Etsy Download Geht Nicht
Halima Leisch
Ich hab einmal eine Spezialbestellung aus einer Email erstellt und seitdem funktioniert es nicht mehr.
Wenn ein Kunde den Button Spezial bestellung in meinem Shop klickt öffnet sich ein normales Email Fenster. Nach dem Absenden der Anfrage erhalte ich eine normale Email. Ich finde keine Nachricht im Ordner "Spezialanfertigung".
Wenn ich in der Email auf "Spezialanfertigung erstellen" klicke, öffnet sich ein schmales Fenster. Nachdem ich alle Parameter eingegeben habe erscheint in der Email ein Hinweis "Du hast einen privaten Artikel geteilt". Ein Link zum privaten Artikel ist nicht vorhanden.
Ich habe auch seit Wochen das gleiche Problem und es macht mich wahnsinnig. Wie es vorher war, war es super, aber jetzt ist es furchtbar. Am Handy mit der App kann man gar nicht erst eine Spezialanfertigung erstellen und am Laptop funktioniert nichts und man kann sie auch nicht mehr im Mail bzw Spezialanfertigungen Fenster aufrufen und ggfs. ändern... Etsy muss da dringend Mal was tun.
Bei mir ist genau das gleiche Problem, Preise eingeben und Versandkosten eingeben funktioniert gar nicht. Heute ist der 06.02.2023. Also hat es sich in 2 Monaten noch nicht geändert. Bin mal gespannt.
geht nicht weg wenn ich meine Daten erneut angebe. Ich habe auch schon den Support angeschrieben aber die konnten mir da auch nicht weiter helfen außer das ich cookies und Adblocker abschalten soll. Gesagt getan, doch auch bei neuer Angabe meiner Bankverbindung geht das gelbe Fenster oben immer noch nicht weg. Leider komme ich nicht weiter und bitte um Hilfe.
Also, hier ist es sehr seltsam... der gelbe Balken ist noch da... aber das Geld von meinen ersten Verkauf wurde jetzt freigegeben. Ich möchte mein Geld normalerweise monatlich erhalten, habe jetzt aber auf anweisen geklickt, und es geht anscheinend heute auf die Reise zu mir. Aber mein Konto ist laut Balken immer noch nicht verifiziert... es bleibt spannend
Hallo zusammen, ich habe das selbe Problem. Der Betrag, der überwiesen wurde kann von mir nicht frei gegeben werden. Nach zweifachem Versuch erhielt ich die Nachricht, dass das Konto der Person, die mir von etsy geschrieben hat, gehackt wurde. Hab jetzt Sorge um mein Konto. Werde meinen etsy shop nun löschen. Das ist mir zu unseriös.
I'm having the same problem, I had my accounts connected, then magically they were disconnected... For a week I've been trying to do it again, I tried by all means, just like you. ThroughTheCamerasEyeLLC @ravillaexport Not only does it not let me with etsy, but I don't see the option with ANY other account. At last I was able to communicate with the technical service or some 'human' that answers me and this is what I got:
Since I didn't understand the solution he proposed to my problem, I asked him: "So, you CANNOT join the pinterest account to etsy? And, if necessary, to any other account, because no other option appears for me to join accounts. Is that expected, that it doesn't join with any accounts?"
Etsy stellt etwas bei seiner Schnittstelle um, und Xentral will diese neue Anbindungsform nicht umsetzen, da es zu wenige Etsy Händler bei Xentral gibt. (ausführliche Antwort vom Xentral 2nd Level Support).
das kann ich dir nicht sagen, unsere App bei Etsy wurde schon vor einiger Zeit erstellt, dass könnte die Ursache sein, dass der Abgleich des Lagerbestands (noch) klappt. Jedoch mit euren Hinweisen, ist das vermutlich der Grund, wieso die Bestellungen nicht abgeholt werden können.
wir stehen aktuell auch vor dem Problem, dass wir ab sofort zusätzlich auch auf Etsy verkaufen möchten, diesen Shop aber leider nicht an xentral anbinden können - auch wir erhalten keine Rückmeldung auf den API Request (und wissen nun auch, woran das liegt...).
vielen Dank für deine Rückmeldung und für die Screenshots. Ich habe hier intern Rücksprache gehalten, aktuell ist es so, dass die neuen Anbindungen, welche die Authentifzierungsmethode OAUTH benötigen nicht unterstützt werden. Das heißt, dass die Schnittstelle trotz Full Access höchstwahrscheinlich nicht funktionieren wird. Die Schnittstelle zu Etsy befindet sich aktuell noch in der Beta-Phase. Des Weiteren gibt es aktuell ein Problem mit dem Auftragsimport, da dieser nicht korrekt funktioniert. Der Vorgang ECOM-117 liegt aktuell unserem Produktteam vor und wird bearbeitet. Leider kann ich dir aktuell keine Prognose geben, wann dieses Problem gefixt sein wird. Ich habe dein Ticket intern verknüpft um nochmals auf die Dringlichkeit hinzuweisen. Gerne kannst du auch gelegentlich in den Changelog schauen. Den Changelog findest du direkt beim Updatecenter auf der Startseite. Wenn hier ECOM-117 auftaucht ist der Fix bereits released und im Update gelöst.
