[Libro Principios De La Administracion Cientifica Pdf
Addison Mauldin
La administracin cientfica, tambin conocida como teora cientfica de la administracin o escuela cientfica de la administracin, encabezada por el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor, fue el sustento para la constitucin de la prctica administrativa moderna a travs de la formulacin de una serie de principios fundamentales que, para Taylor, son aplicables a todas las actividades humanas.
Taylor es el fundador del movimiento conocido como organizacin cientfica del trabajo. El pensamiento que lo gua es la eliminacin de las prdidas de tiempo, de dinero, etc, mediante un mtodo cientfico. Afirma que el principal objetivo de la administracin debe ser asegurar el mximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado. Para el empleador, el mximo de prosperidad no significa la obtencin de grandes beneficios a corto plazo, sino el desarrollo de todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de prosperidad. Para el empleado, el mximo de prosperidad no significa obtener grandes salarios de inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar eficazmente, con calidad y utilizando sus dones personales. Taylor hace una distincin entre produccin y productividad: la mxima prosperidad es el resultado de la mxima productividad que, depende del entrenamiento de cada uno. Consciente de la oposicin entre obreros y empleadores, da la siguiente explicacin:
El objetivo de la organizacin cientfica del trabajo es derribar esos obstculos y descubrir los mtodos ms eficaces para realizar una tarea y dirigir a los obreros: la cooperacin estrecha, ntima, personal, entre la administracin y los obreros es la esencia misma de la organizacin cientfica del trabajo. Lo que los trabajadores piden a sus empleadores es un salario elevado, y lo que los empleadores desean son bajos costos de produccin la existencia o la ausencia de estos 2 elementos constituye el mejor indicio de una buena o de una mala administracin.
Al decir ciencia, Taylor se refiere a la observacin y la medicin sistemticas. El trabajo de un capataz abarca funciones diferentes y para que est bien hecho su trabajo su trabajo, este debe estar dividido entre varios especialistas, lo que significa abandonar, el principio de la unidad de mando. Taylor llama a ese sistema administracin funcional. Formula el principio de la gestin por excepciones: las relaciones de produccin no deben abarcar ms que aquello que no respeta los estndares.
Buscamos al hombre que conozca su oficio y pueda ser utilizado; el hombre que ha sido formado por los dems. Cuando comprendamos que nuestro deber, como nuestra oportunidad, reside en cooperar en instruir y formar este hombre competente, en lugar de buscar el hombre formado por los dems, nos hallaremos en el camino que conduce a un mayor rendimiento nacional.
En el pasado, la teora afirmaba que cuando se haba conseguido el hombre conveniente, poda dejrsele sin ningn riesgo la eleccin de los mtodos. En el futuro deber comprenderse que nuestros jefes de industrias deben ser instruidos correctamente, y que no hay hombre, que con el antiguo sistema de administracin personal pueda tener la esperanza de competir con un n de hombres comunes, pero bien organizados y que sepan coordinar sus esfuerzos.
En el pasado, el hombre lo era todo; en el futuro, el sistema debe ser lo principal. El primer propsito de todo sistema debe ser formar hombres de primera clase; y bajo una administracin sistemtica el mejor hombre alcanzar la cima con ms seguridad y rapidez.
Las palabras mximo de prosperidad son usadas, para significar grandes dividendos para la ca y, el desarrollo de cada rama del negocio a su ms alto grado de perfeccin, de manera que la prosperidad pueda ser permanente.
El mximo de prosperidad para cada empleado significa salarios ms altos de los que reciben y, el desarrollo de cada hombre a su estado de mxima eficiencia, de manera que pueda efectuar, el trabajo ms apropiado a su capacidad natural.
La mayor prosperidad permanente para el obrero, unida a la mayor prosperidad para el patrn, solo pueden ser alcanzadas cuando el trabajo del establecimiento se hace con el menor gasto combinado de esfuerzo humano, de materia prima, etc. La mayor prosperidad solo puede existir como resultado de la mayor productividad de los hombres y de las mquinas del establecimiento, cuando cada hombre y cada mquina estn rindiendo la mayor produccin posible.
El propsito ms importante de los obreros, como de los jefes de administracin, debe ser la capacitacin y desarrollo de las facultades de cada individuo, de manera que pueda efectuar, al ritmo ms rpido y con el mximo de eficiencia, el trabajo que mejor convenga a sus aptitudes naturales.
La produccin de cada hombre y de cada mquina puede aumentar hasta el doble si se combaten la lentitud del trabajo y la simulacin de trabajo, y armonizando las relaciones entre patrn y empleado de manera tal que cada obrero trabaje lo mejor y ms rpidamente posible bajo las indicaciones y con la ayuda de la direccin.
