Tivibu Uydu kumandasının zerindeki Tivibu tuşuna basarak, SmartTV zelliklerine sahip Tivibu uygulamasına erişilebilir.
SmartTV zelliklerini kullanabilmek iin Uydu kutusunun modeme ethernet kablosu ile bağlı ve internetin olması gerekmektedir.
Tivibu GO platformlarına giriş yapabilmek iin olmak iin Tek Şifre oluşturmanız gerekmektedir. Eğer daha nceden diğer servisleri iin oluşturduğunuz bir Tek Şifre'niz var ise Tivibu GO platformlarına aynı şifre giriş yapabilirsiniz.
Kullanıcı Adınız aktif bir mail hesabınız olmalıdır. Aktif bir mail hesabınızı Kullanıcı Adı olarak belirlemek iin ltfen 444 1 444 Trk Telekom Mşteri Hizmetleri'ni arayınız.
Dilerseniz, Trk Telekom İnternet Hizmetleri iin kayıtlı olan cep telefonu hattınız zerinden SMS gndererek de TekŞifre Kullanıcı Adı ve Şifrenizi yeniden talep edebilirsiniz. Bunun iin, mesaj alanına TEKSIFRE yazın, bir boşluk bırakın ve TC KİMLİK NUMARANIZI, INTERNET HİZMET NUMARANIZI ya da başında sıfır olmadan SABİT TELEFON NUMARANIZI yazıp 6606'ya mesaj gnderin. Kullanıcı adınız ve TekŞifre'niz SMS olarak cep telefonunuza yeniden gnderilecektir.
TekŞifre'nizi unutmanız halinde Kullanıcı Adınızı (e-posta adresiniz) ve TekŞifre'nizi girdiğiniz giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" sayfasına gitmeniz ve TekŞifre kullanıcı adınızı (e-posta adresinizi) yazarak Gnder butonuna tıklamanız gerekmektedir.
Dilerseniz, Trk Telekom İnternet Hizmetleri iin kayıtlı olan cep telefonu hattınız zerinden SMS gndererek de TekŞifre Kullanıcı Adı ve Şifrenizi yeniden talep edebilirsiniz. Bunun iin, mesaj alanına TEKSIFRE yazın, bir boşluk bırakın ve TC KİMLİK NUMARANIZI, TEKŞİFRE KULLANICI ADINIZI, INTERNET HİZMET NUMARANIZI ya da başında sıfır olmadan SABİT TELEFON NUMARANIZI yazıp 6606'ya mesaj gnderin. TekŞifre'niz SMS olarak cep telefonunuza yeniden gnderilecektir.
Aylık paket Bilgilendirmesi
Hizmetin bir nceki ayın ortasında alınması durumunda, ayın sonuna kadar aylık cret zerinden kullanılan gn kadar cret orantılanarak bu faturaya eklenir.
Yıllık Paket Bilgilendirmesi
Sz konusu yıllık paket creti tek seferde faturaya yansıtılacaktır. Yıllık Tivibu GO paketi 12 ay boyunca kullanabilecektir. Yıllık paket, 12 ay sonunda otomatik olarak sonlanacaktır.
Tivibu GO hesabınıza, en fazla 1 adet IPTV ve 5 adet mobil cihaz tanımlayabilirsiniz. Daha fazla cihaz tanımlamak isterseniz, uygulama ierisinden eski cihazları silme işlemi yapmanız gerekmektedir.
Aylık Paket bilgilendirmesi:
7 Aralık 2018 itibarı ile Tivibu Go'ya yeni abone olan ve Trk Telekom Bireysel faturalı veya n demeli mobil hattı olan aboneler faydalanabilir.
Yıllık Paket Bilgilendirmesi:
17 Mart 2022 tarihi itibarı ile Tivibu Go Yıllık paketlerine yeni abone olan Trk Telekom Bireysel faturalı veya n demeli mobil hattı olan aboneler faydalanabilecektir.
Aylık Paket Bilgilendirmesi:
Hayır sadece satın aldığınız pakete gre hediye mobil internetiniz verilecektir. Tivibu GO paket değişikliği yapılması durumunda hediye mobil internet miktarı değişmeyecektir.
Yıllık Paket Bilgilendirmesi:
Satın aldığınız yıllık pakete gre hediye mobil internet verilecektir. Yıllık paketin zelliği gereği, satın aldığınız paketten başka bir yıllık veya aylık pakete geiş yapamayacağınızdan, hediye mobil data miktarınız da değişmeyecektir.
Mevzuat değişikliği nedeniyle bu hizmetlerin ayrı bir şirket zerinden sunulmasına karar verilmiş olup yine Trk Telekom Grup şirketi olan Net Ekran 11 tarafından bu hizmet sunulmaya başlanmıştır.
Tivibu Go Aile paketi ile 12 ay boyunca aylık 1 GB mobil internet hediyesi verilecektir.
Tivibu Go Sinema paketi ile 12 ay boyunca aylık 3 GB mobil internet hediyesi verilecektir.
Tivibu Go Spor paketi ile 12 ay boyunca aylık 3 GB mobil internet hediyesi verilecektir.
Tivibu Go Sper paketi ile 12 ay boyunca aylık 5 GB mobil internet hediyesi verilecektir.