Dengan hormat,
Mewakili Manajemen PT. Garuda Indonesia (Persero) perkenankan kami menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan atas kepercayaan serta kesetiaan Bapak selama ini, terbang bersama Garuda Indonesia. Kami sangat menghargai masukan yang telah Bapak tuliskan melalui Suggestion Form pada saat melakukan penerbangan dengan GA-173 dari Pekanbarumenuju Jakarta.
Kami menyadari sadar bahwa Suara Pelanggan berupa saran dan harapan yang diberikan merupakan acuan untuk melakukan berbagai upaya perbaikan. Pelayanan kami yang semakin membaik saat ini tidak terlepas dari peran sebagai salah satu Attentive Customer kami yang dengan aktif memberikan masukan positif terhadap kemajuan Garuda Indonesia.
Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas berbagai ketidaknyamanan yang alami terkait dengan sajian makanan di pesawat. Kami sangat menghargai masukan yang perihal penyajian makanan bagi penumpang berpuasa. Terkait dengan penyajian makanan selama bulan Ramadhan, dapat kami sampaikan bahwa kami tetap menyajikan makanan bagi setiap penumpang dengan menu dan kemasan yang disesuaikan. Sajian makanan kami kemas untuk dapat dibawa pulang dan dapat dinikmati saat berbuka puasa.
Demikian disampaikan, terima kasih atas waktu yang telah disediakan. Kiranya pelayanan Garuda Indonesia menjadi lebih baik sehingga perjalanan udara Bapak menjadi semakin nyaman.
Hormat kami,
PT GARUDA INDONESIA (PERSERO)
MANAGER CUSTOMER AFFAIRS
Agatha T. Simatupang
~ Genius is ninety percent perspiration and ten percent inspiration. - Thomas Edison ~
Mantab Kanda Reflus, protesnyo serius. Garuda pun serius mananggapinyo, walaupun nan marespons tampaknyo bukan urang saagamo (?)
Ambo pernah naik Garuda sadang puaso dan minta tas plastik untuk makanan nan ka dibao pulang, sayangnyo ndak tasadio. Tapi ambo maklum se, karano ambo nan "salah" manga puaso indak di bulan puaso. Tarimo selah...
Salam,
ZulTan, L, 50, Bogor
Kalau ambo hanyo menanggapi klimat Ridha : "Sedikit tambahan dari
saya, perlu diingat bahwa seorang musafir diperbolehkan memilih untuk
tidak berpuasa ketika bepergian dan menggantinya di hari lain. Oleh
karena itu, kita pun tidak bisa menghilangkan keringanan yang
diberikan Allah Ta'aala tersebut."
Manuruik ambo pribadi yang dikatokan musafir maso kini tu marujuak ka
waktu perjalanan dan alat angkut yang digunokan, bukan di ukuran jarak
sajo, karano kemajuan teknologi alat angkut kini alah canggih dan
nyaman pulo.
Kalau perjalanannyo kurang dari 1 hari, ambo katokan itu indak
musafir. Toh kito menaiki pesawat, indak kanai paneh dan indak kanai
hujan sarato bisa pulo lalok nyaman.
Kecuali kalau perjalanannyo masih pakai kudo atau unto dan cuaca
kurang bersahabat pulo.
Walau jarak nyo alah 1000 kilo meter, kalau naiak pesawat tantu bisa
dicapai dalam hituangan di bawah 6 jam.
Baa kiro-kiro rujukan dari ulama kini masalah musafir ko?
Ambo ingek ado pengalaman Pak JK jo Pak Luthfi ambo baco di buku nyo,
dalam salah satu kunjungan ka lua nagari ka nagari muslim katiko bulan
Ramadhan, setelah sampai di negara tujuan masih sore, beliau singgah
ke restoran dan pasan minuman, dek yang punyo restoran ditanyo dari
ma? Pak JK katokan dari Indonesia, yang punyo restoran mananyo baliak
ka Pak JK muslim atau non muslim? Pak JK manjawek muslim. Kemudian
yang punyo restoran batanyo ka Pak JK lai puaso? Pak JK manjawek kami
musafir. Ditanyo baliak samo yang punyo restoran, bara jam perjalanan
ka nagari nyo ko dari Indonesia, pak JK manjawek indak sampai 1 hari
do, lalu dicimeeh samo yang punyo restoran baa kok ndak puaso se? toh
indak sampai 1 hari.. kecuali ka nagari nyo tu jo Unto baru buliah
disabuik musafir...
Hormat saya
Muhammad Syahreza
HP : 0811 193 646 / 0817 169 015
Blog bisnis : http://ohiofreshyoghurt.wordpress.com
Setiap pengusaha
sekecil apapun kita
semuda apapun kita
dapat membuat Indonesia menjadi lebih baik!
Mulailah dari diri kita sendiri, jika setiap kita menjadi lebih baik,
maka Indonesia pasti menjadi lebih baik!
Kunjungi Sumbar online di :
www.west-sumatra.com
www.mentawaiislands.com
www.newsikuaiisland.com
www.visitminangkabau.com
www.aloitaresort.com/diving
www.cimbuak.net
Assalamu'alaikum wr.wb.
Kalau ambo hanyo menanggapi klimat Ridha : "Sedikit tambahan dari
saya, perlu diingat bahwa seorang musafir diperbolehkan memilih untukManuruik ambo pribadi yang dikatokan musafir maso kini tu marujuak ka
tidak berpuasa ketika bepergian dan menggantinya di hari lain. Oleh
karena itu, kita pun tidak bisa menghilangkan keringanan yang
diberikan Allah Ta'aala tersebut."
waktu perjalanan dan alat angkut yang digunokan, bukan di ukuran jarak
sajo, karano kemajuan teknologi alat angkut kini alah canggih dan
nyaman pulo.
Kalau perjalanannyo kurang dari 1 hari, ambo katokan itu indak
musafir. Toh kito menaiki pesawat, indak kanai paneh dan indak kanai
hujan sarato bisa pulo lalok nyaman.
Indak pulo salah tuh Pak Zultan.....lah iyo..tu mah.......,hehehhee...nan paralu khan pengertian dan sabar sajo ...
salam
Ephi
Ambo sato manyalo ciek angku Patiah. Wakatu ambo batugeh di Republik Islam
Iran, di Teheran balaku pandapek bahaso musafir itu kalau telah malakukan
perjalanan lebih dari 15 km. Makonyo banyak ambo paratikan para pegawai pado
waktu istirahat siang pado bulan puaso kalua kantor pakai mobil masuak
jalan tol . Kama mereka pai? Tanyato sasudah manampuah 15 km mereka singgah
di Restoran.... makan siang, sabab alah mamanuhi syarat musyafir.. Iko
sabana kajadian dulu wakatu Imam Khomeini masih hiduik, antahlah kalau
kiniko. Lain padang lain ilalang....
Wassalam,
Asmardi Arbi ( Lk, 69+, Kampai , Tangsel )
--------------------------------------------------
From: <parap...@gmail.com>
Sent: Monday, July 25, 2011 11:16 PM
To: <rant...@googlegroups.com>
Subject: Re: [R@ntau-Net] Sajian Makanan Di Pesawat Pada Bulan Puasa.
>
Salam
Andiko
--
Sent from my mobile device