La eliminacin de la simulacin de trabajo y de las diversas causas de trabajo lento rebajara el costo de produccin, y el mercado interno y externo se ampliaran, y se podra competir con los rivales. Ello eliminara una de las causas de ntras dificultades sociales: la falta de empleo y la pobreza, tendra un efecto permanente y de mayor alcance sobre estas dificultades. Ello asegurara salarios ms altos y hara posible menos horas de labor y mejores condiciones de trabajo y de vida.
Primero: la mayora de los obreros cree que si trabaja con su mximo de rapidez hara una gran injusticia a todo el gremio al causar la desocupacin de muchos de sus camaradas, la historia del desarrollo de cada oficio demuestra que: dada una mejora, se produce trabajo para ms hombres.
Por cada individuo a quien se le hace trabajar con exceso, hay cientos que trabajan da a da menos de lo que deben y que por esta razn ayudan a establecer condiciones que a la larga traern como resultado salarios bajos.
Hay hombres de energa, vitalidad y ambicin extraordinarias, que, eligen el ritmo ms rpido, establecen sus propias normas y trabajan fuerte, aun cuando esto vaya contra sus propios intereses. Pero estos hombres sirven para hacer resaltar, la tendencia de la generalidad de los hombres.
La mayor parte de la simulacin sistemtica del trabajo es hecha por los hombres con el objeto de mantener a sus patrones en la ignorancia con respecto a la rapidez con que podra ser ejecutado el trabajo.
Cada obrero se entera cual de estas cantidades corresponden a su caso, y comprende que si su patrn se persuade de que un hombre es capaz de hacer ms trabajo que l, encontrar alguna manera de obligarle a hacerlo mediante un pequeo aumento del salario, o sin ningn aumento.
Los patrones saben la cantidad de trabajo que puede hacerse en un da. El patrn tendr la certeza de que un trabajo dado puede ser hecho ms rpidamente de lo que se vena haciendo, pero rara vez se ocupar de tomar medidas para favorecer a sus obreros a que lo hagan en el menor tiempo posible.
Con el mejor sistema de remuneracin por jornada, si se llevan registros de la cantidad de trabajo hecho por cada hombre y de su rendimiento, y cuando el salario de cada hombre es aumentado a medida que mejora despidiendo a aquellos que no logran alcanzar un cierto standard, tomando en su lugar a un nuevo n de obreros, podra ser eliminadas la holgazanera natural como la simulacin sistemtica de trabajo. Esto puede hacerse cuando los hombres estn convencidos de que no existe la intencin de establecer el trabajo por pieza, y es casi imposible hacer creer esto a los obreros cuando la tarea es de tal naturaleza que ellos saben que el trabajo por pieza puede ser implantado. El temor de centrar un precedente que pueda ser usado como base para el trabajo por pieza har que simulen trabajar tanto como sea posible.
Es bajo el sistema de trabajo por pieza cuando se desarrolla a la perfeccin el arte de simulacin sistemtica de trabajo. Cualquier obrero, despus que el precio por pieza de su trabajo ha sido rebajado como resultado de haber trabajado ms intensamente y aumentando su produccin, se apartar del punto de vista de su patrn y se obstinar en evitar toda nueva reduccin de la tarifa, siempre que la simulacin de trabajo pueda evitarla. Para el carcter del obrero. La simulacin de trabajo implica un intento de despistar y engaar a su patrn, por lo cual muchos obreros rectos y leales se ven obligados a volverse hipcritas. El patrn es visto como un antagonista, y la confianza que debiera existir entre el jefe y sus subordinados, el entusiasmo, el sentimiento de que todos ellos estn trabajando para el mismo fin y tendrn participacin en los resultados faltan por completo.
Este antagonismo, llega a ser tan marcado en muchos casos en los obreros, que cualquier proposicin hecha por sus patrones, es mirada con desconfianza, y la simulacin de trabajo llega a ser un hbito tan fijo que los obreros se afanan por restringir la produccin de las mquinas que conducen, aun cuando un gran aumento en la produccin no les ocasione recargo de trabajo.
Tercero: el ahorro del tiempo y el aumento en la produccin que se obtienen mediante la eliminacin de los movimientos innecesarios y la sustitucin de los movimientos lentos e ineficientes por movimientos rpidos, solamente pueden ser comprendidos despus que uno ha visto la mejora que resulta de un estudio completo del movimiento y el tiempo realizado por un hombre competente.
Como los obreros de todos los oficios han aprendido los detalles de su trabajo por la observacin de los obreros ya formados, existen muchas maneras de hacer la misma cosa, y hay una gran variedad de los implementos usados para cada clase de trabajo. Entre los diversos mtodos y herramientas usados en cada tarea existen siempre un mtodo y una herramienta ms rpidos y mejores que los dems. Este mejor mtodo y esa mejor herramienta slo pueden ser descubiertos a travs de un estudio y anlisis cientfico de todos los mtodos y herramientas en uso, juntamente con un estudio de los detalles, de los movimientos y del tiempo. Esto implica el reemplazo gradual de los mtodos empricos por mtodos cientficos en todas las partes mecnicas.
795a8134c1