SEO ist die Optimierung für eine Suchmaschine. Und die von Etsy funktioniert nach ganz eigenen Gesetzen. Zwar gibt es immer wieder das Gerücht, Etsy würde sich bald an Google anpassen, bisher ist das aber nicht passiert. Also musst du nach Etsys Spielregeln spielen, damit du auf Etsy gefunden wirst. Die häufigsten SEO-Fehler bei der Etsy Optimierung sind:
Wenn du noch neu bei Etsy bist, ist dein Shop eventuell gar nicht entsprechend deutschen rechtlichen Vorgaben eingerichtet. Wenn AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutz, Impressum, HWK oder IHK, Gewerbeschein, Verpackungslizenzierung und LUCID dir nichts sagen, dann solltest du dich ganz schnell informieren. Das brauchst du nämlich alles, um rechtssicher und abmahnsicher auf Etsy verkaufen zu können.
Verpackungslizensierung ist nichts, was von Etsy aus vorgegeben wird sondern eine Vorgabe von Seiten der EU, umgesetzt in den Landesgesetzen. An sich halte ich das für sinnvoll. Aber nicht in der aktuellen Variante mit x einzelnen Verordnungen, die teilweise nicht besser sind als ein verkappter Protektionismus der eigenen Märkte. Spätestens an der Stelle, an der die Infos nur in der Landessprache zugänglich sind, ist es für kleine Unternehmer eine praktisch unüberwindbare Hürde. Man weiß ja nichtmal, wonach man genau suchen soll. Natürlich ein schönes Geschäftsmodell für einige Anbieter von Lizenzen.
Falls deine Shop-Sprache nicht der Sprache deiner Listings (also deiner Artikel) oder deiner Kategorien entspricht, kann dies zur inkorrekten Platzierung deiner Produkte führen. Deine Artikel werden im Zweifelsfall nicht oder falsch ausgespielt. Dies kann dazu führen, dass du kaum Traffic auf deinen Etsy-Shop hast und somit wenig oder sogar gar nichts verkaufst.
Bevor du deinem Shop weitere Sprachen hinzufügst, solltest du sicherstellen, dass deine Kategorien und deine Artikelbeschreibungen deiner eingestellten Shop-Sprache (= Default-Sprache) entsprechen. Ist dies bislang nicht der Fall, passe dies an, bevor du mit Schritt zwei beginnst. Nur wenn dein Shop der eingestellten Shop-Sprache entspricht, können deine Produkte richtig ausgespielt werden.
Hey Martina,
Das liegt am neuen Etsy Artikel Editor. Ich vermute, dass die zweite Sprache da noch nicht implementiert wurde. Oben rechts hast du die Option in den alten Artikel Editor zu wechseln und da müsstest du die Option dann wieder sehen ?
Die Einzel-, Massen- und Schnellbearbeitung sind zusätzlich sehr gute Tools um Zeit einzusparen. Z.B. wenn du in jedem Angebot denselben Infotext hast und diesen abändern willst, dann geht das schnell mit dem Massenbearbeitungstool.
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Die Bewertung löschen lassen: Etsy Bewertungen kann man prinzipiell auch löschen lassen. Allerdings funktioniert das bei Etsy nicht einfach mit einem Klick, sondern es müssen verschiedene Voraussetzungen erfüllt sein:
Viele Abmahnanwälte behaupten, ihre Mandanten könnten Schadensersatz nach den sogenannten MFM-Tabellen der Mittelstandsgemeinschaft Foto-Marketing verlangen. Das ist fast immer falsch: einerseits lehnen die allermeisten Gerichte die MFM-Tabellen ab, andererseits geht die tatsächliche Vergütungspraxis immer vor.
Gern erledigen wir die Angelegenheit für Sie durch Abgabe einer modifizierten Unterlassungserklärung. Mit dieser versprechen Sie nur genau so viel wie unbedingt nötig. Wir kennen auch die angemessenen Kosten als Schadensersatz und Aufwendungsersatz und sorgen dafür, dass der Abmahnanwalt Sie nicht über den Tisch zieht.
In einfachen Worten: Urheberrecht hat nur derjenige inne, der in seinem Werk eine gewisst kreative Leistung erbracht hat. Bei Produkttexten ist das oft nicht der Fall. Man spricht von bloßen Gebrauchstexten.
Bei sogenannten nichteingetragenen Gemeinschaftsgeschmacksmustern ist die Ermittlung des Schutzumfangs oft komplexer. Aktuell hat der Bundesgerichtshof (BGH) darüber zu entscheiden, ob dieser nicht-eingetragene Schutz nur für ganze Produkte oder auch für Produktdetails gelten soll. Auch diese Rechtsunsicherheit können sich Abgemahnte zunutze machen!
Es genügt nicht, einfach sämtliche Angebote zu löschen, die in der Abmahnung gerügt werden. Denn der Inhaber der Rechte will in diesem Fall sicher sein, dass sich eine derartige Verletzung seiner Rechte nicht wiederholt. Man spricht von Wiederholungsgefahr. Die kann mit Sicherheit jedoch nur durch eine strafbewehrte und lebenslang gültige Unterlassungserklärung ausgeräumt werden.
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